Gérez toutes vos réservations, vos clients, vos agences de voyage
et intervenants où que vous soyez et à tout moment !

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eviivo Success Stories

See how these businesses go further, faster,
with eviivo Suite

Alison, Property Management Company Owner, United States

The eviivo app is like an extension of eviivo that’s right in my pocket. It really helps and supports me, as a lodging owner, with its functionality to be successful in my
day-to-day operations.

Kirsty, Hotel Owner,
United Kingdom

The eviivo app is part of my morning ritual. I check my bookings over a cup of tea, and it gives me my plan for the day.
I couldn’t live without it.

Stefan, Hotel Group Owner,
Germany

The app is great because I always have my phone with me. I can check availability, manage bookings, and take calls from anywhere,
even when I’m on holiday.
eviivo gives me real freedom.

Discover the eviivo difference

in our customers’ own words

INCREASE IN REVENUE
ROOM NIGHTS GROWTH
PORTFOLIO GROWTH

Award-winning property management system.
Trusted by 30 000+ accommodations worldwide.

Vérification immédiate de la disponibilité

Tout en un clin d’œil

Vérifiez instantanément la disponibilité sur un ou plusieurs mois, sur les différentes sources OTA, ainsi que sur l’ensemble de votre portefeuille, grâce à notre Calendrier Instantané.

Notifications instantanées

Ne ratez jamais une notification

Gardez le contrôle de votre activité où que vous soyez, grâce aux notifications instantanées de nouvelles réservations, de paiements effectués et de messages reçus de vos clients.

Tableau de bord en un coup d’œil

Sachez exactement
où vous en êtes

eviivo Mobile vous fournit une vue d’ensemble de votre activité grâce à son tableau de bord en temps réel. Gérez vos opérations à tout moment, où que vous soyez.

Recherche rapide

Retrouvez du temps

Facile, rapide et pratique, eviivo Mobile vous permet de passer plus de temps à la plage, devant Netflix ou en famille.

Tarifs quotidiens

Besoin de changer
un tarif en temps réel ?

Ajustez sans effort vos tarifs journaliers d’un montant fixe ou en pourcentage ainsi que vos séjours minimum, sur une période de 3 mois.

Messagerie destinée aux clients

Une boîte de réception alimentée par l’IA
pour tous vos canaux

Consultez, envoyez et gérez toutes vos communications via Booking.com, Airbnb, Vrbo, Expedia, SMS/WhatsApp et les réservations directes.* Réduisez vos délais de réponse grâce à des modèles de messages préconfigurés et à des réponses suggérées par l’IA.

*Nécessite un abonnement à Guest Manager d’eviivo.

Gestion des paiements

Accédez aux paiements en un clic

Ouvrez une réservation dans l’application pour préautoriser ou traiter les paiements en toute sécurité.

Tableau de bord d’entretien

Communiquez avec le personnel d’entretien

Connectez-vous facilement avec vos équipes de nettoyage, d’entretien ou de maintenance. Vérifiez le statut des tâches en temps réel sans avoir à vous déplacer !

eviivo Suite à portée de main

Conciliez votre vie professionnelle et privée

Découvrez toutes les fonctionnalités de notre outil eviivo Suite™ – où que vous soyez. Même à distance, vous restez toujours connecté !

Gérez toutes vos réservations, vos clients, vos agences de voyage et les différents intervenants où que vous soyez et à tout moment !

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Principales fonctionnalités de l’application mobile eviivo

Notifications instantanées

Recevez des notifications en temps réel pour chaque nouvelle réservation, modification ou annulation.

Aperçus quotidiens

Recevez chaque jour un aperçu de vos performances avec une vue en temps réel de vos principaux indicateurs, analyses et bien plus encore.

Multi-établissements

Gérez facilement tous vos établissements depuis un seul et même écran.

Gérez vos réservations

Accédez instantanément à un aperçu des arrivées, des départs et des nouvelles réservations. Créez, modifiez ou annulez des réservations et bloquez des chambres en quelques gestes.

Messagerie multicanale

Communiquez avec vos voyageurs par e-mail, via les OTA, SMS et WhatsApp directement depuis votre smartphone. Accédez à des modèles de messages prêts à l’emploi et envoyez-les où que vous soyez.

Répondez plus rapidement à vos voyageurs

Gagnez du temps grâce aux réponses suggérées par l’IA et aux modèles de réponses rapides. Filtrez vos messages par canal, établissement ou statut lu/non lu.

Communications programmées

Consultez les messages envoyés et programmés pour chaque réservation. Mettez en pause, supprimez ou modifiez à tout moment l’envoi de vos communications automatisées.

Optimisez votre taux d’occupation

Ne manquez aucune opportunité de vendre davantage de chambres : gérez vos réservations et ajustez vos tarifs en quelques instants.

Réservations instantanées

Consultez les disponibilités et confirmez immédiatement une nouvelle réservation.

Gérez vos paiements

Accédez en un seul geste à la collecte des paiements. Suivez les acomptes à percevoir, les cartes refusées et l’état des paiements directement dans l’application.

Connectez toutes vos parties prenantes

Partagez facilement des informations avec vos voyageurs et propriétaires, où que vous soyez, et coordonnez vos équipes de ménage en déplacement.

Organisez vos services de ménage

Coordonnez et attribuez les tâches de ménage et de maintenance à votre équipe en toute simplicité.

FAQs

Comment l’application mobile eviivo m’aide-t-elle à gérer mon activité lorsque je ne suis pas au bureau ?

eviivo Mobile vous permet de gérer vos opérations quotidiennes directement depuis votre smartphone. Vous pouvez consulter les arrivées et les départs, suivre votre taux d’occupation, gérer les réservations, répondre aux messages et contrôler les paiements en temps réel, où que vous soyez.

Avantage : Que vous soyez sur place, en déplacement ou loin de votre établissement, vous gardez le contrôle de votre activité et pouvez réagir immédiatement aux imprévus, sans attendre de revenir devant un ordinateur.

Puis-je relancer les réservations impayées et répondre aux voyageurs depuis l’application mobile ?

Oui. Avec l’application eviivo Mobile, vous pouvez repérer les réservations avec un acompte en attente ou une carte bancaire refusée, puis envoyer immédiatement un rappel de paiement au voyageur. Si celui-ci vous répond avec une question, vous pouvez poursuivre la conversation directement depuis l’application grâce aux réponses suggérées par l’IA ou à vos modèles de messages enregistrés.

Avantage : Vous sécurisez votre trésorerie, réduisez le nombre de réservations impayées et maintenez des échanges fluides avec vos voyageurs, sans changer d’outil ni retarder vos réponses.

Puis-je mettre à jour rapidement mes tarifs lorsque la demande évolue ?

Absolument. eviivo Mobile vous permet de modifier vos tarifs et vos durées minimales de séjour directement depuis votre smartphone. Par exemple, si un événement majeur est annoncé dans votre région ou si la demande augmente soudainement, vous pouvez ajuster vos prix immédiatement, même lorsque vous êtes en déplacement.

Avantage : Vous ne passez à côté d’aucune opportunité de revenus et pouvez réagir instantanément aux évolutions du marché, plutôt que de constater trop tard que vos chambres ont été vendues à un tarif inférieur à leur valeur réelle.

Comment l’application mobile m’aide-t-elle à gérer le ménage en temps réel ?

L’application vous offre une vue en temps réel des arrivées, des départs et des priorités de nettoyage. Si un voyageur demande un enregistrement anticipé, vous pouvez signaler que la chambre doit être prête plus tôt et informer instantanément votre équipe de ménage, avec toutes les consignes nécessaires.

Avantage : Une meilleure coordination permet d’accélérer les rotations, de réduire les erreurs et d’offrir une expérience plus fluide aux voyageurs, sans appels téléphoniques, SMS ou malentendus.

Comment eviivo Mobile m’aide-t-il à gérer plusieurs établissements à la fois ?

eviivo Mobile vous permet de consulter et de passer facilement d’un établissement ou groupe d’établissements à un autre directement depuis l’application. Vous pouvez suivre les réservations, les disponibilités, les arrivées, les départs et les principales alertes de l’ensemble de votre portefeuille, sans avoir à vous connecter séparément à chaque établissement.

Avantage : Vous bénéficiez d’une vue d’ensemble claire de l’ensemble de vos établissements depuis un seul endroit, ce qui vous permet d’identifier rapidement les problèmes, de prioriser vos actions et de gérer efficacement plusieurs sites, même lorsque vous êtes en déplacement.

Comment eviivo Mobile favorise-t-il un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ?

Grâce à toutes les fonctionnalités essentielles accessibles depuis votre smartphone, vous n’avez plus besoin d’être constamment devant votre ordinateur pour garder le contrôle de votre activité. Consultez rapidement les informations importantes, gérez les urgences et poursuivez votre journée en toute sérénité.

Avantage : Vous restez réactive et professionnelle sans être constamment attachée à votre ordinateur portable, ce qui vous offre davantage de flexibilité, moins de stress et un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

Vous voulez découvrir eviivo Suite en action ?

Nos consultants sont là pour vous aider

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