Capter le marché corporate et international grâce aux GDS

Par eviivo et hotelnet

Les plateformes GDS (Global Distribution System) sont plus que jamais essentielles. Avec les voyages d’affaires dont la valeur devrait atteindre 1,57 billion USD en 2025¹, elles demeurent des canaux de ventes privilégiés pour capter les réservations corporate à forte valeur ajoutée.

Pourtant, de nombreux hôteliers indépendants et gestionnaires de locations saisonnières hésitent encore à utiliser les GDS — que ce soit à cause de leur complexité, de leurs coûts, ou de l’idée reçue selon laquelle « ce n’est que pour les grandes chaînes ».

Les établissements indépendants qui veulent alléger leur dépendance aux OTA (Online Travel Agencies) peuvent accéder à des plateformes GDS majeures assez facilement et à travers un investissement raisonnable. eviivo et hotelnet rassemblent l’expertise et la technologie nécessaires pour simplifier le processus, permettant aux hôtels de développer leur clientèle corporate et internationale en toute confiance.

Cet article explique ce que sont les GDS, quels types d’hébergements peuvent en profiter, et pourquoi une solution GDS « clé en main » peut être la meilleure option pour les indépendants

Un GDS (Global Distribution System) est une plateforme de réservation digitale qui connecte les hôtels, résidences de tourisme et locations saisonnières avec :

Plus d’un million d’agences de voyages et entreprises utilisent les plateformes GDS pour effectuer leurs réservations.

Parmi les plus connus et utilisés : Amadeus, Sabre, Travelport (Galileo, Worldspan) ou Dhisco.
Ces plateformes centralisent et mettent à jour en temps réel disponibilités, tarifs et réservations, garantissant une distribution fiable et standardisée.

Bien que souvent perçu comme réservé aux grandes chaînes, un établissement indépendant peut lui aussi tirer profit des GDS, surtout s’il cherche à diversifier ses canaux de vente au-delà des OTA.

While traditional travel agencies have transformed in recent years, GDS platforms remain a cornerstone of travel distribution – offering unparalleled reach and exposure. 

Les agences et les TMCs, souvent difficiles à atteindre directement, s’appuient sur les GDS pour accéder à un inventaire large et fiable

Les entreprises réservent via GDS ou des outils connectés aux GDS pour contrôler leurs budgets, gérer leurs dépenses et suivre leurs politiques internes de voyage.

Les voyageurs d’affaires peuvent réserver leur logement via des agences de réservation internes ou externes. Ces deux types d’agences utilisent généralement des GDS pour accéder à des tarifs publics ou négociés. Il s’agit d’accords spéciaux entre les hôtels et les entreprises qui garantissent des réservations régulières et des conditions avantageuses sur la durée. Les tarifs d’entreprise permettent aux sociétés d’optimiser leurs coûts et d’adapter leurs programmes de voyage.

Pour les hôteliers, capter la clientèle d’affaires présentent de nombreux avantages : les tarifs corporate négociés apportent des revenus réguliers, la garantie d’un remplissage en semaine et hors saison, un ADR plus élevé et des ventes et revenus additionnels (salles de réunion, restauration, transferts, services premium).

Avoir son établissement listé sur les GDS vous rend visible et vous donne accès à un réseau mondial d’agences de voyage qu’aucun autre réseau de distribution n’offre.

Certains GDS sont plus dominants selon les régions : Amadeus en Europe, Sabre aux États-Unis par exemple. Cela permet de toucher des marchés à l’international à fort pouvoir d’achat.

Combinés, ces réseaux font de la distribution GDS l’un des moyens les plus efficaces pour accroître la demande régulière provenant des marchés internationaux. Les voyageurs étrangers ont généralement un budget plus important à consacrer à l’hébergement et aux services supplémentaires que les voyageurs locaux, générant ainsi de précieuses opportunités de revenus.

Bien que les réservations d’entreprise représentent la majorité des réservations GDS, ces systèmes touchent également le marché Loisirs :

Par ailleurs, de nombreux outils de réservation, sites et plateformes web, s’adressant directement au client final, s’approvisionnent en contenu et en inventaire auprès des GDS. Cette connexion indirecte signifie que la présence sur les canaux GDS étend la portée de votre établissement bien au-delà des agences traditionnelles, augmentant ainsi votre visibilité sur diverses plateformes numériques et outils de réservation.

Certains établissements réunissent des caractéristiques qui facilitent leur succès sur les canaux GDS :

Etre présent sur un GDS ne suffit pas. Il faut être visible et compétitif. C’est là qu’un partenaire spécialisé comme Hotelnet fait la différence.

Un partenaire GDS offre une intégration en temps réel avec les grands réseaux GDS, garantissant une mise à jour automatique des tarifs, disponibilités, réservations.

En règle générale, les flux financiers liés à la distribution GDS sont complexes. Les réseaux GDS et leurs partenaires TMC appliquent de nombreux frais variables aux réservations, ce qui peut compliquer le contrôle des marges.

Le bon partenaire GDS peut considérablement simplifier le processus en regroupant les frais de plateforme et les frais GDS en une seule commission mensuelle pour les tarifs publics soumis aux commissions et préétablis avec l’hébergement. Cela permet non seulement de rationaliser les opérations, mais aussi de gagner du temps dans la gestion des paiements et des rapprochements comptables.

Le partenaire GDS doit également garantir un processus de paiement simplifié en fournissant à l’établissement les informations nécessaires, notamment l’accès aux informations essentielles relatives aux cartes de crédit.

La technologie, bien qu’essentielle, est au service de l’humain et ne ne doit pas remplacer. Les meilleurs partenaires GDS proposent également les services de consultants expérimentés disponibles pour apporter support, conseils et recommandations personnalisés, de l’activation et mise en ligne de l’établissement jusqu’à l’assistance continue.

Un service de conseil complet doit commencer dès l’activation et être suivi d’un suivi continu des résultats, ainsi que d’ajustements permanents pour aider à augmenter les réservations. Cela peut inclure :

Aider les établissements à identifier les agences, les entreprises et les consortiums cibles (associations et organisations marketing qui relient les petites et moyennes agences de voyages indépendantes), en les guidant pour maximiser leur visibilité et leurs réservations via les canaux GDS.

Hotelnet modernise la distribution GDS en combinant une technologie de pointe et des conseils pratiques. Forts de plus de 15 ans d’expérience dans la mise en œuvre du réseau de distribution GDS pour les prestataires d’hébergement, les experts d’Hotelnet ont aidé des organisations à augmenter leurs revenus GDS de manière constante au fil des ans.

L’étape finale pour simplifier votre distribution via GDS est d’éliminer toute sorte de difficulté entre

Il est donc recommandé aux hôtels d’établir une connexion GDS transparente via un PMS, tel que eviivo Suite pour éviter de devoir conclure plusieurs contrats et effectuer plusieurs connexions, et surtout afin de distribuer vos chambres vers tous les principaux réseaux GDS via une connexion unique et transparente :

La connexion Hotelnet + eviivo offre aux hôteliers indépendants une solution GDS complète :

Avec Hotelnet et eviivo, les hébergeurs bénéficient d’une connexion GDS fluide, transparente et accompagnée – sans contrats contradictoires, sans mappage manuel des tarifs, et sans gestion de commissions compliquée.

Les GDS restent un pilier de la distribution touristique, offrant un réseau mondial intégré et fiable, des tarifs négociés et un inventaire étendu répondant aux besoins des marchés corporate et loisirs.

Les hébergements indépendants peuvent tirer parti de la connexion GDS, en gagnant en visibilité mondiale et en générant davantage de réservations d’affaires à forte valeur ajoutée. Si votre établissement remplit les critères pour réussir sur les GDS, il est alors judicieux de considérer comment un partenariat technologique peut simplifier la distribution et vous donner les outils pour obtenir des résultats concrets.

With Hotelnet and eviivo, accommodation providers enjoy a serviced GDS solution that is powerful yet keeps operations simple – streamlining complex distribution while expanding reach globally. 

Avec Hotelnet et eviivo, les hôteliers et gestionnaires de locations saisonnières bénéficient d’une solution GDS puissante tout en restant simple à gérer ; elle rationalise la distribution complexe tout en élargissant votre portée à l’international.

Réservez dès aujourd’hui une démo gratuite d’eviivo Suite pour en savoir plus sur les avantages du partenariat eviivo + Hotelnet.

A propos d’Hotelnet

Hotelnet est synonyme d’excellence en matière de distribution GDS. Forts de plus de 15 ans d’expérience dans l’industrie hôtelière, nous accompagnons votre établissement à chaque étape, en proposant des solutions fiables et des conseils d’experts. Nous distribuons des hébergements dans le monde entier via les plus grands canaux GDS, offrons un accompagnement ciblé et personnalisé pour maximiser la visibilité et la performance, et gérons tous les types de tarifs disponibles sur les canaux GDS, qu’ils soient publics ou négociés. Avec Hotelnet, les hôtels exploitent pleinement le potentiel des GDS, garantissant une présence solide, efficace et orientée performance, et ajoutent ainsi un canal de vente puissant à leur mix de distribution.

A propos d’eviivo  
eviivo, un système de gestion d’hébergement (PMS) innovant et leader sur le marché, a transformé les opérations de plus de 28 000 établissements en Europe et en Amérique du Nord. En remplaçant les systèmes anciens et lourds par une plateforme fluide et unifiée, eviivo offre une automatisation simple en un clic, du back-office au front-office. Ce PMS tout-en-un permet aux hôteliers et gestionnaires de locations saisonnières de gérer leurs communications clients, les réservations et leurs connexions OTA depuis une seule plateforme intégrée, leur permettant d’augmenter leurs revenus, améliorer leur taux d’occupation, enrichir l’expérience client et assurer la pérennité de leur activité.