eviivo Case Study

How Le Cocon Stephanois vacation rentals avoided beginners’ mistakes with Personal Expert

Le Cocon Stéphanois est situé à Saint-Etienne, dispose d’appartements tout confort de 40 à 50 m2. La localisation privilégier est un atout majeur qui permet de convenir autant à la clientèle de loisir que la clientèle professionnelle.

le cocon stephanois
Vacation rental in Saint-Étienne

The Problem

Jean-Jack Ponsard est propriétaire du Cocon Stéphanois, un regroupement de 4 appartements. Il a investi, il y a 5 ans, dans l’immobilier à Saint-Etienne, zone de chalandise extrêmement dynamique pour une clientèle d’affaire.

Il débute avec de la location longue durée puis profite du boom des locations de courte durée pour changer son « business model » et augmenter ainsi la rentabilité de son activité. Cet ancien ingénieur informatique, désormais entrepreneur, comprend rapidement les enjeux de ce nouveau modèle de rente, qui surfe sur la tendance actuelle de l’économie collaborative.

N’étant pas issu du secteur de l’hébergement, Jean-Jack manquait d’expertise dans le domaine de la gestion et la commercialisation de propriétés. Son changement de stratégie de location, passer de la location longue durée à la courte durée a engendré des problématiques très différentes. Il lui a donc semblé essentiel de parfaire ses connaissances en Yield Management : stratégie tarifaire, restrictions de la durée des séjours, saisonnalités, concurrence etc.

Il désirait donc être accompagné afin de mener son projet entrepreneurial à bien.

Our Solution

Jean-Jack, qui cherchait un outil pour la gestion de ses propriétés, s’oriente vers eviivo et souscrit immédiatement au service My Personal Expert. Ce service de Revenue Management accompagne les entrepreneurs dans le développement de leur stratégie de gestion et de commercialisation. Le propriétaire du Cocon Stéphanois travaille avec un Revenue Manager dédié au sein de eviivo. Cette collaboration se décline sous forme de brainstormings, de conversations et de préconisations opérationnelles à mettre en place. Ils coopèrent tous deux depuis plus d’un an pour établir une stratégie immobilière viable et pérenne.

The Results

L’entrepreneur a, depuis cette première année de collaboration, diversifié ses canaux de ventes suite aux conseils qui lui ont été prodigués, conseils poussés jusqu’au développement de nouveaux canaux de vente hors-ligne. Jean-Jack a également pu diminuer de manière considérable ses coûts variables (frais de ménage, linge de maison…) tout en gardant un chiffre d’affaire similaire et donc augmenter considérablement sa marge.

« Quand on débute dans les affaires, que l’on est un jeune entrepreneur, que l’on ne sait pas forcément comment ça fonctionne, avec le « personal expert » on gagne énormément de temps et d’argent et on évite beaucoup d’erreurs

– Jean-Jack Ponsard
Property owner Jean-Jack Ponsard

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