
LOGICIEL DE GESTION DES CANAUX
La plateforme de confiance des hôtels, conciergeries et locations de courte durée pour les connexions OTA les plus avancées



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Les connexions OTA les plus avancées du marché
avec la Plateforme de gestion des canaux hôteliers de l’année*

Et de centaines de sites régionaux et locaux supplémentaires…
*TravelTech Breakthrough Awards, 2024.

Recommandée par les plus grandes OTA au monde
INTÉGRATIONS DE HAUTE QUALITÉ

Conçues selon les standards des OTA
pour une synchronisation rapide et fiable
UNE EXPERTISE ÉPROUVÉE

Plus de 15 ans d’expérience au service des plus grands portefeuilles d’hébergements à travers le monde
EXPERTISE PARTENAIRE

Des conseils continus pour optimiser vos tarifs, votre visibilité et vos conversions
OUTILS OTA AVANCÉS

Davantage de possibilités pour gérer vos tarifs, vos contenus et la mise en valeur de vos offres
FIABLE ET STABLE

Une connectivité constante qui réduit les erreurs et limite les risques de surréservation
Gérer plusieurs canaux de réservation ne devrait pas signifier gérer plusieurs systèmes
Lorsque vous ne pouvez pas synchroniser facilement vos tarifs, disponibilités, photos, équipements, promotions, suppléments, taxes, politiques, avis, messages et bien plus encore entre les différentes OTA, la gestion devient rapidement complexe.
Vous perdez du temps, augmentez les risques de surréservation et passez à côté d’opportunités de revenus précieuses.
Des heures consacrées chaque semaine à la mise à jour manuelle de plusieurs extranets OTA
Des surréservations causées par une synchronisation tardive ou peu fiable
Des tarifs, disponibilités et restrictions incohérents d’un canal à l’autre
Des réservations perdues en raison d’un inventaire obsolète ou de disponibilités fermées
Des revenus manqués à cause de mises à jour tardives des tarifs et promotions
Des contenus, photos et politiques qui diffèrent selon les OTA
Pourquoi choisir eviivo ?
Principales fonctionnalités du Channel Manager d’eviivo
Connectez-vous aux principales OTA, notamment : Expedia • Hotels.com • Booking.com • GDS • Agoda • Google Hotel Ads • Airbnb • TripAdvisor • Vrbo • Mr & Mrs Smith et bien d’autres.
Diffusez simultanément toutes vos chambres et disponibilités sur l’ensemble de vos OTA, sans risque de double réservation ni de surréservation. Vous pouvez regrouper des unités et proposer le même hébergement sous différentes configurations, sans frais supplémentaires.
Tarifs, disponibilités, photos, équipements, promotions, suppléments, taxes, politiques, avis voyageurs, messages et bien plus encore sont mis à jour instantanément sur toutes les OTA avec lesquelles vous travaillez.
Identifiez et gérez rapidement les exceptions OTA, traitez les demandes et requêtes de réservation. Les absences de voyageurs et les refus de paiement sont signalés immédiatement afin que vous gardiez toujours la maîtrise de votre activité.

Associé à Promo Manager, eviivo vous permet d’ouvrir ou de fermer automatiquement certains canaux selon des règles dynamiques. Vous pouvez également tirer parti des opportunités promotionnelles proposées par les OTA pour accroître votre visibilité.
Choisissez parmi un large éventail de sites communautaires et plateformes régionales proposant des commissions faibles, voire inexistantes.
Tout est automatisé. Le mappage complet de vos données et paramètres clés est pris en charge automatiquement. Plus besoin de naviguer d’un extranet à l’autre ou de jongler entre plusieurs systèmes.
Profitez de la puissance marketing des OTA en complément de votre propre site web pour générer davantage de réservations. Bénéficiez également des conseils de notre équipe d’onboarding dédiée pour optimiser vos performances dès le départ.
eviivo Success Stories
Le Channel Manager qui fait la différence

Laura, propriétaire d’une maison d’hôtes de charme
Royaume-Uni
« Chaque voyageur bénéficie des meilleures photos et des informations les plus récentes, quel que soit le canal de réservation utilisé. Et surtout, vous n’avez plus besoin de mettre à jour chaque site individuellement : tout se fait automatiquement. »

Alison, propriétaire d’une société de gestion immobilière
États-Unis
« L’une des principales raisons pour lesquelles nous avons choisi eviivo est son intégration avancée avec le gestionnaire de canaux, qui nous permet de gérer efficacement nos établissements et de tout maintenir parfaitement synchronisé. »

Juan, gestionnaire multi-établissements
Espagne
« L’une des fonctionnalités les plus appréciables est qu’eviivo synchronise non seulement les tarifs et les disponibilités, mais aussi l’ensemble des contenus et des photos. »
FAQs
Quels canaux de réservation et plateformes puis-je connecter ?
eviivo Suite se connecte directement aux canaux qui génèrent la majorité des réservations à l’échelle mondiale et régionale, sans avoir recours à des gestionnaires de canaux tiers.
Cela inclut toutes les principales OTA, GDS, sites régionaux et plateformes de métarecherche, notamment Booking.com, Airbnb, Vrbo, Expedia, Agoda, Amadeus, Google VR et Google Hotel Ads, Mr & Mrs Smith, et bien d’autres encore…
Plutôt que d’offrir des centaines de connexions de faible valeur, eviivo Suite se concentre sur des intégrations approfondies et un mappage entièrement automatisé qui vous permettent de synchroniser :
- Tarifs
- Disponibilité
- Les inventaires combinés
- Les descriptions et les équipements
- Les photos au niveau des chambres et des propriétés (y compris les légendes et l’attribution d’images à des espaces spécifiques)
- Les suppléments et les frais spéciaux
- Les politiques et les taxes
- Les paiements
- Les promotions
- Les messages et les avis des clients
L’avantage : une visibilité maximale sur les canaux qui comptent vraiment, moins d’outils à gérer, une image cohérente partout et de meilleures performances de réservation.
En combien de temps puis-je être en ligne sur les canaux et comment se déroule l’intégration ?
Le processus d’intégration rapide d’eviivo est conçu pour mettre rapidement en ligne les propriétés et les promouvoir sur tous les canaux.
Nous parlons ici de quelques minutes.
Les annonces existantes sur Booking.com ou Airbnb peuvent être importées instantanément, y compris les réservations et le contenu. Si vous partez de zéro et n’avez pas d’annonces préexistantes, vous serez guidé étape par étape grâce à l’assistance par chat en direct à l’écran.
Les outils d’IA intégrés au processus d’intégration permettent d’accélérer encore davantage la configuration :
- L’AI Prompter d’eviivo transforme même les descriptions les plus ennuyeuses en une proposition marketing percutante.
- Des traductions alimentées par l’IA sont générées instantanément dans plusieurs langues pour toutes vos annonces.
- Vous pouvez créer et gérer des pages personnalisées sans faire appel à des développeurs pour publier vos politiques de vente, vos FAQ et vos offres, ou créer des portails réservés aux propriétaires et/ou aux clients.
- Pour les sociétés possédant plusieurs établissements et logements : les actions groupées et les outils de clonage vous permettent d’appliquer du contenu, des tarifs, des politiques et des paramètres à plusieurs annonces à la fois.
Une fois en ligne, les mises à jour continues des tarifs, des disponibilités, du contenu et des politiques sont automatiquement diffusées sur tous les canaux. L’ajout de nouvelles propriétés n’entraîne donc pas de charge administrative supplémentaire.
L’avantage : une mise sur le marché plus rapide, une portée mondiale dès le premier jour et une intégration qui s’adapte à votre portefeuille.
Le Channel Manager d’eviivo Suite convient-il aux groupes multi-établissements et aux modèles hybrides ?
Absolument. eviivo Suite est conçu pour être évolutif et flexible.
Gérez plusieurs établissements et types de logements à partir d’un seul calendrier de réservation et d’un seul système avec une interface unique, notamment : chambres, unités, hôtels, locations à court ou moyen terme, locations de vacances, appartements avec services, logements étudiants, terrains de camping et hybrides. Les actions groupées et les outils de clonage vous permettent de mettre à jour les tarifs, les disponibilités, l’inventaire, le contenu, les messages et les politiques de l’ensemble de votre portefeuille en quelques clics seulement.
Vous pouvez également contrôler les canaux actifs pour chaque propriété, gérer plusieurs comptes OTA de manière centralisée et vous développer sans changer de système.
Si vous gérez plusieurs logements pour le compte de leurs propriétaires, vous pouvez contrôler l’accès de manière sécurisée et séparée pour chaque propriété et relier chaque propriété à ses propres canaux, tout en continuant à les gérer à partir d’un seul calendrier de réservation.
L’avantage : une plateforme qui évolue avec votre entreprise, sans la complexité ni le coût d’outils assemblés.
Comment le Channel Manager d’eviivo Suite protège-t-il mes marges et ma stratégie tarifaire ?
Vous pouvez gérer les tarifs, les promotions, les restrictions et les politiques spécifiques à chaque canal, tout en conservant votre site web direct comme canal le plus rentable. Les mises à jour sont appliquées de manière cohérente sur tous les canaux, ce qui évite les sous-tarification, les annonces obsolètes et les pertes de revenus.
Grâce à une synchronisation fiable en temps réel et à une automatisation intégrée, vous évitez les coûts cachés liés aux surréservations, aux annulations, aux litiges avec les clients et aux corrections manuelles.
Mieux encore, les réservations OTA sont instantanément réconciliées dès qu’elles arrivent dans votre calendrier de réservation, indiquant clairement la valeur du paiement et de la commission, ainsi que les taxes ou frais retenus par l’OTA ou appliqués en plus de la commission.
L’avantage : des marges plus importantes, des opérations plus claires et une stratégie de distribution qui joue en votre faveur, et non en celle des OTA.
Comment le Channel Manager d’eviivo Suite gère-t-il les paiements, les cartes virtuelles OTA et la réconciliation comptable ?
Le Channel Manager d’eviivo étant entièrement intégré au Payment Manager d’eviivo, les paiements pour les réservations, les acomptes, les dépôts de garantie et les suppléments sont gérés automatiquement pour les réservations directes et les OTA.
Cela inclut le traitement correct des cartes de crédit virtuelles OTA, avec une visibilité claire sur le moment où les cartes peuvent être débitées et où les fonds sont libérés. eviivo marque automatiquement les réservations comme créances OTA, revenus différés ou paiements en espèces en fonction du moment où la réservation est payée et par qui !
Vous pouvez automatiser le moment et la manière dont l’argent est collecté (à la réservation, avant l’arrivée, à l’enregistrement ou au départ) tout en gardant un contrôle total sur vos règles de paiement.