Kundenservice
Sie haben sicherlich schon den Satz „Der Kunde hat immer Recht“ gehört. Jetzt ist es an der Zeit, diesen auf die Probe zu stellen. Lesen Sie unsere praktischen Tipps rund um das Thema Gäste, von der Zufriedenheit während des gesamten Aufenthaltes bis hin zum Umgang mit schwierigen Gästen und der Anregung, gute Bewertungen abzugeben.