Wie die eviivo Suite™ dazu beigetragen hat, das Beste der römischen Gastfreundschaft auf die Landkarte zu bringen

Im Herzen von Roms lebhaftem Viertel Trastevere bietet dieses Boutique-Bed & Breakfast fünf elegant eingerichtete Zimmer. Umgeben von belebten Bars und traditionellen Restaurants, bietet es seinen Gästen ein authentisches römisches Erlebnis.

Das B&B wird von Daniele geführt, der den täglichen Betrieb leitet und dafür sorgt, dass die Unterkunft Komfort, Stil und Bequemlichkeit ausstrahlt. Danieles persönliche Note spiegelt sich in jedem Aufenthalt seiner Gäste wider, da er sich darauf konzentriert, das Beste der römischen Gastfreundschaft zu zeigen.

Vor dem Einsatz von eviivo stand Daniele vor der Herausforderung, Buchungen ohne einen Channel Manager zu verwalten. Die manuelle Bearbeitung von Reservierungen über Plattformen wie Expedia und Booking.com war zeitaufwändig und fehleranfällig. Seinem B&B fehlte es auch an einer starken digitalen Präsenz, einschließlich einer leistungsschwachen Website und keiner Reichweite in den sozialen Medien. Infolgedessen fiel es ihm schwer, Direktbuchungen anzuziehen, vor allem in der Nebensaison, und er verbrachte zu viel Zeit damit, Verfügbarkeit und Preise manuell zu verwalten.

Daniele hat die Online-Präsenz seines B&B mit den in der eviivo Suite integrierten Funktionen Website Manager und Channel Manager umgestaltet. Nachdem er die Suchmaschinenoptimierung seiner Website mit gezielten Schlüsselwörtern verbessert hatte, fügte er die Buchungsmaschine von eviivo hinzu, um Direktbuchungen zu fördern.  

Durch die Zusammenarbeit mit OTAs wie Booking.com, Expedia und Agoda konnte Daniele seine Buchungskanäle diversifizieren und seine Abhängigkeit von einer einzigen Plattform verringern. Dank der nahtlosen OTA-Integration von eviivo ist die Verwaltung von Preisen und Verfügbarkeit auf allen Plattformen mühelos.

Durch den Einsatz der intelligenten Automatisierungsfunktionen der eviivo Suite hat sich Danieles manueller Verwaltungsaufwand um mehr als 75 % verringert, so dass er sich auf seine Gäste und die Verbesserung der Abläufe im B&B konzentrieren kann. Die Direktbuchungen sind in der Nebensaison um 8 % gestiegen, was die Stärke des digitalen Marketings und eines benutzerfreundlichen Buchungssystems unterstreicht. Daniele konnte auch seine Vertriebskanäle und Nachfragequellen diversifizieren.

Mit Blick auf die Zukunft plant Daniele, weiterhin in seine digitale Strategie zu investieren, um sicherzustellen, dass sein B&B für Reisende, die Trastevere besuchen, eine erste Wahl bleibt. Durch die Verbesserung seiner Online-Präsenz und die Automatisierung seiner Vertriebskanäle mit eviivo ist Daniele gut positioniert, um seinen saisonalen Erfolg aufrechtzuerhalten und seine Direktbuchungen weiter zu steigern.