fbpx

eviivo Suite, un éventail de services

Bien plus qu’un logiciel. Nous faisons tout pour accompagner les conciergeries, hôtels, et hébergeurs indépendants.

Découvrez nos services

En ligne en 48H

Changer de logiciel peut être intimidant !
Sauf avec eviivo et son service de mise en ligne gratuit. C’est rapide, simple et nous restons à vos côtés tout au long de votre paramétrage.

 

 

  • Peu, voir aucune coupure
    Progressez à toute vitesse ou prenez votre temps avec un passage progressif à eviivo. Notre équipe d’experts vous conseillera et s’adaptera à vos exigeances tout en s’assurant de la continuité de service entre votre ancien logiciel et votre nouvelle suite eviivo.
  • N’ayez plus jamais à en changer
    Bénéficiez d’un logiciel tout-en-un à la pointe du secteur qui vous propose de nouvelles fonctionnalités gratuitement et jusqu’à 10 fois par an. Des mises à jour excitantes, telles que notre tableau de bord de nettoyage, pour toujours mieux anticiper les nouvelles attentes de vos clients depuis la COVID-19.
  • En combien de temps peut-on tout faire ?
    Passez en ligne en a peine un jour, si vous êtes déjà bien préparés.
    Cependant, la plupart de nos clients prennent environ deux semaines pour tout paramétrer, car la plupart d’entre eux en profitent pour paufiner l’image de leur établissement en ligne (site internet et annonces sur les OTA).
  • Comment eviivo rend tout cela aussi simple que possible pour vous et votre équipe ?
    Que vous fassiez le changement depuis un ancien logiciel, une feuille Excel ou même depuis votre agenda papier, notre équipe vous accompagnera, vous et votre personnel, tout au long du processus. Nous activons des milliers d’hôtes et d’hôteliers comme vous chaque année !
    Suivez simplement nos programmes de formation sur eviivo université ou lancez une discussion en direct avec un de nos experts !

Nos experts et eviivo university vous accompagnent pendant votre migration

Etape 1

Téléchargez et rassemblez les informations sur votre propriété depuis votre ancien logiciel. Organisez vos photos.

Etape 2

Choisissez une maquette de site eviivo pour une ou plusieurs propriétés ou intégrez directement votre site existant

Etape 3

Remplissez les informations de votre propriété dans eviivo suite.

Etape 4

Passez en ligne ! Et continuez à explorer de nouvelles fonctionnalités que vous n’aviez jamais eues avant.

Support client,
En 7 langues, 7 jours par semaine

Allo ! eviivo – Notre chat en ligne est le moyen le plus rapide de joindre nos experts ! Pas de file d’attente au téléphone, et surtout, nous vous apportons les réponses à vos questions bien plus rapidement !

Christophe Dudit eviivo review

“La suite Eviivo est riche et complète. Le service client a pris le temps de me coacher sur les tarifications. Je le remercie pour sa clarté et sa gentillesse.”

Christophe Dudit
Location de vacances

Service de support eviivo

Voir plus d’avis

4.5/5 étoiles de la part de plus de 2000 utilisateurs

 

eviivo University

Des ressources, conseils et vidéos faciles à utiliser pour vous accompagner pendant la mise en place et au-delà.

Démarrer maintenant

Un guide pas à pas pour configurer et utiliser eviivo suite au quotidien

Vidéos tutorielles

Des vidéos en format court pour vous aider dans les tâches les plus simples

Masterclasses

Des vidéos interactives et webinaires pour plonger dans le détail des outils et des meilleures pratiques à adopter. La façon la plus efficace de tirer le meilleur parti d’eviivo suite.

Large bibliothèque d’aide et FAQ

Obtenez des réponses rapides à vos questions.

Services d’experts

Pour les conciergeries ou gestionnaires de plus de 15 unités qui souhaitent obtenir plus de réservations, plus de chiffre d’affaire, tout en gagnant du temps.

Bénéficiez d’un accès privilégié et rapide à nos experts les plus qualifiés, y compris lors de compte rendus trimestriels afin d’échanger sur les stratégies et tactiques à adopter. Que vous cherchiez à dénicher de nouvelles idées, remettre en question votre fonctionnement, ou que vous ayez simplement besoin de conseils pratiques, ce service est fait pour vous.

Plus important encore, gagnez du temps en éliminant l’effort et le stress liés à la recherche de ce qu’il faut faire. Et à la place focalisez ce temps pour mettre en place les choses qui vous permettront de développer votre portefeuille de propriétés.

Nos experts feront en sorte de connaitre votre entreprise sur le bout des doigts. Le résultat ? Dès que vous souhaitez mettre un nouveau bien en ligne, nous nous en occupons pour vous y compris pour les changements stratégiques tarifaires que vous souhaitez implémenter.

Besoin d’une mise à jour, et vous n’êtes pas certain de la meilleure façon de procéder ? Vous souhaitez en apprendre d’avantage ou échanger des idées ?

Que vous ayez besoin de prendre de grandes décisions stratégiques, de répondre à une problématique précise ou que vous souhaitiez simplement résoudre une difficulté liée à votre configuration de base, nos experts sont à votre disposition pour une session intensive d’accompagnement.

Ils travaillent quotidiennement avec des milliers d’hôtes juste comme vous et seront à l’écoute tout au long des 2 heures de séance pour vous aider à aborder toutes vos problématiques. C’est parfois bien de pouvoir compter sur un expert. (Service disponible à tous, sur rendez-vous uniquement).

Concurrents
Estimation de la concurrence et analyse comparative

Image de marque
Mettez en avant vos services, revoyez la façon dont vous présentez votre propriété en ligne et comment améliorer vos avis clients

Présence en ligne
Optimisez votre présence en ligne

Stratégie tarifaire et promotionnelle
Tendances marché, saisonnalité, politiques tarifaires

Mise en place et paramétrages
Support régulier et mise en ligne rapide de nouveaux biens.