19 juin 2017

Incitez vos clients à réserver directement sur votre site

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Tendances de l'industrie

Nous nous sommes basés sur notre expérience avec les 26,000 hôtels indépendants, gîtes et chambres d’hôtes que nous accompagnons, pour vous donner nos 6 meilleurs conseils pour obtenir plus de réservations en direct, sans payer de commissions.

  • Ne redirigez pas vos clients sur les agences de voyage

Si votre site internet peut prendre les réservations en direct, vous n’avez pas besoin de rediriger les internautes vers un site sur lequel ils payeront des commissions.

  • Votre bouton de réservation doit mis en avant

Le bouton réserver maintenant doit figurer en haut de toutes vos pages. Si ce n’est pas le cas, les internautes iront sur des sites comme Booking.com, et vous finirez par payer des commissions. Encore pire, les internautes verront également vos concurrents s’ils se mettent à visiter ces sites.

  • Supprimez vos pages de tarifs

Si votre site peut prendre des réservations en ligne, avoir une page qui récapitule vos tarifs n’est plus nécessaire. Vos tarifs seront déjà mis à jour en temps réel sur vos pages de réservation, cela évitera les confusions.

  • Simplifiez la navigation et tenez votre site à jour

Votre site doit mettre en avant de belles photos, être simple à lire et doit respecter les règles d’orthographe et de grammaire des langues utilisées. Si c’est le cas, les internautes n’auront aucune raison de vous réserver ailleurs.

Assurez-vous que les informations ci-dessous soient faciles à trouver :

  1. Chambres
  2. Galerie d’images
  3. Restaurant
  4. Equipement
  5. Offres spéciales
  • Incitez vos clients à réserver, pas à vous appeler

Saviez-vous que 56% des internautes ne réserveront pas s’ils doivent envoyer un mail, ou utiliser leur téléphone ? En revanche, s’ils trouvent les information ci-dessous, ils réserveront instantanément chez vous :

  1. Bouton de réservation
  2. Photos de qualité professionnelle
  3. Localisation sur Google Maps
  4. Certificat d’avis clients TripAdvisor
  5. Liens vers vos pages sur les réseaux sociaux
  6. Vos coordonnées
  • N’essayez pas de tout faire vous-même

eviivo peut vous aider : Nous vous donnons un site internet qui accepte les paiements en ligne, conçu pour valoriser le contenu qu’attendent les internautes : vos photos, vos tarifs, vos descriptions et la possibilité de vous réserver en ligne. Ce site est optimisé pour mobiles, tablettes et ordinateurs, et vos réservations s’intégreront instantanément dans le planning de la suite eviivo.

Pour en savoir plus, cliquez ici.

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