eviivo Allgemeine Geschäftsbedingungen

Website Bedingungen

Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, da sie Ihre Rechte darlegen und die Bedingungen festlegt, unter denen Sie diese Website nutzen dürfen. Die Website und Ihre Inhalte werden Ihnen unter den folgenden Bedingungen angeboten und Ihre Nutzung der Website ist gleichzusetzen mit Ihrer Zustimmung zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ihrer Gesamtheit und ohne jegliche Änderung.

Definitionen

1.1 ″Kommunikations-Einrichtungen” bezieht sich auf Bulletin Boards, Chatrooms oder andere Nachrichten- oder Kommunikationseinrichtungen (falls vorhanden), die von Zeit zu Zeit auf der Website enthalten sein können.

1.2 „Rechte an geistigem Eigentum“ bezieht sich auf alle Patente, Urheberrechte, Datenbankrechte, Designrechte, Urheberpersönlichkeitsrechte, Gebrauchsmuster, Marken oder Dienstleistungsmarken, Handelsnamen oder Know-how (ob registriert oder nicht und einschließlich aller Anträge oder Rechte zur Beantragung der Registrierung) und alle Rechte oder Formen des Schutzes ähnlicher Art, unabhängig davon, ob sie jetzt oder zu irgendeinem Zeitpunkt in der Zukunft irgendwo in der Welt bestehen.

1.3 „Lizenzvertrag“ bezieht sich auf alle Endbenutzer-Lizenzvereinbarungen, die der Software beiliegen können.

1.4 „Software“ bezieht sich auf jede Software, die zum Herunterladen von der Website zur Verfügung gestellt wird.

1.5 „Bedingungen“ bezieht sich auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils gültigen Fassung.

1.6 „Wir“ (und verwandte Begriffe wie „uns“ und „unser“) beziehen sich auf die eviivo Limited mit Sitz in Fora Clerkenwell, 2nd floor, 9 Dallington Street, London, EC1V 0LN und „Sie“ (und verwandte Begriffe wie „Ihr“) auf Sie, den Nutzer dieser Website.

1.7 „Website“ bezieht sich auf www.eviivo.com und www.eviivo.co.uk, www.bookdirectrooms.com, www.bookdirectrooms.de, www.toprooms.com und jede Website, die „uk-bookings.eviivo.com“ in der Webadresse enthält.

Rechte an geistigem Eigentum

2. Alle Rechte an geistigem Eigentum und der Firmenwert in oder im Zusammenhang mit den Inhalten der Website gehören entweder uns oder unseren Geschäftspartnern oder unseren Lieferanten. Alle Rechte an geistigem Eigentum sind gesetzlich geschützt und Sie dürfen den Inhalt der Website nicht kopieren, neu veröffentlichen oder anderweitig nutzen, es sei denn, dies ist in diesen Bedingungen vorgesehen.

Die Website

3.1 Wir, unsere Lieferanten oder Geschäftspartner können den Inhalt der Website jederzeit und ohne Vorankündigung an Sie aktualisieren oder anderweitig ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie über alle Änderungen informiert sind, die wir von Zeit zu Zeit vornehmen.

3.2 Die Website kann Hyperlinks zu Websites enthalten, die von anderen Unternehmen oder Organisationen als uns betrieben werden. Der Zugriff auf diese Hyperlinks erfolgt nach eigenem Ermessen und auf eigenes Risiko.

Nutzung der Website

4.1 Sie dürfen die Website nur so nutzen, wie es in diesen Bedingungen oder auf der Website selbst ausdrücklich genehmigt ist. Sie sind für Ihre Nutzung der Website verantwortlich, auch wenn Sie anderen gestatten, Ihr Passwort zu verwenden oder auf Ihren Computer zuzugreifen.

4.2 Sie dürfen Auszüge aus der Website ausschließlich für Ihren persönlichen und nicht gewerblichen Gebrauch auf eine lokale Festplatte herunterladen und/oder ausdrucken.

4.3 Vorbehaltlich der Bestimmung 4.2 dürfen Sie ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung weder einen Teil noch den gesamten Inhalt der Website in irgendeiner Form kopieren oder reproduzieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf ihre Eingliederung in oder Speicherung auf einer anderen Website, einem elektronischen Abrufsystem, einer Veröffentlichung oder einem anderen Werk (ob gedruckt, elektronisch oder anderweitig).

4.4 Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung dürfen Sie die Website oder Teile davon nicht in Frames einbinden oder verlinken.

4.5 Sie dürfen die Website nicht für illegale oder rechtswidrige Zwecke nutzen.

4.6 Sie dürfen den Abschnitt „Kontakt“ nur verwenden, um Nachrichten und Material zu senden, die angemessen sind und sich auf die jeweilige Kommunikationseinrichtung beziehen.

4.7 Jede Nutzung der Kommunikationsanlage muss verantwortungsbewusst, angemessen und nicht übermäßig sein, und insbesondere dürfen Sie ohne Einschränkung keine der folgenden Maßnahmen ergreifen:

(a) eine Straftat begehen oder die Kommunikationsfazilität für illegale Zwecke nutzen oder um die gesetzlichen Rechte (z.B. Rechte auf Privatsphäre) anderer zu diffamieren, zu missbrauchen, zu belästigen, zu verfolgen, zu bedrohen oder anderweitig zu verletzen;

(b) diffamierende, verletzende, obszöne, unanständige oder rechtswidrige Materialien oder Informationen zu veröffentlichen, zu posten, zu verteilen oder zu verbreiten;

(c) Dateien hochzuladen, die Software oder anderes Material enthalten, das durch Rechte an geistigem Eigentum (oder durch das Recht auf Vertraulichkeit oder Privatsphäre) geschützt ist, es sei denn, Sie besitzen oder kontrollieren die betreffenden Rechte oder haben alle erforderlichen schriftlichen Zustimmungen erhalten;

(d) Dateien hochzuladen, die Viren, beschädigte Dateien, unangemessene Daten oder Codes oder andere ähnliche Software oder Programme enthalten oder die Kommunikationsanlage in irgendeiner Weise zu nutzen, die den Betrieb unserer oder der Computer, Systeme, Websites oder der allgemeinen Abläufe eines anderen beeinträchtigen könnte, oder um unrechtmäßig Zugang zu einem dieser Programme zu erhalten;

(e) Dateien hochladen, die einen aktiven Hypertext-Link zu einer anderen Website enthalten;

(f) Autorenzuweisungen, rechtliche Hinweise oder geschützte Bezeichnungen oder Labels in jeder hochgeladenen Datei zu löschen;

(g) den Ursprung oder die Quelle von Software oder anderem Material, das in einer hochgeladenen Datei enthalten ist, zu verfälschen;

(h) Werbung machen oder anbieten, Waren oder Dienstleistungen zu verkaufen, oder Umfragen, Wettbewerbe oder Kettenbriefe durchführen oder weiterleiten;

(i) jede Datei herunterladen, die von einem anderen Benutzer einer Kommunikationseinrichtung gepostet wurde, von der Sie wissen oder vernünftigerweise wissen sollten, dass sie nicht rechtmäßig auf diese Weise verbreitet werden darf.

4.8 Wir sind jederzeit berechtigt, die gesamte oder einen Teil der Kommunikationsanlage oder die darauf veröffentlichten Informationen zu löschen, zu entfernen oder auszusetzen, ohne dass eine Haftung übernommen wird.

4.9 Sie dürfen keine Urheberrechts- oder Eigentumshinweise, die auf der Website enthalten sein könnten, ändern oder löschen.

Nutzung oder Herunterladen der Software

5.1 Ihre Nutzung der Software unterliegt den Bedingungen der Lizenzvereinbarung, falls vorhanden, die dieser Software beiliegt.

5.2 Sie dürfen die Software zusammen mit einem Lizenzvertrag nur dann installieren und/oder verwenden, wenn Sie zuvor den Bedingungen des Lizenzvertrags zugestimmt haben.

5.3 Wenn eine der Software nicht von einem Lizenzvertrag begleitet wird, gewähren wir Ihnen hiermit eine persönliche, nicht übertragbare Lizenz, diese Software nur so zu nutzen, wie es für die Ansicht und anderweitige Nutzung der Website gemäß diesen Bedingungen erforderlich ist.

5.4 Alle Rechte an geistigem Eigentum und der Firmenwert an der Software gehören uns oder unseren Lieferanten, und Sie stimmen zu, die Software nicht in einer Weise zu verwenden, die diese Rechte verletzen könnte.

Haftungsbeschränkung und Haftungsausschluss

HIERMIT LENKEN WIR IHRE AUFMERKSAMKEIT INSBESONDERE AUF DIE BESTIMMUNGEN DER KLAUSEL 6

6.1 Wir unternehmen wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die Informationen auf der Website jederzeit korrekt und hilfreich sind. Wir können jedoch nicht für die Richtigkeit dieser Informationen garantieren und können nicht für die Verwendung dieser Informationen durch Sie oder Ihr Vertrauen dafür haftbar gemacht werden, es sei denn, dies ist ausdrücklich schriftlich mit uns vereinbart.

6.2 Jeder Link (sei es ein Hypertext-Link oder ein anderes Empfehlungsgerät), der auf der Website verwendet wird, wird ausschließlich für Ihre Nutzung und Bequemlichkeit bereitgestellt. Solche Links stellen keine Billigung oder Empfehlung durch uns dar und bedeuten nicht, dass wir mit der verlinkten Website in Verbindung stehen. Wir sind daher nicht verantwortlich für den Inhalt von Websites, die mit der Website verlinkt sind, oder für die Folgen Ihres Abschlusses von Verträgen mit deren Eigentümern und übernehmen keine Haftung für Verluste, Schäden, Ausgaben, Kosten oder Haftungen, die Ihnen dadurch entstehen.

6.3 Werbung und/oder Sponsoring können auf der Website enthalten sein. Solche Anzeigen und/oder Sponsoring auf der Website stellen keine Billigung oder Empfehlung durch uns dar. Wir sind nicht verantwortlich für Fehler oder Ungenauigkeiten in Werbe- oder Sponsoringmaterial.

6.4 Wir sind nicht haftbar für Verluste, Schäden, Ausgaben, Kosten, Verzögerungen oder andere Haftungen, die Ihnen aufgrund von Ereignissen entstehen, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Versagen von Übertragungen, Kommunikation, Computern oder anderen Einrichtungen oder Ihre Unfähigkeit, aus irgendeinem Grund auf die Website zuzugreifen, oder auf das Versagen, den Fehler oder die Verzögerung beim Senden oder Empfangen von Mitteilungen oder Mitteilungen oder Anweisungen über die Post oder ein elektronisches Medium). Wir garantieren nicht, dass die Website ein kontinuierlicher Service oder fehlerfrei ist oder dass ein Fehler korrigierbar ist.

6.5 Unter keinen Umständen (auch nicht, wenn wir nachlässig waren und Sie uns vor der Wahrscheinlichkeit solcher Schäden gewarnt haben) haften wir für indirekte oder besondere Schäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf finanzielle Verluste wie entgangenen Gewinn oder Geschäftsmöglichkeiten oder den Verlust von Informationen jeglicher Art einschließlich Daten.

6.5 Der Inhalt der Website stellt keine Beratung dar und sollte nicht als Grundlage für Entscheidungen herangezogen werden.

6.6 Wir unternehmen wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, um auf die am häufigsten bekannten Viren zu prüfen, bestätigen aber nicht, dass die Website, E-Mails oder Anhänge virenfrei sind und können diesbezüglich keine Haftung übernehmen. Wir empfehlen Ihnen daher, eigene Virenprüfungen durchzuführen.

6.7 Nichts in diesen Bedingungen beschränkt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung, die auf Fahrlässigkeit unsererseits oder unserer Mitarbeiter oder Subunternehmer zurückzuführen ist, oder, wenn Sie ein Verbraucher sind, beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte.

6.8 Wenn Sie die Website unter Verletzung dieser Bedingungen nutzen, müssen Sie uns jeden Verlust und/oder Schaden ersetzen, der uns durch Ihren Missbrauch entsteht.

Allgemeine Hinweise

7.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Jede solche Änderung wird wirksam, sobald sie im Text dieser Bedingungen enthalten ist und auf dieser Webseite veröffentlicht wird. Sie sollten diese Bedingungen regelmäßig überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie die aktuelle Version kennen und einhalten.

7.2 Diese Bedingungen und unsere Vereinbarung mit Ihnen unterliegen dem englischen Recht, und Sie und wir verpflichten uns, uns der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte für die Entscheidung über alle Streitigkeiten zwischen uns zu unterwerfen.

7.3 Die Überschriften in diesen Bedingungen haben keinen Einfluss auf ihre Auslegung.

7.4 Sollte eine Bestimmung ganz oder teilweise als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, so gilt diese Bestimmung insoweit nicht als Teil unserer Vereinbarung mit Ihnen, jedoch bleibt die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Vereinbarung unberührt.

7.5 Sie dürfen Ihre Rechte aus diesen Bedingungen nicht abtreten, unterlizenzieren oder anderweitig übertragen.

Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, ernst. Wir verwenden die von Ihnen über sich selbst zur Verfügung gestellten Daten nur in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung. Sie sind verpflichtet, Ihre eigenen Verantwortlichkeiten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu erfüllen.

Bedingungen für die Gästebewertung

Diese Bedingungen für Gästebewertungen regeln Informationen, die uns von Gästen übermittelt werden, die nach ihrem Aufenthalt einen Fragebogen ausfüllen. Alle anderen Bedingungen finden Sie in den jeweiligen Website-Bedingungen.

Die Antworten auf den Fragebogen werden verwendet, um eine Online-Bewertung Ihres Unternehmens zu erstellen. Dieses Feedback soll anderen helfen, sich für eine Unterkunft zu entscheiden. Es sollte auch den Beherbergungsbetrieben helfen zu verstehen, was sie gut machen und wo sie sich möglicherweise verbessern müssen. Wir können die Informationen auch verwenden, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Mit dem Absenden Ihrer Antworten akzeptieren Sie diese Bedingungen für die Gästebewertung. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, nehmen Sie bitte nicht teil. Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern, daher sollten Sie sie jedes Mal überprüfen, wenn Sie einen Fragebogen ausfüllen.

Über uns

Der Fragebogen, die Website www.bookdirectrooms.com und www.toprooms.com werden von eviivo Limited, einer in England unter der Nummer 05002392 eingetragenen Gesellschaft mit Sitz im Fora Clerkenwell, 2nd floor, 9 Dallington Street, London, EC1V 0LN, Großbritannien („wir“, „uns“, „unser“, „unser“) betrieben. Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet 87737454571. Sie können uns unter folgender E-Mail-Adresse erreichen: [email protected].

Berechtigung

2.1 Der Fragebogen muss von der Person/Partei ausgefüllt werden, die in der Unterkunft übernachtet hat und die Unterkunft gebucht hat. Nur ein Fragebogen pro Person/Partei und Aufenthalt.

2.2 Sie dürfen den Fragebogen nicht beantworten:

(a) wenn Sie nicht in der Unterkunft übernachtet haben;

(b) weniger als 18 Jahre alt sind; oder

(c) eine persönliche oder geschäftliche Verbindung zu der Unterkunft oder einem ihrer Mitarbeiter haben.

2.3 Sie dürfen den Fragebogen nicht an Dritte weiterleiten, anderen das Ausfüllen des Fragebogens gestatten (wir werden ihn an andere senden, die über uns gebucht haben) oder sich als eine andere Person ausgeben oder versuchen, sich als eine andere Person auszugeben.

Ihre Inhalte – was wir tun dürfen

3.1 Wir können die Bewertungen, Rezensionen, Kommentare, Fotos oder andere Informationen und Materialien, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Stadt und Ihres Landes, die Sie uns übermitteln („Ihr Inhalt“) nach eigenem Ermessen veröffentlichen, überprüfen, bearbeiten oder ganz oder teilweise entfernen. Wir sind nicht verpflichtet dies zu tun. Im Allgemeinen überprüfen, überwachen oder moderieren wir keine Benutzerbewertungen, Kommentare oder Bewertungen und diese werden automatisch auf die Website hochgeladen.

3.2 Sie behalten alle Urheberrechte, die Sie an Ihren Inhalten haben. Indem Sie uns Material übermitteln, gewähren Sie uns eine gebührenfreie, unbefristete, unwiderrufliche, nicht exklusive weltweite Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung, Anpassung, Veröffentlichung, Übersetzung, Erstellung von Anpassungen, Bereitstellung, Kommunikation und Verteilung Ihrer Inhalte (ganz oder teilweise) und/oder zur Integration in andere Werke in jeglicher Form, in allen Medien oder Technologien, die jetzt oder später bekannt sind. Mit der Übermittlung Ihrer Inhalte sichern Sie zu, dass Sie das Recht haben, diese Lizenz zu erteilen. Die Lizenz kann von uns an z.B. das betreffende Beherbergungsunternehmen, unsere Buchungspartner und andere öffentliche oder private Einrichtungen, mit denen wir zusammenarbeiten, unterlizenziert werden.

3.3 Soweit gesetzlich zulässig, verzichten Sie auf Ihre moralischen Rechte (z.B. das Recht, als Autor identifiziert zu werden oder einer abweichenden Behandlung zu widersprechen) an Ihren Inhalten.

Diese Klausel 3 bedeutet zum Beispiel (ohne Einschränkung), dass wir folgendes tun können:

• Veröffentlichen Ihres gesamten oder einem Teil Ihres Inhalts, einschließlich Ihrer Kommentare, Bewertungen, Fotos, Namen und Adresse, auch wenn Sie Ihre Meinung ändern und möchten, dass wir ihn entfernen.
• Entfernen Ihrer Inhalte, auch wenn Sie nicht gegen diese Bedingungen verstoßen haben;
• Verwenden Ihres Inhalts ganz oder teilweise für die Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen (z.B. können wir Ihren Inhalt in unserer Werbung und anderen Publikationen verwenden);
• Bearbeiten Ihres Inhalts, was dazu führen kann, dass ein Teil davon geändert und ohne Ihren Namen angezeigt wird.

Diese Klausel 3 bedeutet beispielsweise auch (ohne Einschränkung), dass eine Nutzerbewertung auf der Website der betreffenden Unterkunft und auf relevanten Buchungs- und Informationsseiten erscheinen kann.

Ihr Inhalt – Richtlinien für die Abgabe von Bewertungen

4.1 Sie müssen Ihre ehrliche Meinung über die Unterkunft aufgrund Ihrer Erfahrungen mit Ihrem Aufenthalt abgeben. Wenn Sie vor Ihrem Aufenthalt mit der Unterkunft Kontakt hatten (z.B. über die Buchung oder Ankunftszeit) können Sie dies auch kommentieren.

4.2 Sobald Ihre Bewertung online ist, kann sie jeder mit Internetzugang lesen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kommentare klar sind, sodass sie nicht missverstanden werden. Sie können eine starke Meinung äußern, aber bitte gehen Sie nicht zu weit. Vergessen Sie nicht, dass Sie rechtlich für das was Sie abgeben verantwortlich sind. Bitte überlegen Sie, wie Ihre Kommentare von anderen aufgefasst werden können. Viele verschiedene Arten von Menschen unterschiedlichen Alters können Ihre Kommentare einsehen.

4.3 Bitte seien Sie höflich. Verwenden Sie keine Schimpfwörter, grobe oder sexuelle Sprache. Beleidigen Sie keine anderen Beiträge und diskutieren Sie nicht über das Nicht-Erscheinen oder die Entfernung von Inhalten. Bitte respektieren Sie die Privatsphäre anderer Personen.

Ihre Inhalte – was Sie nicht tun dürfen

5.1 Sie dürfen kein Material einreichen, dass

(a) eindeutig:

(i) verleumderisch, bösartig, bedrohlich, falsch, irreführend, beleidigend, beleidigend, beleidigend, diskriminierend, belästigend oder rassistisch ist.

(ii) eine Verletzung der Vertraulichkeit oder der Privatsphäre von Personen ist (z.B. dürfen Sie keine Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder andere Kontaktdaten einer Person angeben),

(iii) unanständig, obszön oder sexueller Natur ist;

(b) unter Umständen:

(i) eine Person alarmieren oder beunruhigen könnte;

(ii) Gewalt, Rassenhass oder religiösen Hass fördern;

(c) geistige Eigentumsrechte, wie Urheberrechte und Marken, verletzt. Das bedeutet im Allgemeinen, dass Sie die Rechte an allem, was Sie einreichen (z.B. Fotos und Kommentare), besitzen müssen oder die Erlaubnis des Rechteinhabers einholen müssen, das Material einzureichen;

(d) für ein Produkt oder eine Dienstleistung wirbt oder für einen anderen kommerziellen Zweck bestimmt ist;

(e) sich als jemand anderes ausgibt oder anderweitig Ihre Identität, Zugehörigkeit oder Ihren Status falsch darstellt;

(f) ein Ihnen bekanntes laufenden Gerichtsverfahren beeinträchtigt;

(g) technisch schädlich ist (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Computerviren, logische Bomben, Trojanische Pferde, Würmer, beschädigte Daten oder andere bösartige oder schädliche Software, Daten, Komponenten oder Verhaltensweisen);

(h) gegen diese Bedingungen für Gästebewertungen, unsere Website-Bedingungen und/oder die Datenschutzrichtlinien verstößt;

(i) zu Handlungen ermutigt oder Verhaltensweisen lehrt, die eine Straftat darstellen, zivilrechtliche Haftung begründen oder anderweitig rechtswidrig sind;

5.2 Sie dürfen keine Links zu Websites oder Webseiten einfügen.

5.3 Sie dürfen nicht versuchen, die von uns für die Sicherheit und den Betrieb des Fragebogens oder unserer Buchungs- oder Überprüfungsprozesse eingerichteten Schutzmaßnahmen zu umgehen.

5.4 Sie dürfen keine Inhalte erneut einreichen von denen Sie wissen, dass sie entfernt wurden.

Wenn Sie etwas sehen von dem Sie annehmen, dass es gegen diese Bedingungen verstößt, informieren Sie uns bitte unter „Bericht“ oder „Kontakten Sie uns“. Sollten diese Seiten nicht verfügbar sein, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Bitte melden Sie keine Rezension, nur weil Sie mit dem was darin steht nicht einverstanden sind.

Ihre persönlichen Daten

6.1 Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung, die Teil dieser Bedingungen ist. Bitte lesen Sie jetzt unsere Datenschutzerklärung.