Esta empresa de alquiler vacacional gestiona propiedades en la costa este de Yorkshire, en el Reino Unido, y en el sur de España. Todas las propiedades tienen acabados de gran calidad y ofrecen una experiencia acogedora y hogareña. Sarah, ex banquera y madre de dos hijos, se pasó a la gestión de propiedades y ha ampliado su cartera de 2 a 16 propiedades en dos años.
EN DOS AÑOS
VOLUMEN DE RESERVAS
Desafíos antes de eviivo
Sarah entró en el mundo de los alquileres a corto plazo con poca experiencia y tuvo problemas con el proceso de gestión de varias propiedades, que requería mucho tiempo. Necesitaba un sistema que pudiera:
- Permitirle gestionar sus propiedades desde cualquier lugar.
- Agilizar la publicidad en las OTA.
- Centralizar las operaciones de varios inmuebles y equipos.
- Expandirse a medida que crecía su portfolio.
Soluciones implementadas con eviivo
Tras una demostración, Sarah optó por eviivo Suite por su facilidad de uso y sus potentes prestaciones:
- Sarah puede activar, mapear y conectar las nuevas propiedades que publica en las OTAs «en cuestión de un clic», ahorrando días de tiempo de configuración e incontables horas a la semana en actualizaciones manuales de las extranets.
- Como profesional que se preocupa por los detalles, Sarah es capaz de ofrecer total transparencia a los propietarios a través de informes de rendimiento y acceso controlado a eviivo, generando confianza.
- La bandeja de entrada de Conversaciones de eviivo Suite le permite centralizar todas las comunicaciones con los huéspedes, agilizando las interacciones con ellos directamente y a través de las principales plataformas OTA.
- La aplicación móvil de eviivo permite a Sarah gestionar las reservas, los precios y el check-in de los huéspedes desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Resultados
Desde que comenzó a trabajar con eviivo justo después de la crisis de Covid en el Reino Unido, Sarah ha ampliado su cartera de 2 a 16 propiedades. Sus propiedades originales experimentaron un aumento anual del 32% en reservas, con un crecimiento de los ingresos de hasta el 25%. Además, la aplicación móvil de eviivo le ha permitido gestionar su creciente negocio desde cualquier lugar mientras se ocupa de sus hijos.
Conclusión
eviivo Suite ha sido esencial para el crecimiento del negocio de Sarah, permitiéndole gestionar una cartera en expansión de forma remota.
¿Cuál es el futuro de su negocio? Sarah dice:
Su objetivo con eviivo es «llevar el negocio a 100 propiedades en todo el mundo en los próximos años».