Questa società di affitti vacanze gestisce strutture sulla costa orientale dello Yorkshire, nel Regno Unito, e nel sud della Spagna. Tutte le strutture sono rifinite con standard elevati e offrono un’esperienza accogliente e familiare. Sarah, ex banchiera e madre di due figli, è passata alla gestione immobiliare e ha ampliato il suo portfolio da 2 a 16 strutture in due anni.
IN DUE ANNI
VOLUME DI PRENOTAZIONI
Sfide prima di eviivo
Sarah è entrata nel mondo degli affitti a breve termine con poca esperienza e ha dovuto lottare con il processo di gestione di più strutture che richiedeva molto tempo. Aveva bisogno di un sistema in grado di:
- Consentire la gestione delle strutture da qualsiasi luogo.
- Semplificare la pubblicità sulle OTA.
- Centralizzare le operazioni di più strutture e team.
- Espandersi con la crescita del suo portfolio.
Soluzioni implementate con eviivo
Dopo una demo, Sarah ha scelto eviivo Suite per la sua facilità d’uso e le sue potenti funzioni:
- Sarah è in grado di attivare, mappare e collegare le nuove strutture che aggiunge alle OTA “con un semplice clic”, risparmiando giorni di configurazione e innumerevoli ore alla settimana di aggiornamenti manuali delle extranet.
- Come professionista attenta ai dettagli, Sarah è in grado di fornire piena trasparenza ai proprietari attraverso la reportistica sulle performance e l’accesso controllato a eviivo, creando fiducia.
- La casella di posta Conversazioni di eviivo Suite le consente di centralizzare tutte le comunicazioni con gli ospiti, semplificando le interazioni dirette e con tutte le principali piattaforme OTA.
- L’app mobile di eviivo consente a Sarah di gestire le prenotazioni degli ospiti, i prezzi e il check-in da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento.
Risultati
Da quando ha iniziato a lavorare con eviivo subito dopo la crisi del Covid nel Regno Unito, Sarah ha ampliato il suo portfolio da 2 a 16 strutture. Le sue strutture originarie hanno registrato un aumento annuale del 32% delle prenotazioni, con una crescita dei ricavi fino al 25%. Inoltre, l’app mobile di eviivo le ha permesso di gestire la sua attività in crescita da qualsiasi luogo, mentre si occupava dei suoi figli.
Conclusione
eviivo Suite è stata essenziale per la crescita dell’attività di Sarah, consentendole di gestire un portfolio in espansione anche da remoto.
Qual è il futuro della sua attività? Sarah dice:
Il suo obiettivo con eviivo è quello di “portare l’attività a 100 strutture in tutto il mondo nei prossimi anni”.