Migliora le comunicazioni e le relazioni con gli ospiti in modo professionale
Il percorso più veloce verso il successo è quello di offrire ai tuoi ospiti un’esperienza indimenticabile e di incoraggiare il passaparola.
My Guest Manager è progettato per aiutarti a costruire preziosi profili degli ospiti, in piena conformità GDPR, al fine di anticipare le loro esigenze, migliorare le comunicazioni degli ospiti e ricevere ottime recensioni.
My Guest Manager
Caratteristiche principali
Conosci I Tuoi Ospiti
Tieni traccia di tutte le informazioni dei tuoi ospiti in un unico posto e ne apprezzerai l’utilità e il valore nel tuo lavoro.
Email Prima Dell'Arrivo
Invia email agli ospiti automaticamente prima del loro soggiorno, con informazioni utili e chiare istruzioni per il check-in (indicazioni, codici di accesso, menù, luoghi di interesse, etc.).
Schede Registrazione Alloggiati Con Un Click
Stampa le schede di registrazione con un click e genera automaticamente i report per la polizia.
Ospiti In Gruppo
Aggiorna, modifica e archivia le informazioni su più ospiti sotto la stessa prenotazione.
Email Post Partenza
Invia email agli ospiti automaticamente dopo la loro permanenza, per raccogliere suggerimenti e ottime recensioni, e soprattutto per ringraziarli del loro soggiorno.
Controllo Delle Recensioni
Gestisci le recensioni degli ospiti e scegli se mostrarle direttamente sul tuo sito web.
Fallo A Modo Tuo
Utilizza il nostro editor di trascinamento e rialscio per personalizzare tutte le comunicazioni con gli ospiti e mostrare davvero la tua personalità e il tuo modo di lavorare.
Profili Clienti Completi
Utilizza codici identificativi per i profili clienti correlati da dati personali, per arricchire le informazioni degli ospiti e ottenere il loro consenso online in conformità con la normativa GDPR.
Mantieni Il Contatto
Utilizza il nostro report sugli ospiti per creare liste di marketing conformi alla normativa GDPR, per poter inviare email, in bocco attraverso lo strumento gratuito SendinBlue.
Guarda cosa dicono i nostri clienti di My Guest Manager
Ti connettiamo a tutte le principali agenzie di viaggi online
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Perchè eviivo?
Siamo molto più di un software. Ed ecco i motivi per cui ci piacerebbe molto collaborare con te.
Formazione
Il vostro successo conta. Quando inizieremo a collaborare, vi forniremo un training gratuito e vi seguiremo finché non vi sentirete sicuri, affinchè tutto inizi senza intoppi.
Una Comunità Attiva
Entra a far parte della vivace comunità internazionale di eviivo: distinguiti nella tua unicità, lavora a modo tuo e racconta la tua storia al mondo!
Conoscenza Specialistica
I nostri consulenti hanno trascorso anni in questo campo, imparando le migliori nozioni dai leader del settore. Conosciamo l'ospitalità e la tecnologia dentro e fuori, e amiamo condividere con voi i nostri suggerimenti.
Numerose Partnership
Facciamo parte di un ecosistema integrato di tecnologie e piattaforme di prenotazione correlate tra di esse. Sempre in stretta collaborazione con i partner per rendere più semplice il tuo lavoro.
Assistenza
Puoi contare su di noi sette giorni su sette. Offriamo assistenza gratuita via chat, web e telefono. Puoi metterti in contatto con noi attraverso un semplice click.
La suite di eviivo
Il software di prenotazione all-in-one che ti dà il pieno controllo e ti permette di gestire le cose a modo tuo
My Diary
Un calendario perfettamente progettato per gestire gli ospiti e le prenotazioni con un solo click, da qualsiasi dispositivo mobile
My Website
Un sito web mobile-friendly senza commissioni per pubblicizzare la tua struttura
My Channel Manager
Connettività a 2 vie con le agenzie di viaggi online per aggiornare istantaneamente tariffe , disponibilità e modifiche dei contenuti
My Promo Manager
Offerte esclusive, pacchetti e codici promozionali. Massima flessibilità con il prezzo per ciascun canale
My Guest Manager
Recensioni degli ospiti, conferme personalizzate e email automatiche di benvenuto / ringraziamento
My Dashboard
Informazioni di business a portata di mano con grafica accurata e di facile lettura , report accurati
My Payment Manager
Elaborazione sicura delle carte con un solo click e piena conformità PCI di livello 1
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