Teil 4 der Smart Pricing Reihe von eviivo
Warum Werbeaktionen nicht nur Rabatte sind
Im Gastgewerbe werden Werbeaktionen oft missverstanden. Es geht dabei nicht nur darum, Preise zu senken, sondern Mehrwert zu schaffen, Buchungslücken zu füllen und die richtigen Gäste zur richtigen Zeit anzusprechen.
Für unabhängige Hotels, B&Bs und Ferienwohnungen können intelligente Werbeaktionen die Belegungsrate erhöhen und die Abhängigkeit von Online Reiseportalen (OTAs) reduzieren – ohne die Gewinnmargen zu schmälern.
Diese Ausgabe der eviivo Smart Pricing Reihe zeigt, wie Sie effektive Angebote und Pakete mithilfe Ihres Property Management Systems (PMS) gestalten.
Was sind Werbeaktionen für Hotels und Ferienunterkünfte?
Definition:
Werbeaktionen sind zeitlich begrenzte oder wiederkehrende Preisangebote, die das Buchungsverhalten der Gäste beeinflussen sollen – z. B. um Frühbuchungen, längere Aufenthalte oder Direktreservierungen zu fördern.
Warum sie wichtig sind:
Die richtige Werbeaktion kann:
- Das Geschäft in schwächeren Perioden ankurbeln, ohne die Preisstruktur zu beschädigen
- Gäste zu längeren Aufenthalten motivieren, was Gewinn steigert und Betriebskosten senkt
- Kundentreue aufbauen, indem wiederkehrende Gäste belohnt werden
- Mehr Direktbuchungen generieren
Was sind beliebte Arten von Werbeaktionen?
Reward guests who book weeks or months in advance with a small discount or value add (like free breakfast or parking).
1. Frühbucher-Angebote (Early Bird)
Diese Art von Werbeaktion:
- Verbessert Cashflow und Planbarkeit
- Kann Ihre Sichtbarkeit und Rankings auf OTAs steigern
- Funktioniert besonders gut für saisonale Reiseziele
Wussten Sie schon? Frühbucherrabatte gelten laut Expedia’s Traveler Value Index 2025 sowohl für Hotel- als auch Ferienwohnungs-Gäste als die attraktivste Art von Werbeaktionen.
2. Last-Minute-Angebote
Füllen Sie kurzfristig verfügbare Zimmer, indem Sie ungebuchte Zimmer nahe dem Anreisedatum rabattieren.
Begrenzen Sie diese Angebote auf bestimmte Zimmertypen oder Zeiträume, um den wahrgenommenen Wert zu erhalten.
Wir empfehlen, Frühbucher-Angeboten Vorrang vor Last-Minute-Angeboten einzuräumen, da viele Last-Minute-Gäste bereit sind, höhere Preise zu zahlen.
3. Rabatte für Langzeitaufenthalte
Motivieren Sie Gäste, ihren Aufenthalt zu verlängern, indem Sie einen Rabatt anbieten, der mit der Aufenthaltsdauer steigt.
Beispiel: 5 Nächte bleiben, 10 % sparen.
Diese Art von Werbeaktion eignet sich besonders für Ferienwohnungen oder Aufenthalte in der Nebensaison, da sie Wechselkosten reduziert und den Umsatz pro Buchung steigert.
4. Pakete und Extras
Bündeln Sie Zimmer und Zusatzleistungen zu einem Gesamtangebot und gewähren Sie einen Rabatt auf das Paket.
Beispiele:
- Romantisches Wochenendpaket (Zimmer, Abendessen, Champagner)
- Familien-Aufenthaltspaket (Zimmer, Frühstück, Eintrittskarten für Attraktionen)
Solche Pakete heben das besondere Gästeerlebnis hervor und machen Direktbuchungen attraktiver, insbesondere wenn sie exklusiv auf Ihrer Website angeboten werden.
5. Treue- oder Wiederkehrer-Angebote
Belohnen Sie wiederkehrende Gäste mit exklusiven Promo-Codes und/oder speziellen Preisen.
Dies ist eine weitere effektive Möglichkeit, Direktbuchungen zu fördern und mit OTA-Treueprogrammen zu konkurrieren. Promo-Codes lassen sich außerdem nutzen, um die Effektivität von E-Mail- und Werbekampagnen zu messen.
Wie kann der Promo Manager von eviivo Suite helfen?
Der Promo Manager ermöglicht es Ihnen, aus einer Vielzahl von Werbeaktionen und Paketen zu wählen, die alle direkt in Ihrem PMS verwaltet werden können:
- Dauerbasierte Angebote einrichten (z. B. „3 Nächte bleiben, 10 % sparen“)
- Frühbucher- oder Vorauszahlerrabatte hinzufügen
- Kurzzeit-Aktionen (Flash-Promotions) für begrenzte Zeiträume starten
- Opaque-Angebote bereitstellen (nur sichtbar für ausgewählte Empfänger)
- Extras oder Pakete bündeln, die auf Ihren Direktbuchungsseiten angezeigt werden
Sie können flexibel entscheiden, ob eine Werbeaktion auf allen Kanälen laufen soll, nur ausgewählten OTA-Partnern direkt angeboten wird oder exklusiv auf Ihrer Website erscheint, um Direktbuchungen zu fördern.
Beispiel:
Wenn Sie ein Landgasthaus betreiben und die Winterauslastung steigern möchten, können Sie ein „Gemütliches Wochenend-Paket“ mit Abendessen und Late Check-out erstellen – nur über Ihre Direktwebsite buchbar. Der Promo Manager sorgt dafür, dass das Angebot nur für die von Ihnen festgelegten Daten verfügbar bleibt.
Wie fördern Werbeaktionen mehr Direktbuchungen?
Wenn Gäste ein attraktives Angebot direkt – und exklusiv – auf Ihrer Website sehen, buchen sie eher dort als über eine OTA.
Direktbuchungs-Aktionen helfen Ihnen dabei:
- Exklusive Vorteile und Erlebnisse zu präsentieren (z. B. kostenlose Upgrades, Late Check-out)
- Die volle Kontrolle über Preise und Gästebeziehungen zu behalten
- OTA-Kommissionen zu vermeiden und gleichzeitig den Gästen Mehrwert zu bieten
Pro-Tipp: Um wiederkehrende Direktbuchungen zu steigern, fügen Sie einen Promo-Code in Ihre Dankes-E-Mails nach dem Aufenthalt ein und animieren damit Gäste, beim nächsten Mal direkt bei Ihnen zu buchen.
Wie oft sollte ich Werbeaktionen anbieten?
Die Balance ist entscheidend. Zu viele Angebote können Ihre Marke verwässern, zu wenige lassen Lücken in der Auslastung.
Nutzen Sie die Reporting-Funktionen Ihres PMS, um Perioden mit niedriger Nachfrage zu erkennen, und planen Sie gezielte Aktionen für diese Zeiten.
Beispiel:
Wenn Ihre Buchungsdaten einen Nachfragerückgang unter der Woche im März zeigen, erstellen Sie ein kurzfristiges Angebot wie „2 Nächte bleiben, 3. Nacht kostenlos“ – gültig nur für diese speziellen Tage.
Häufige Fehler bei Werbeaktionen vermeiden:
- Sämtliche Aktionen nur über OTAs abwickeln
- Zu hohe Rabatte, die Ihre Basispreise untergraben
- Kein Enddatum für kurzfristige Aktionen festlegen
- Zu viele sich überschneidende Aktionen, die Gäste verwirren
Fazit
Die besten Werbeaktionen sind keine Zufallstreffer – sie basieren auf Ihren Daten.
Indem Sie Ihre PMS-Insights für die Planung nutzen und die Promo-Management-Software für die Umsetzung einsetzen, können Sie Nachfrage-Lücken schließen, treue Gäste belohnen und Direktbuchungen steigern – ohne endlose manuelle Arbeit.
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Nächste Themen in der Smart Pricing Reihe:
- Häufige Preisfehler, die jede Unterkunft vermeiden sollte
- Einen ganzjährigen Preiskalender erstellen: Wann Sie Preise erhöhen oder senken sollten
- Wie Sie Ihre Preise mit denen der Konkurrenz vergleichen