En tant que plateforme de métarecherche la plus utilisée au monde, Google Hotel Ads est une arme redoutable pour toute stratégie visant à augmenter les réservations directes. Mais comment les hôteliers indépendants peuvent-ils tirer pleinement parti du modèle publicitaire payant de Google ?
Cet article explore en détail le fonctionnement de Google Hotel Ads. Découvrez comment la plateforme opère, pourquoi un bon partenaire de connectivité est essentiel au succès, et les meilleures pratiques pour stimuler vos réservations directes — via Google, mais aussi en dehors.
Qu’est-ce que Google Hotel Ads ?
Google Hotel Ads (GHA) est un canal de métarecherche permettant d’afficher votre établissement aux voyageurs lorsqu’ils recherchent un hébergement via Google Search, Google Maps ou YouTube.
En utilisant Google Hotel Ads comme solution publicitaire payante, vous vous assurez que vos annonces sponsorisées apparaissent pour votre propriété, augmentant vos chances d’être visible pour les voyageurs recherchant un hébergement correspondant à votre profil (par exemple : « hôtels 3 étoiles à Austin Texas »).
Comment fonctionne Google Hotel Ads ?
Du point de vue du voyageur, Google Hotel Ads apparaît lorsqu’il effectue une recherche d’hébergement sur Google. Google affiche alors des annonces sponsorisées pour des établissements correspondant aux termes et dates recherchés.
Si votre hôtel est affiché, la fiche montrera les agences de voyages en ligne (OTAs) qui diffusent vos tarifs, ainsi qu’une éventuelle annonce sponsorisée spécifique, configurée via votre partenaire Google Hotel Ads (nous y reviendrons).
En arrière-plan, Google réalise une enchère dynamique entre les hôtels qui ont “miser” sur les mots-clés associés à la recherche. En général, les enchères les plus compétitives apparaissent dans la section sponsorisée. Plusieurs facteurs peuvent influencer l’ordre d’apparition.
De nombreux hôteliers, notamment ceux appartenant à de grandes chaînes, gèrent eux-mêmes ce processus complexe d’enchères. Mais certains partenaires, comme eviivo Suite™, peuvent gérer les enchères pour vous, garantissant votre présence dans les annonces sponsorisées (à condition que vous ayez de la disponibilité et que vos tarifs restent cohérents avec ceux des OTAs).
Une fois votre annonce affichée, le voyageur voit les tarifs disponibles sur différents canaux pour votre hôtel ainsi que d’autres informations clés. Les annonces apparaissent sur ordinateurs et mobiles, avec des formats adaptés.
Le voyageur peut ensuite sélectionner l’option souhaitée et réserver via une OTA ou via votre moteur de réservation connecté.
Pourquoi utiliser Google Hotel Ads ?
Participer à Google Hotel Ads offre plusieurs avantages majeurs :
1. Une plus grande visibilité
Avec plus de 90 % de part de marché mondiale, Google offre une visibilité incomparable aux voyageurs du monde entier.
Son statut de plateforme fiable inspire confiance — ce qui se traduit souvent par davantage de réservations pour les hôtels mis en avant.
2. Un ciblage efficace
Google Hotel Ads vous donne accès à une audience déjà en train de rechercher un hébergement correspondant à votre profil.
Vous pouvez cibler précisément des mots-clés et critères, ou confier ce travail à un partenaire expert pour optimiser vos enchères
3. Plus de réservations directes
Google Hotel Ads est un excellent outil pour encourager les réservations directes.
Toute personne cliquant sur le lien “Site officiel” est redirigée vers vos pages de réservation, vous permettant d’éviter les commissions élevées des OTAs.
Comment faire de la publicité sur Google Hotel Ads ?
Avant de commencer, vous devez disposer de :
- Un moteur de réservation direct et un lien pour y diriger votre trafic
- Un profil Google Business Profile complet (adresse, contacts, contenu, localisation)
Débutez avec Google Business Profile.
Ensuite, vous devez connecter vos tarifs et disponibilités en temps réel à Google afin que les voyageurs voient des informations exactes. Cela doit passer par un partenaire de connectivité Google agréé, tel qu’un CRS ou un PMS avec channel manager — comme eviivo Suite™.
En tant que partenaire officiel de Google :
- eviivo propose un onboarding automatisé, rapide et simple
- eviivo Suite synchronise automatiquement tarifs, disponibilités et réservations
- La profondeur de connectivité d’eviivo garantit des annonces à jour, optimisées pour la performance
Combien coûtent Google Hotel Ads ?
Google Hotel Ads est une plateforme publicitaire payante. Le coût dépend des campagnes et de la valeur des enchères sur les mots-clés visés, influencées par l’intention de recherche, la concurrence et la valeur potentielle du séjour.
Cependant, vous pouvez simplifier le processus en confiant les enchères à un partenaire comme eviivo.
Google Hotel Ads est-il adapté à mon hôtel indépendant ?
Google utilisait auparavant un modèle simple basé sur la commission : vous payiez uniquement en cas de réservation.
Aujourd’hui, Google utilise principalement un modèle CPC (coût par clic) : vous payez lorsqu’un voyageur clique sur votre annonce.
Ce modèle peut être difficile pour les hôtels indépendants, qui doivent rivaliser avec les OTAs et les grandes chaînes.
Mais eviivo permet aux indépendants de conserver un modèle basé sur la commission, à 10 % uniquement si le clic se transforme en réservation.
C’est un modèle simple, sans risque :
✔ Aucun clic inutile à payer
✔ Commission plus faible que les OTAs (15–20 % en moyenne)
Meilleures pratiques pour optimiser Google Hotel Ads
Maintenez votre contenu à jour
Assurez-vous que votre Google Business Profile est complet et mis à jour.
Le Channel Manager intégré d’eviivo Suite synchronise également vos contenus sur les canaux, y compris sur les pages de réservation liées à vos annonces Google.
Pensez aussi aux avis Google, souvent affichés avec vos annonces. Développez une stratégie pour solliciter et répondre aux avis.
Choisissez un partenaire connectivité solide
Pour les hôteliers indépendants, la clé est une connectivité fluide et une gestion automatisée des annonces qui ne demande que très peu de temps de gestion à leurs équipes et présente peu de risques.
Avec eviivo :
- Vos disponibilités et tarifs sont mis à jour en temps réel
- L’auto-onboarding vous fait gagner un temps précieux
- Vous bénéficiez d’un modèle simple : “pas de réservation = pas de frais”
Autres façons d’optimiser vos réservations directes
Offrez une expérience de réservation fluide
Votre site web doit être performant, rapide et intuitif :
- Bonne optimisation SEO
- Design responsive mobile
- Boutons “Réserver maintenant” bien visibles
- Photos haute définition
Get smart with pricing and rate management
Proposez vos meilleures conditions sur votre site direct.
Ajoutez des avantages exclusifs (code promo, upgrades, panier de bienvenue…).
Ces offres peuvent aussi être mises en avant dans Google Business Profile.
Grâce aux outils de tarification dynamique d’eviivo Suite, vos tarifs s’ajustent automatiquement selon la demande et l’inventaire.
Encouragez les réservations répétées
Même si un voyageur réserve d’abord via une OTA, vous pouvez l’inciter à revenir en direct :
- Valorisez systématiquement les avantages du direct
- Collectez ses coordonnées
- Offrez un code promo pour son prochain séjour
Profitez des liens de réservation gratuits de Google
Les liens gratuits de Google permettent d’afficher votre tarif direct sans payer de clics. eviivo les active automatiquement, à condition que vos tarifs soient fournis via votre Channel Manager.
Conclusion
Google Hotel Ads offre aux hôteliers une opportunité exceptionnelle pour augmenter leurs réservations directes et renforcer leur visibilité sur la métarecherche la plus utilisée au monde.
Mais la réussite dépend :
- d’un bon partenaire technologique
- d’une présence digitale complète
- d’une stratégie visant le direct, avec et sans publicité
eviivo vous aide à maximiser votre performance sur Google Hotel Ads :
- Synchronisation instantanée tarifs & inventaire
- Gestion des enchères incluse : vous ne payez que les réservations
- Moteur de réservation et sites web optimisés pour le direct
Prêt à aller plus loin ?
Découvrez comment connecter Google Hotel Ads via eviivo, puis échangez avec un expert pour commencer.
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