Egal, ob Sie Cloudbeds bereits nutzen oder zum ersten Mal Hotel Property Management Systeme vergleichen: Dieser Leitfaden zeigt Ihnen die besten Cloudbeds Alternativen, die Sie 2026 für Ihr Hotel in Betracht ziehen sollten.
Cloudbeds ist eine beliebte All-in-One-Hotelplattform, die in über 150 Ländern genutzt wird und Reservierungen, ARI (Verfügbarkeit, Preise und Inventar), Zahlungen sowie Direktbuchungen abdeckt. Die Unterstützung zentraler Front-Office-Prozesse und mehr als 400 Integrationen machen die Lösung häufig zur ersten Wahl für unabhängige Hotels, die cloudbasierte Systeme evaluieren.
Trotz des breiten Funktionsumfangs kann es sinnvoll sein, Cloudbeds mit alternativen Plattformen zu vergleichen, um herauszufinden, ob die Lösung das Maß an Kontrolle und Automatisierung bietet, das Ihr Team von einem PMS erwartet.
Typische Gründe für eine Neubewertung sind unter anderem:
- Manuelle Aktualisierungen in OTA-Extranets reduzieren
- Zugriff auf erweiterte und individuell anpassbare Reports erhalten
- Mehr Kontrolle über Preisregeln, Einschränkungen und Preisstrukturen gewinnen
- Kommunikationstools in einem System bündeln
- Zahlungsprozesse stärker automatisieren
- Mehr Planbarkeit bei den Gesamtkosten des Systems schaffen
Dieser Leitfaden vergleicht die wichtigsten Cloudbeds Wettbewerber anhand zentraler PMS-Prozesse im Hotelbetrieb und folgt dabei einem klar operativ ausgerichteten Ansatz. Statt sich auf Marketingaussagen zu verlassen, bewerten wir jede Plattform anhand entscheidender Kriterien: Tiefe der Synchronisation mit Online-Reiseportalen (OTAs), Reporting-Funktionen, Steuerung von Preisen und Revenue, Automatisierungs- und KI-Funktionen, Integrationsarchitektur, echte Nutzerbewertungen sowie Preistransparenz. Dieser Ansatz hilft Ihnen zu erkennen, welche Alternativen Ihnen die stärkste zentrale Kontrolle über Distribution, Reporting, Preise und Zahlungen bieten.
Ob Sie also ein unabhängiges Hotel, ein B&B, ein Gasthaus mit Zimmern oder eine wachsende Multi-Property-Gruppe betreiben: Die folgenden Abschnitte zeigen, welche Cloudbeds Alternativen am besten zu Ihrem Geschäftsmodell, Ihrer operativen Komplexität und Ihrer Wachstumsstrategie passen.
Die wichtigsten Cloudbeds Alternativen im Überblick
- eviivo – für unabhängige Hotels mit erweiterten Reporting-Funktionen und tiefgehender OTA-Automatisierung in einem All-in-One-PMS
- Mews – für Hotelgruppen, die einen individuellen Tech-Stack über Marketplace-Integrationen aufbauen möchten
- Amenitiz – für Hotels, die einen Channel Manager für grundlegende ARI-Distribution suchen
- Little Hotelier – für Unterkünfte mit breiter OTA-Distribution
- roommaster – für integriertes Reporting und die Anbindung an ampliphi RMS
- RoomRaccoon – für flexible Konfiguration von Zusatzleistungen und Inventar
- ResNexus – für Merchandising im Buchungsprozess und das Blacklisting von Gästen
1. eviivo – für unabhängige Hotels mit erweiterten Reporting-Funktionen und tiefgehender OTA-Automatisierung in einem All-in-One-PMS

eviivo ist ein cloudbasiertes All-in-One-PMS, das weltweit von über 28.000 Hotels, B&Bs, Ferienunterkünften und Multi-Property-Portfolios genutzt wird. eviivo hilft unabhängigen Hotels, ihre Abläufe zu optimieren, indem Reservierungsmanagement, Channel-Distribution, Website, Buchungsmaschine, Zahlungen, Reporting, Housekeeping und eine zentrale Gästekommunikation in einer benutzerfreundlichen Plattform gebündelt werden.

Ein wesentlicher Unterschied für Hotels, die eviivo mit Cloudbeds vergleichen, liegt in der jeweiligen Tiefe der OTA-Anbindungen über die leistungsstärksten Vertriebskanäle hinweg. Während Cloudbeds ARI und Gästennachrichten synchronisiert, werden Anzahlungs- und Stornierungsrichtlinien nicht vollständig mit OTAs abgeglichen und auch Inhalte sowie Fotos werden nicht durchgängig mit Plattformen wie Booking.com synchronisiert. Im Gegensatz dazu umfassen die umfassenden API-Integrationen von eviivo mit großen Vertriebskanälen wie Booking.com, Expedia, Airbnb, Vrbo, Agoda und Google folgende Bereiche:
- Preise, Verfügbarkeiten und Inventar
- Vollständige Inhalte (z. B. Fotos auf Zimmer- und Objektebene, Ausstattungsmerkmale, Beschreibungen)
- Richtlinien
- Steuereinstellungen
- Gebühren und Zuschläge
- OTA-Auszahlungen und virtuelle Kreditkarten (VCCs)
- Gästennachrichten und Bewertungen
- Buchungsänderungen
- Werbeaktionen
Mit eviivo müssen Sie Aktualisierungen daher nur einmal zentral im PMS vornehmen. Diese werden automatisch den verbundenen OTAs zugeordnet und live geschaltet. Diese Tiefe der Anbindung macht eviivo zu einer starken Alternative für Hotels, die auf großen OTAs präsent sind, aber den manuellen Aufwand für wiederholte Aktualisierungen reduzieren möchten.

Auch beim Reporting und der finanziellen Transparenz unterscheiden sich Cloudbeds und eviivo. Einige Nutzerbewertungen deuten darauf hin, dass die Reports von Cloudbeds nur begrenzt anpassbar sind und nicht immer ausreichend Detailtiefe bieten. Mit dem Performance Manager von eviivo können Hotels ihre Performance über Echtzeit-Dashboards schnell überblicken oder mithilfe erweiterter, individuell anpassbarer Reports detailliert analysieren. Flexible Filter ermöglichen es, Daten nach Zimmertyp, Unterkunft, Zeitraum, Vertriebskanal oder Preisplan auszuwerten und KPIs wie Belegungsrate, ADR, RevPAR, Buchungsdynamik und tägliche Reservierungszahlen klarer zu analysieren. Statt Daten aus mehreren separaten Berichten zusammenzutragen, bündelt eviivo operative und finanzielle Informationen in übersichtlichen Reports, einschließlich buchhaltungsfertiger Exporte.

Da Zahlungsabwicklungsgebühren bei jeder Buchung anfallen, ist die Flexibilität bei Zahlungsdienstleistern ein wichtiger Faktor zur Steuerung der Margen. Cloudbeds unterstützt neun Zahlungs-Gateways, wobei die verfügbaren Anbieter je nach Region variieren. In Regionen wie Europa müssen sich Betreiber beispielsweise zwischen Cloudbeds Payments und Stripe entscheiden. Während einige PMS die Auswahl an Zahlungsdienstleistern einschränken oder zusätzliche Gebühren für alternative Anbindungen verlangen, bietet eviivo Integrationen mit über 50 globalen Zahlungsanbietern wie Stripe, PayPal, Worldline, Clover, Worldpay, Fiserv und weiteren. Dadurch profitieren Hotels von größerer geografischer Flexibilität und können Transaktionskosten durch eine breitere Auswahl an Anbietern reduzieren.
Die Automatisierungs- und KI-Funktionen von eviivo helfen Hotels, ihre täglichen Abläufe effizienter zu gestalten. So werden beispielsweise Gästennachrichten aus OTAs und Direktbuchungen in einer zentralen Inbox zusammengeführt, ergänzt durch KI-gestützte Antwortvorschläge und einen rund um die Uhr verfügbaren Concierge, der automatisch auf Webanfragen von Gästen reagieren kann. Darüber hinaus automatisiert eviivo Provisionsberechnungen, die Verarbeitung virtueller Kreditkarten (VCC), das Handling von Anzahlungen, die automatische Verbuchung und Auflösung abgegrenzter Umsätze sowie geplante Abbuchungen, auch nach Buchungsänderungen. Das erhöht die Genauigkeit und reduziert manuelle Prozesse.
Für unabhängige Gastgeber, die Alternativen zu Cloudbeds prüfen, können die vollständigen OTA-Integrationen für Inhalte, die gebündelten und anpassbaren Reports sowie die Automatisierung von Finanz- und Kommunikationsprozessen mit eviivo jede Woche viele Stunden administrativer Arbeit einsparen und die Effizienz deutlich steigern. Zudem kann die größere Auswahl an Zahlungsdienstleistern die Profitabilität spürbar verbessern, da sich optimierte Margen über alle Transaktionen hinweg skalieren.
eviivo’s beste Funktionen
- Umfassendes All-in-One-PMS: Vereint Front-Office, Distribution, Buchungsmaschine, Website-Baukasten, Zahlungsabwicklung, Housekeeping, erweitertes Reporting und Gästekommunikation in einer benutzerfreundlichen Plattform
- Breite Distribution über OTAs, Metasuche und GDS: Steigert die globale Sichtbarkeit durch tiefe Anbindungen an wichtige Kanäle wie Booking.com, Expedia, Hotels.com, Agoda, Google Hotel Ads, Sabre und Amadeus und ermöglicht Zugang zu über 600.000 Reise- und Firmenagenturen
- Dynamische Preise sowie erweiterte Preis- und Inventarsteuerung: Preise, Einschränkungen, dynamische Preisregeln, Stop-Sales, Buchungsfristen und Werbeaktionen lassen sich je Kanal oder gebündelt über Website und OTAs hinweg steuern, inklusive Unterstützung für gepooltes und kombiniertes Inventar
- Buchungsmaschine und Website: Mobile-optimierte Buchungsmaschine, integriert in eine kostenlose, anpassbare Hotelwebsite mit strukturierten Inhalten und FAQs für bessere Sichtbarkeit in LLMs und Suchmaschinen
- Regionale Steuerkonfigurationen, Compliance und Buchhaltungsintegrationen: Unterstützt Mehrwertsteuer, GST und komplexe City-Tax-Regeln direkt im PMS sowie Integrationen mit Buchhaltungs- und Compliance-Tools wie Xero, Intuit QuickBooks, Fiskaly und Swikly
- Live-Support und optimiertes Onboarding: Telefon- und Chat-Support an 7 Tagen pro Woche sowie schnelles Onboarding durch einfache Imports von OTA-Listings und Reservierungen, Online-Guides und einen 24/7-Chatbot für eine reibungslose Einführung und Schulung des Teams
- Zentrale Gästekommunikation: Gebündelte Inbox für Nachrichten und Bewertungen mit KI-gestützten Antworten für OTA-Nachrichten, Direktanfragen, E-Mails, WhatsApp und SMS
- Mobile PMS App: Ausgezeichnete native App zur Verwaltung von Buchungen, Verfügbarkeiten, Performance, Betriebsabläufen und Nachrichten von unterwegs
eviivo Preise
- Einzelunterkunft (ab 40 € pro Monat): Kernfunktionen wie PMS, Channel Manager, Direktbuchungsmaschine/Website, eviivo Mobile und native KI
- Mehrere Unterkünfte (ab 110 € pro Monat): Alle Kernfunktionen plus Portfolioverwaltung mit Multi-Property-Kalender, Kontaktmanagement und Sammelaktionen über mehrere Objekte hinweg
- Voll integrierte Zusatzmodule (optional): Automatisierte Zahlungen, KI-gestützter Concierge, zentrale Gästekommunikation, dynamische Preise und Werbeaktionen, Performance Management sowie Housekeeping-Dashboard und Eigentümerverwaltung
- Mengenrabatte (individuell): Rabattierte Preise ab 10 Zimmern.
- Gebühren: Pauschal 0,50 € pro bestätigter Buchung.
- Unbegrenzte Nutzer, Transaktionen und Websites.
Bewertungen
- HotelTechReport: 4,8 von 5 basierend auf 204 Bewertungen
- Trustpilot: 4,6 von 5 basierend auf 2.650 Bewertungen
- Capterra: 4,1 von 5 basierend auf 392 Bewertungen
Was Nutzer über eviivo sagen
- “Was mir an eviivo am besten gefällt, ist die perfekte Balance zwischen Benutzerfreundlichkeit und Funktionsumfang. Die Plattform ist sehr intuitiv, auch für weniger technikaffine Nutzer. Die Navigation zwischen Reservierungen, Channel-Management und Objekteinstellungen ist klar und logisch aufgebaut, wodurch wir deutlich weniger Zeit für administrative Aufgaben benötigen.” — Verifizierte HotelTechReport Bewertung
- “eviivo ist für uns ein äußerst hilfreiches Tool. Wir können Beschreibungen, Fotos und Preise unserer Zimmer an einem Ort verwalten, anstatt Informationen einzeln auf verschiedenen Plattformen einzugeben. Außerdem können wir Zimmer für Wartungsarbeiten sperren und Buchungen zentral verwalten und einsehen. Da die Software cloudbasiert ist, können wir von überall aus arbeiten!” — Verifizierte Capterra Bewertung
2. Mews – für Hotelgruppen, die einen individuellen Tech-Stack über Marketplace-Integrationen aufbauen möchten

Mews ist ein cloudnatives PMS, das weltweit von über 12.500 Hotels genutzt wird. Es basiert auf einer offenen API-Architektur und ermöglicht es Unterkünften, ihren Tech-Stack über umfangreiche Drittanbieter-Integrationen individuell zusammenzustellen, während gleichzeitig Front-Office, Zahlungen und operative Abläufe automatisiert werden.
Der Mews Marketplace und das offene API-Framework ermöglichen Hotels die Anbindung von mehr als 1.000 Drittanbieter-Tools, unter anderem für Distribution, Revenue Management und Gästekommunikation. Zum Vergleich: Cloudbeds bietet über 400 Integrationen. Das erleichtert es insbesondere Betrieben mit bereits bestehender Multi-Vendor-Technologie, ihre vorhandenen Systeme beim Wechsel zu Mews weiter zu nutzen. Der Fokus auf Integrationsflexibilität macht Mews zu einer modularen Alternative zu Cloudbeds für Hotels, die sich eine stärker individualisierbare Systemlandschaft wünschen.
Mews unterstützt Self-Service-Gästeprozesse mit Funktionen wie kontaktlosem Check-in und Check-out sowie kioskgestützten Anreisen, um den Aufwand am Front-Office zu reduzieren. Während Mews angibt, dass Cloudbeds keine eigenen Kiosksysteme anbietet, kann der Mews Kiosk vor Ort Zimmerschlüssel ausstellen und eine direkte Kommunikation mit der Rezeption ermöglichen. Wenn Ihr Hotel Anreisen automatisieren, die Auslastung am Empfang in Stoßzeiten reduzieren oder mit schlankeren Personalstrukturen arbeiten möchte, können der Mews Kiosk und weitere Self-Service-Funktionen einen klaren operativen Vorteil bieten.
Darüber hinaus unterstützt Mews zusätzliche Umsatzquellen über den reinen Zimmerpreis hinaus. Module für POS, Veranstaltungen und buchbare Services verknüpfen Zusatzumsätze wie Parkplätze, Tagungsräume, Erlebnisse oder Gastronomie direkt mit Gästekonten und Rechnungen. Dadurch erscheinen alle Leistungen gesammelt auf einer Rechnung und Mitarbeitende haben die gesamte Umsatzhistorie auf einen Blick.
Mews eignet sich besonders für Hotelgruppen, die auf eine modulare Architektur und Marketplace-Integrationen setzen, insbesondere wenn ein IT-Team vorhanden ist, das eine Multi-Vendor-Systemlandschaft betreuen kann. Gleichzeitig kann die Pflege mehrerer Integrationen zur Erweiterung der Kernfunktionen die operative Komplexität und die Gesamtkosten erhöhen. Für kleine bis mittelgroße Hotels, bei denen ein All-in-One-PMS die Abläufe bereits umfassend abdeckt und vereinfacht, ist dieser Ansatz daher nicht immer die optimale Lösung.
Mews Funktionen
- Cloudbasiertes Front-Office-Management: Zentraler Kalender zur Verwaltung von Reservierungen und Check-ins sowie Automatisierungen für ausgewählte Routineaufgaben am Empfang
- Mobile Housekeeping-Tools: Ermöglichen es dem Personal, Zimmerstatus zu aktualisieren, Reparaturen zu erfassen und Minibar-Verbräuche direkt über mobile Geräte zu dokumentieren
- Mews Marketplace: Anbindung an über 1.000 Drittanbieter-Tools in Bereichen wie Channel-Management, Revenue Management, Gästekommunikation, Marketing und mehr
- Integrierte Buchungsmaschine: Unterstützt Online-Direktbuchungen und hilft, die Abhängigkeit von OTAs zu reduzieren
- Self-Service-Kiosk-Funktionen: Der Mews Kiosk ermöglicht kontaktlosen Check-in und Check-out, sodass Gäste ihre Buchungen verwalten und Zimmerschlüssel vor Ort erhalten können
- Management von Zusatzumsätzen: POS, Veranstaltungen und buchbare Services werden direkt mit Gästekonten und Rechnungen verknüpft, sodass alle Leistungen gesammelt abgerechnet werden
Mews Preise
- Mews veröffentlicht keine Preise auf der Website. Für ein individuelles Angebot ist eine direkte Anfrage erforderlich
- Essentials Plan: Kernfunktionen wie PMS, Buchungsmaschine, Gästeportal für Online-Check-in, integrierte Zahlungen, Front-Office-Tools einschließlich Mews Kiosk, exportierbare Reports, bis zu acht Marketplace-Integrationen sowie Chatbot-Support
- Advanced Plan: Enthält alle Funktionen des Essentials Tarifs sowie erweiterte Tools für das Gästeerlebnis, KI-gestützte Gästeübersichten, eine anpassbare Buchungsmaschine, automatisierte SMS-Erinnerungen, Digital-Key-Funktion und gebrandete Kommunikation
- Enterprise Plan: Enthält alle Funktionen des Advanced Tarifs sowie Mews Analytics, Zugriff auf die offene API, unbegrenzte Marketplace-Integrationen und keine Implementierungsgebühren
- Keine kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
- HotelTechReport: 4,6 von 5 basierend auf 878 Bewertungen
- Trustpilot: 3,3 von 5 basierend auf 78 Bewertungen
- Capterra: 4,6 von 5 basierend auf 57 Bewertungen
3. Amenitiz – für Hotels, die einen Channel Manager für grundlegende ARI-Distribution suchen

Amenitiz ist eine cloudbasierte Hotelmanagement-Plattform, die speziell für Hotelbetreiber in Europa entwickelt wurde, die ihre Kernprozesse in einem einzigen System verwalten möchten. Sie wird von über 15.000 Unterkünften genutzt und richtet sich an Teams, die Wert auf einfache Bedienung legen, anstatt auf modulare Anpassbarkeit, besonders umfangreiche Funktionssets oder komplexe Konfigurationen.
Im Vergleich zu Cloudbeds, das eine größere Bandbreite an Unterkunftsgrößen sowie flexiblere Integrationsmöglichkeiten unterstützt, richtet sich Amenitiz vor allem an unabhängige Hotels mit etwa 1 bis 30 Zimmern. Während Cloudbeds weltweit eingesetzt wird, ist die integrierte Rechnungsstellung von Amenitiz mit Unterstützung lokaler Anforderungen wie der SEF-Meldung in Portugal besonders auf europäische Betriebe mit EU-spezifischen Compliance-Anforderungen ausgerichtet.
Ein weiterer Unterschied liegt in der OTA-Anbindung und im Umfang der Gästekommunikation. Amenitiz verbindet sich mit über 120 OTAs zur Synchronisierung von Preisen und Verfügbarkeiten, allerdings synchronisiert die zentrale Inbox derzeit Gästennachrichten nur für zwei Plattformen: Booking.com und Airbnb. Cloudbeds hingegen unterstützt eine zentrale Kommunikation über mehr Kanäle hinweg und bietet zusätzlich Funktionen für SMS und WhatsApp. Für Hotels, die hauptsächlich mit Booking.com und Airbnb arbeiten und keine Kommunikation über WhatsApp oder SMS benötigen, kann der schlankere Ansatz von Amenitiz ausreichend sein.
Darüber hinaus umfasst Amenitiz Funktionen wie Housekeeping-Management, automatisierte Check-in- und Check-out-Prozesse, Performance-Dashboards zur Analyse von Belegung und Umsatzentwicklung sowie ein Tool für dynamische Preise namens PriceAdvisor, das Preisempfehlungen basierend auf Saisonalität und Wettbewerbsdaten liefert.
Amenitiz eignet sich besonders für kleinere Hotels in Europa, die eine schlanke Plattform für Reservierungen, ARI-Distribution und EU-spezifische Compliance suchen, insbesondere wenn einfache Abläufe wichtiger sind als tiefgehendes Reporting, umfassende Automatisierung oder zahlreiche Integrationen.
Amenitiz Funktionen
- Buchungsmaschine: Vollständig integrierte Buchungsmaschine auf der Hotelwebsite mit Echtzeit-Aktualisierung der Verfügbarkeiten
- Website-Baukasten: Integriertes Tool zur Erstellung von Websites mit eingebettetem Buchungsprozess und SEO-Konfigurationsmöglichkeiten
- AmenitizPay: Integrierte Zahlungslösung für Online-Anzahlungen, Zahlungsanforderungen und zentrale Abrechnung von Reservierungen
- AmenitizBoost Marketing-Tool: Optionale Funktion zur Kampagnensteuerung für mehr Sichtbarkeit und zusätzliche Buchungen
- Housekeeping-Management: Tools zur Aktualisierung des Zimmerstatus, Planung von Reinigungsabläufen und Koordination operativer Aufgaben
- Integrierte Rechnungsstellung und Compliance-Unterstützung: Native Rechnungsstellung mit Unterstützung ausgewählter lokaler regulatorischer Anforderungen wie der SEF-Meldung in Portugal
Amenitiz Preise
- Amenitiz veröffentlicht keine Preise auf der Website. Für ein individuelles Angebot ist eine direkte Anfrage erforderlich
- Presence: Website-Baukasten, Schulungen und Tutorials sowie Kundensupport
- Sales Pro: Enthält alle Funktionen des Presence Tarifs sowie Buchungsmaschine mit Online-Zahlungen, Channel Manager, PMS, AmenitizPay, PriceAdvisor für dynamische Preise und Support
- Ultimate+: Enthält alle Funktionen des Sales Pro Tarifs sowie eine individuell gestaltete, SEO-optimierte Website
- Keine kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
- HotelTechReport: 4,2 von 5 basierend auf 43 Bewertungen
- Trustpilot: 4,5 von 5 basierend auf 4.707 Bewertungen
- Capterra: 4,3 von 5 basierend auf 232 Bewertungen
4. Little Hotelier – für Unterkünfte mit breiter OTA-Distribution

Little Hotelier ist ein cloudbasiertes PMS, das speziell für kleine Unterkünfte entwickelt wurde und weltweit über 50.000 Gästehäuser, B&Bs und Gasthöfe bedient. Es integriert grundlegende Front-Desk-Operationen, Reservierungen, Zahlungen, Buchungsengine, Website-Tools und Vertrieb in einer einzigen Plattform.
Little Hotelier verbindet Unterkünfte mit mehr als 450 Online-Buchungskanälen weltweit, im Vergleich zu den über 300 Kanälen, die Cloudbeds unterstützt. Mit der Channel-Management-Technologie von SiteMinder als Basis ermöglicht Little Hotelier eine bidirektionale Echtzeit-Synchronisation von Verfügbarkeit, Preisen und Inventar auf großen Plattformen wie Booking.com, Expedia und Google sowie auf regionalen Buchungsportalen. Für kleine Unterkünfte, die eine breite, globale Sichtbarkeit erreichen möchten, kann dieses Synchronisationsmodell den Verwaltungsaufwand deutlich reduzieren.
Ein weiterer Unterschied liegt in der Zielgröße der Hotels. Während Cloudbeds eine größere Bandbreite an Unterkunftsgrößen und tiefere Konfigurationsmöglichkeiten unterstützt, gibt Little Hotelier an, dass seine Software speziell auf Unterkünfte mit 1 bis 30 Zimmern ausgelegt ist. Unabhängig geführte Unterkünfte mit einer begrenzten Zimmeranzahl finden so die Funktionalität von Little Hotelier oft besser auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten.
Um manuelle Reservierungsaufgaben zu reduzieren und Überbuchungen zu vermeiden, werden Buchungen aus allen Quellen automatisch im zentralen PMS-Kalender von Little Hotelier aktualisiert, der sowohl mit den Buchungskanälen als auch der direkten Buchungsengine verbunden ist. Die Buchungsengine ist direkt in den Website-Builder der Plattform integriert, der anpassbare Vorlagen, automatisiertes Hosting, SSL-Sicherheit und mobil optimierte Seiten bietet, sodass Unterkünfte ihre Website ohne Programmierkenntnisse veröffentlichen und pflegen können.
Während Cloudbeds für größere Hotels möglicherweise tiefere Konfigurationsmöglichkeiten bietet, ist Little Hotelier eine gute Lösung für Hotels mit weniger als 30 Zimmern, die grundlegende Betriebswerkzeuge zusammen mit einer breiten OTA-Anbindung (über die SiteMinder-Integration) in einem einfachen System suchen.
Little Hotelier Funktionen
- All-in-one PMS: Zentraler Kalender zur Verwaltung von Reservierungen, Check-ins/Check-outs, Zimmerverfügbarkeit, Gästedaten und Abrechnung in einer einzigen Oberfläche
- Channel Manager: Verbindung zu über 450 OTAs und Metasuchkanälen (über SiteMinder) mit bidirektionaler Echtzeit-Synchronisation von Verfügbarkeit, Preisen und Inventar auf großen und regionalen Buchungsplattformen
- Direkte Buchungsengine: Buchungen über die eigene Website, soziale Medien und Metasuchkanäle generieren, mit automatischen Aktualisierungen der Verfügbarkeit
- Preis- und Nachfragebenachrichtigungen: Sofortige Preiswarnungen und Signale zu Nachfrageschwankungen helfen dem Team, relevante Veränderungen und Markttrends im Blick zu behalten
- Mobile App: Preise anpassen, Buchungen verwalten und Verfügbarkeit von unterwegs überwachen
- Online-Check-in-Formulare: Gästen eine kontaktlose Self-Service-Option bieten, um die Verwaltungsarbeit für das Front-Desk-Team zu reduzieren
Little Hotelier Preise
- Basics (ab 39 $ pro Monat plus 1 % Buchungsgebühr): Channel Manager, Buchungsengine, Kalender, Mobile App
- Pro (ab 179 $ pro Monat): Alle Funktionen von Basics plus Wettbewerber-Preisanalysen, Rate-Parity-Insights, Zahlungen, Hotel-Metasuche, Channels Plus
- Revenue Optimiser (ab 179 $ pro Monat plus Buchungsgebühr nach Promo): Alle Funktionen von Pro plus Dynamic Revenue Plus (Preisempfehlungen und Markteinblicke)
- Eine 30-tägige kostenlose Testphase ist verfügbar
Bewertungen
- HotelTechReport: 4,6 von 5 – basierend auf 1.766 Bewertungen
- Trustpilot: 4,3 von 5 – basierend auf 571 Bewertungen
- Capterra: 4,0 von 5 – basierend auf 220 Bewertungen
5. roommaster – für integriertes Reporting und die Anbindung an ampliphi RMS

roommaster ist eine Hotelsoftware, die weltweit von mehr als 5.500 unabhängigen Hotels genutzt wird. Sie konsolidiert Betriebsabläufe in einem einzigen System, einschließlich Reservierungen, Rezeption, Housekeeping, Wartungsverfolgung und Finanzmanagement.
Sowohl Cloudbeds als auch roommaster bieten Revenue-Management-Tools zur automatisierten Preisoptimierung, was diesen Bereich besonders relevant für eine genauere Bewertung macht. roommaster integriert ampliphi, um eine nach Nachfrage ausgerichtete Preisoptimierung und KI-gestützte Analysen zu ermöglichen, während Cloudbeds über sein Produkt Signals KI-gestützte Prognosen und Preisempfehlungen liefert, um predictive Analytics und Markteinblicke bereitzustellen. Beide Plattformen unterstützen die Umsatzoptimierung, Hotels sollten jedoch prüfen, ob ampliphi oder Signals für sie die bevorzugte Lösung ist.
Auch im Reporting zeigen sich Unterschiede. roommaster bietet über 125 integrierte Berichte und visuelle Performance-Dashboards, die detaillierte Finanz-, Betriebs- und Umsatzanalysen ermöglichen. Cloudbeds bietet zwar ebenfalls viele Berichte, laut einigen Nutzerbewertungen fehlt es jedoch teilweise an Konsolidierung für Buchhaltungsprozesse. Daher könnte roommaster besser für Hotels geeignet sein, die schnellen Zugriff auf exportfertige Daten benötigen.
Um Funktionalitätslücken zu schließen, die von keinem der beiden PMS vollständig abgedeckt werden, bietet Cloudbeds ein größeres Integrations-Ökosystem mit über 400 Integrationen im Vergleich zu 150+ Integrationen bei roommaster. Hotels, die viele spezialisierte Hospitality-Tools nutzen möchten, profitieren möglicherweise von Cloudbeds breiterem Marketplace, während Hotels, die ihre technische Infrastruktur vereinfachen möchten, eher ein All-in-One-PMS mit erweiterten integrierten Funktionen wie roommaster bevorzugen.
Hotels, die eine große Bandbreite an Berichten für datenbasierte Entscheidungen benötigen und ampliphi als bevorzugtes RMS einsetzen möchten, finden in roommaster eine passende PMS-Alternative.
roommaster Funktionen
- Zentrales Reservierungsmanagement: Farblich markierter Kalender mit Echtzeit-Synchronisation zwischen Buchungsengine und Channel Manager zur Vermeidung von Doppelbuchungen und zur Nachverfolgung des Zimmerstatus
- Gruppenbuchungsverwaltung: Individuelle Regeln für Hochzeiten, Firmenveranstaltungen und Sportteams, einschließlich flexibler Abrechnung und gruppenspezifischer Reports
- Gästemanagement: Speicherung von Aufenthaltsverläufen, Präferenzen und Ausgabedaten in einem integrierten CRM
- Integrierte Buchungsmaschine: Tools für Direktbuchungen mit Upsell-Optionen, Gruppen-Widgets und integrierter Zahlungsabwicklung
- Finanzmanagement: Direkte Rechnungsstellung, flexible Gruppenabrechnung, integrierte Zahlungsabwicklung und Transaktionsübersicht auf Buchungsebene
- Marketplace-Anbindung: Zugriff auf über 150 Partnerintegrationen zur Erweiterung der Systemfunktionalität
roommaster Preise
- roommaster veröffentlicht keine Preise auf der Website. Für ein individuelles Angebot wenden Sie sich bitte direkt an das Unternehmen
- Keine kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
- HotelTechReport: 4,4 von 5 – basierend auf 142 Bewertungen
- Trustpilot: keine Angabe – weniger als 5 Bewertungen
- Capterra: 4,3 von 5 – basierend auf 129 Bewertungen
6. RoomRaccoon – für flexible Konfiguration von Zusatzleistungen und Inventar

RoomRaccoon ist ein cloudbasiertes Hotelmanagement-System (HMS) für Betriebe, die ihre Online-Sichtbarkeit verbessern und ihre Umsatzquellen erweitern möchten. Der Channel Manager verbindet die Unterkünfte mit über 200 Vertriebskanälen, darunter OTAs, GDS und Bedbanks, während die integrierte Buchungsengine das Wachstum von Direktbuchungen unterstützt.
Ein Unterschied zu Cloudbeds ist die Möglichkeit von RoomRaccoon, alternative Flächen zu verkaufen. Neben den Gästezimmern können Hotels über die Inventarkonfiguration von RoomRaccoon auch Parkplätze, Co-Working-Arbeitsplätze oder andere Zusatzleistungen direkt über das System anbieten. Cloudbeds bietet diese Funktion nach Angaben von RoomRaccoon nicht an. Revenue Manager sehen RoomRaccoon daher positiv als HMS-Alternative, wenn sie Einnahmen durch bisher ungenutzte Flächen diversifizieren möchten.
Ein weiterer Unterschied liegt in der Festlegung von Anzahlungs- und Stornierungsbedingungen auf Preisplan-Ebene. RoomRaccoon erlaubt, für einzelne Preispläne unterschiedliche Vorauszahlungsanforderungen zu definieren – beispielsweise 100% Vorauszahlung für nicht erstattungsfähige Buchungen oder Zahlung bei Anreise für stornierbare Optionen. Cloudbeds bietet laut RoomRaccoon keine Möglichkeit, die Vorauszahlung auf Preisplan-Ebene zu steuern. Hotels, die ihren Gästen mehr Wahlfreiheit und planbare Liquidität bieten möchten, könnten daher ein System bevorzugen, das diese Zahlungsregeln flexibler gestaltet.
Für unabhängige Hotels mit hoher Gästewechselrate und begrenztem Personal unterstützt RoomRaccoon zudem Online-Check-in und Check-out sowie das Scannen von Ausweis und Reisepass, wobei Gästedaten automatisch übernommen werden. Diese Funktionen erhöhen die Prozessautomatisierung bei Ankunft, Registrierung und Compliance, da Gäste Formulare online mit minimalem Personalaufwand ausfüllen können.
Insgesamt spricht RoomRaccoon vor allem unabhängige Hotels an, die ein PMS suchen, das Einnahmequellen durch die Konfiguration von Zusatzflächen diversifiziert und eine Vorauszahlungslogik auf Preisplan-Ebene bietet, um die Zahlungsabwicklung effizient zu gestalten.
RoomRaccoon Funktionen
- Channel Manager: Bidirektionale Synchronisation von Preisen und Verfügbarkeit über 200+ OTAs, GDS, Metasuchmaschinen und Bedbanks
- Revenue Management: Integrierte dynamische Preisgestaltungstools (RaccoonRev) zur Unterstützung des Yield Managements
- Direktbuchungsengine: Mobile-freundliche Buchungsengine mit Extras, Paketen, Rabattcodes und optionalem White-Label-Branding
- Integrierte Zahlungen: Zahlungslinks, automatisierte Anzahlungen und Vorautorisierungen, zentrales Monitoring von VCCs und integrierte Kartenleser-Unterstützung
- RaccoonID: Online-Check-in und Check-out sowie digitale ID- und Reisepass-Scans zur Automatisierung der Gästeprozesse
- Website-Builder: Erstellen und verwalten Sie eine Hotelwebsite mit integrierter Buchungsengine über RaccoonSite
RoomRaccoon Preise
- Entry (ab 207 $ pro Monat): Kern-PMS, Channel Manager, Buchungsengine und integrierte Zahlungsabwicklung
- Essentials (ab 262 $ pro Monat): Beinhaltet alle Funktionen des Entry-Plans, zusätzlich weitere Nutzer, erweiterten Zugang zu Buchungskanälen, dynamische Preisfunktionen und ein Upgrade-Tool oder eine Integration
- Premium (ab 387 $ pro Monat): Enthält alle Funktionen des Essentials-Plans, dazu unbegrenzte Buchungskanäle, erweiterte Regeln für dynamische Preise, fortgeschrittenes Umsatzreporting, 7 Tage Telefonsupport und drei Upgrade-Tools oder Integrationen
- Pro (ab 542 $ pro Monat): Beinhaltet alle Funktionen des Premium-Plans, zusätzlich unbegrenzte Nutzer, Finanzreporting, priorisierten Support (SLA), RaccoonRev Plus, unbegrenzte Upgrades und unbegrenzte Drittanbieter-Integrationen
- Ein Demo-Zugang ist für 14 Tage verfügbar
Bewertungen
- HotelTechReport: 4,8 von 5 – basierend auf 208 Bewertungen
- Trustpilot: 4,2 von 5 – basierend auf 282 Bewertungen
- Capterra: 4,2 von 5 – basierend auf 72 Bewertungen
7. ResNexus – für Merchandising im Buchungsprozess und das Blacklisting von Gästen

ResNexus ist eine cloudbasierte Hospitality-Software, die von tausenden Unterkünften weltweit genutzt wird, darunter unabhängige Gasthäuser, Campingplätze, Ferienwohnungen und kleine Hotels. ResNexus vereint Property Management, Channel Management, Direktbuchungs-Tools, Kreditkartenabwicklung und Website-Funktionen innerhalb eines einzigen Ökosystems.
Ein wesentlicher Unterschied zwischen ResNexus und Cloudbeds liegt im Online-Buchungserlebnis für Gäste. ResNexus zeigt Zusatzleistungen wie Pakete oder Produkte bereits während des Buchungsprozesses in Seitenleisten als Pre-Cart-Upsells an, während Cloudbeds diese Extras erst nach Abschluss der Reservierung präsentiert. Außerdem speichert die ResNexus-Buchungsengine mit Hilfe von Cookies die Auswahl des Gastes – beispielsweise Zimmer oder Unterkunft – zwischen den Sitzungen, sodass nicht bei null begonnen werden muss. Zusammen können diese Funktionen ResNexus für Unterkünfte attraktiv machen, die Buchungskonversionen und Upsells erhöhen möchten, da Merchandising entlang der gesamten Customer Journey stärker sichtbar ist.
ResNexus ermöglicht zudem, bestimmte Gäste für künftige Direktbuchungen zu sperren. Das HMS erlaubt es, Gästen die Buchung über den Direktbuchungs-Kanal zu verwehren, und markiert gesperrte Gäste im CRM für das Personal. ResNexus berichtet, dass Cloudbeds zwar das Kennzeichnen von gesperrten Gästen erlaubt, jedoch keinen automatisierten Buchungsschutz bietet. Das Personal müsste daher manuell die Buchung gesperrter Gäste stornieren. Hotels, die regelmäßig Probleme mit schwierigen Gästen haben, profitieren von automatisierten Buchungssperren auf der Direktbuchungs-Website, sollten aber beachten, dass Buchungen über andere Kanäle dadurch nicht verhindert werden.
ResNexus unterstützt außerdem dynamische Preisänderungen, intelligente Mindestaufenthaltsregeln und automatische Anpassungen der Preise basierend auf Auslastung und Buchungszeitpunkten. Für unabhängige Unterkunftsbetreiber, die automatisierte Preisoptimierung und Yield-Management-Tools suchen, bietet ResNexus einige Kernfunktionen direkt in der Cloud-Plattform, ohne dass externe Revenue-Management-Software nötig ist.
ResNexus ist besonders geeignet für Gasthäuser und unabhängige Betreiber, die Wert auf bessere Buchungs-Engine-Merchandising-Funktionen und direkte Kontrolle über Gäste innerhalb eines zentralen PMS legen.
ResNexus Funktionen
- Reiseschutz: Optionaler, vom Gast bezahlter Reiseschutz, verwaltet von ResNexus, mit bis zu 100% Erstattung bei Notfallstornierungen (z. B. Krankheit, Verletzung, Reiseverzögerungen) und bis zu 75% Erstattung bei Stornierung „aus beliebigem Grund“
- OTA-Channel-Manager: Echtzeitsynchronisation mit allen wichtigen Plattformen, darunter Booking.com, Airbnb, Vrbo, Expedia, Google und Tripadvisor
- Gäste-Buchungskontrollen: Möglichkeit, gesperrten Gästen Direktbuchungen zu verwehren und nicht zugelassene Gäste im CRM zu kennzeichnen
- Automatisiertes E-Mail-Marketing: Vorgefertigte Bestätigungs-, Begrüßungs-, Dankes-, Geburtstags-, Jubiläums- und Werbe-E-Mails zur Unterstützung der Gästebindung
- Integriertes Housekeeping-Modul: Verwaltung von Zimmerwechseln und Aufgaben direkt innerhalb des Systems
- Responsive Website: Vorlagenbasierte oder individuelle Websites mit Hosting, SSL-Sicherheit, barrierefreundlicher Einrichtung und integrierter Buchungsengine
ResNexus Preise
- ResNexus veröffentlicht keine Preise auf der Website. Für ein individuelles Angebot bitte direkt Kontakt aufnehmen.
- Channel Manager Edition: Channel Manager, Buchungsengine, Reservierungskalender und telefonischer Support
- Essentials Edition: Alle Funktionen der Channel Manager Edition plus PMS, Housekeeping, über 100 operative und finanzielle Reports, Revenue-Management-Tools, automatisierte Gästemails
- Premier Edition: Alle Funktionen des Essentials-Plans plus optionales E-Mail-Marketing, Verwaltung von Sonderangeboten und Paketen, Buchungsengine-Seitenleisten, Gruppenreservierungen, Tools zur Wiedergewinnung abgebrochener Buchungen, integriertes Point-of-Sale (POS), kontaktloser Check-in/out, Housekeeping Pro, Night Audit-Funktion und integrierte Vertragsverwaltung
- 30-tägige kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
- HotelTechReport: 4,8 von 5 – basierend auf 215 Bewertungen
- Trustpilot: keine Angabe – weniger als 5 Bewertungen
- Capterra: 4,8 von 5 – basierend auf 426 Bewertungen
Wichtige Bewertungskriterien beim Vergleich von PMS-Optionen
Bei der Suche nach Alternativen zu Cloudbeds sollten Eigentümer, Hoteldirektoren und IT-Teams besonders auf Software achten, die starke Automatisierung, klare Berichte, verlässliche Finanzkontrollen und effiziente Betriebsabläufe bietet. Achten Sie darauf, die folgenden Bereiche genau zu prüfen:
1. Channel-Kontrolle und Synchronisationstiefe
Schauen Sie über die reine „Verbindung“ zu großen OTAs hinaus. Prüfen Sie, wie viele Daten tatsächlich synchronisiert werden und zentral innerhalb des PMS gesteuert werden können.
Einige Plattformen aktualisieren nur Verfügbarkeit, Preise und Bestände (ARI), während andere auch Richtlinien, Steuern, Werbeaktionen, Zimmer- und Objektdetails, Fotos, Annehmlichkeiten, Gästemitteilungen und mehr verteilen – was die Notwendigkeit reduziert oder sogar eliminiert, wiederholt Änderungen für jede OTA einzeln vorzunehmen.
Ein stärker zentralisiertes Channel-Management sorgt für weniger Abweichungen zwischen Plattformen, reduziert manuelle Arbeit und spart wöchentlich Stunden durch vollständige OTA-Automatisierung.
2. Berichte und Abrechnung
Klare finanzielle Übersicht ist entscheidend für operative Entscheidungen und die Genauigkeit der Buchhaltung. Prüfen Sie, ob das PMS:
- Automatisierte Berechnungen von Provisionen und Gebühren ermöglicht
- Virtuelle Kreditkarten (VCC) automatisch verarbeitet und abgleicht
- Buchhaltungsfertige Exporte erstellt
- Die Erstellung individueller Reports unterstützt
- Flexible Gruppenabrechnungen und Rechnungsanpassungen ermöglicht
Die Tiefe der im PMS integrierten Finanzlogik – einschließlich der Neuverteilung und Neuberechnung von Einnahmen bei geänderten Buchungen – kann manuelle Anpassungen erheblich reduzieren und die Abhängigkeit Ihres Teams von Tabellenkalkulationen verringern.
3. Systemarchitektur und Betriebsinfrastruktur
Prüfen Sie, ob alle Funktionen, die für den Hotelbetrieb benötigt werden, innerhalb eines einheitlichen Systems verfügbar sind oder ob das PMS stark auf zusätzliche Drittanbieter-Integrationen angewiesen ist.
Weniger bewegliche Teile verbessern die Zuverlässigkeit des Systems, erleichtern die Einarbeitung der Mitarbeiter, reduzieren den Bedarf an komplexen Wartungsarbeiten und erhöhen die Datensicherheit.
4. Umsatzsicherung und Kostenstruktur
Beyond features and functionality, evaluate how the PMS may impact long-term margin and cost Neben Funktionen und Leistungsumfang sollten Sie prüfen, wie sich das PMS langfristig auf Margen und Kostentransparenz auswirkt. Berücksichtigen Sie dabei:
- Flexibilität bei der Wahl oder Verhandlung von Zahlungsdienstleistern (PSP)
- Transparenz von Transaktions-, Abonnement- und Zusatzgebühren
- Gesamtkosten als Besitzer über unterschiedliche Buchungsvolumen hinweg
Kontrolle über Umsatzsicherung und Zahlungsabwicklung kann die Rentabilität Ihres Hotels langfristig entscheidend beeinflussen.
eviivo: Eine umfassende All-in-One-Alternative zu Cloudbeds für unabhängige Hotels, die mehr Kontrolle über den Betrieb wünschen
Verschiedene PMS-Alternativen erfüllen unterschiedliche betriebliche Anforderungen. Manche setzen auf modulare Architektur, andere legen den Schwerpunkt auf tief integrierte All-in-One-Systeme, die alle Kernwerkzeuge kombinieren.
Die richtige Wahl hängt davon ab, ob Ihr Hotel schrittweise zusätzliche Funktionen benötigt oder eine umfassende, zentrale Kontrolle über Distribution, Berichte, Zahlungen und Automatisierung wünscht.
Hotels beginnen häufig mit dem Vergleich von Cloudbeds-Alternativen, wenn sie tiefere OTA-Synchronisation, individuell anpassbare und detailliertere Berichte, einfachere Finanzabstimmung oder mehr Kontrolle über Preis- und Zahlungsregeln benötigen. Ein entscheidender Faktor ist, dass Fragmentierung über Berichte, Extranets und Drittanbieter-Tools – insbesondere bei wachsender Distributionskomplexität – den Verwaltungsaufwand erheblich erhöhen und die Margen belasten kann.
Durch die Kombination aus vollumfänglicher OTA-Automatisierung (nicht nur ARI), fortschrittlichen, anpassbaren Berichten, integrierter Zahlungsflexibilität mit über 50 PSP-Optionen und vereinheitlichter Gästekommunikation innerhalb eines Systems bietet eviivo unabhängigen Hotels ein zentralisiertes Betriebsmodell – mit transparenteren und planbareren Kosten – im Vergleich zu Systemen, die hauptsächlich auf geschichteten Integrationen basieren.
Wenn Ihr Ziel ist, wiederholte OTA-Updates zu eliminieren, Berichte zu konsolidieren und alle zentralen Hotelabläufe aus einem einheitlichen System zu steuern, buchen Sie noch heute eine kostenlose Demo von eviivo.
Alle Informationen in diesem Artikel sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt und basieren auf öffentlich zugänglichen Quellen sowie Nutzerfeedback.