Bringen Sie Ihre Gästebetreuung und Kundenbindung auf ein ganz neues Level
Für einen langfristigen Erfolg ist es wichtig, Ihren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten und Sie dazu zu bringen Ihre Unterkunft weiterzuempfehlen.
Unser Gästemanager wurde entwickelt, um Ihnen zu helfen, detaillierte Gästeprofile unter Einhaltung aller DSGVO-Richtlinien zu erstellen, die Bedürfnisse Ihrer Gäste zu erkennen, die Kommunikation mit Ihren Gästen zu vereinfachen und großartige Bewertungen zu sammeln.
Guest Manager
Die wichtigsten Funktionen
Senden Sie personalisierte E-Mails direkt an Ihre Gäste.
Kennen Sie Ihre Gäste
Sammeln Sie alle Ihre Gästeinformationen an einem Ort und verstehen Sie den Wert von wiederkehrenden Stammgästen.
Emails vor der Anreise
Senden Sie Ihren Gästen vor ihrem Aufenthalt automatisierte Emails mit nützlichen Informationen und klaren Check-in-Anweisungen (z. B. Wegbeschreibung, Anreisezeiten, Zugangscodes, Sehenswürdigkeiten, uvm)
Meldeschein mit einem Klick
Drucken Sie Meldescheine mit einem Klick und generieren Sie automatisch alle wichtigen Anreiseberichte.
Mehrere Gäste
Aktualisieren, bearbeiten und speichern Sie Informationen über mehrere Gäste unter derselben Buchung.
Emails nach Abreise
Mailen Sie Ihren Gästen automatisch nach ihrem Aufenthalt, um Feedback und tolle Bewertungen zu sammeln und sich für ihren Besuch zu bedanken.
Bewertungen kontrollieren
Verwalten Sie Ihre Gästebewertungen und entscheiden Sie, welche auf Ihrer Webseite angezeigt werden sollen.
Bleiben Sie Sich treu
Passen Sie alle Schriftstücke dem Charakter und der Persönlichkeit Ihres Hauses an, um die Einzigartigkeit Ihrer Unterkunft bestmöglich widerzuspiegeln
Erweiterte Gastprofile
Verwenden Sie Mitgliedsnummern und benutzerdefinierte Daten um Ihre Gästekartei zu erweitern und holen Sie die Zustimmung Ihrer Gäste DSGVO konform online ein.
Bleiben Sie in Verbindung
Nutzen Sie unser Berichtswesen um Marketinglisten (natürlich auch DSGVO-konform) zu erstellen, die direkt von unserem kostenlosen Emailsystem SendinBlue verwendet werden können.
Sehen Sie sich an, was unsere Kunden über unsern Gästemanager denken
Wir verbinden Sie mit den führenden Online Reiseportalen der Welt...
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Warum eviivo?
Wir sind so viel mehr als nur eine Software. Und deshalb würden wir sehr gerne mit Ihnen zusammen arbeiten.
Training
Ihr Erfolg ist uns wichtig. Wenn Sie loslegen, geben wir Ihnen kostenloses Training und sind immer für Sie da, bis Sie sich wirklich sicher fühlen und alles reibungslos funktioniert.
Support
Sie können auf uns zählen - und das 7 Tage die Woche. Wir bieten Ihnen kostenlosen Support über Live Chat, Web und Telefon. Sie erreichen uns mit nur einem Klick.
Eine lebendige Gemeinschaft
Werden Sie Teil der lebhaften und globalen Gemeinschaft von eviivo - seien Sie einzigartig, individuell und erzählen Sie der Welt Ihre ganz persönliche Geschichte
Kostenlose Pressebeiträge
Wir kämpfen um Ihre Interessen und generieren regelmäßig kostenlose Presseberichte für unsere Kunden. Wir sponsorn die National B&B Week in England und finanzieren wichtige Auszeichnungen für das inhabergeführte Gastgewerbe.
Expertenwissen
Unsere Mitarbeiter haben jahrelange Erfahrung in der Branche und viel von den größten Marken gelernt. Wir kennen das Gastgewerbe in- und auswendig und geben dieses Wissen gerne an Sie weiter.
Offene Kooperationen
Wir sind Teil eines integrierten Ökosystems von verwandten Buchungstechnologien und -Plattformen. Immer offen für neue Partner, um Ihnen das Leben zu erleichtern.
Die eviivo suite
Die All-in-One Buchungssoftware, mit der Sie die volle Kontrolle über Ihre Unterkunft und Buchungen haben.
Property Manager
Ein attraktiver und intuitiver Belegungskalender, speziell entwickelt, damit Sie all Ihre Gäste und Buchungen ohne Probleme verwalten können – und das auf jedem Gerät.
Website Manager
Eine Buchungsmaschine (Booking Engine) für provisionsfreie Buchungen direkt auf Ihrer Webseite. Zudem bei Bedarf eine responsive Webseite, mit der Ihre Unterkunft einen professionellen Online Auftritt hat.
Channel Manager
2-Wege Verbindungen zu den wichtigsten Online Reiseportalen, mit denen Ihre Preise, Verfügbarkeiten, Inhalte uvm. in Echtzeit synchronisiert werden.
Promo Manager
Bieten Sie exklusive Angebote, Pakete und Rabatte an, um provisionsfreie Buchungen zu bekommen. Absolut flexible Preise für Ihre Kanäle.
Guest Manager
Gästebewertungen, personalisierte Bestätigungen und automatische Emails vor und nach der An- bzw. Abreise des Gastes.
Performance Manager
Berichte und grafische Darstellung Ihrer wichtigsten Kennzahlen, wie z.B. Auslastung, Buchungsverhalten, Quellen uvm. um stets den Überblick zu bewahren.
Payment Manager
Sichere Zahlungen im höchsten PCI Sicherheitsstandard direkt über das System entgegen nehmen und verwalten.
Owner Manager
Einfaches Verwalten von Unterkunfts-Besitzern mit automatischer Berechnung von Service-Gebühren und Kosten, die Sie weitergeben wollen.
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Wir helfen Ihnen gerne und geben Ihnen sogar die ersten 30 Tage umsonst!