Airbnb SEO Leitfaden – 10 Schritte, um mit Ferienwohnungen höher zu ranken

Wir erklären alles, was Sie wissen müssen, um bei Reiseportalen eine bessere Platzierung zu erzielen, indem Sie die Airbnb-SEO-Prinzipien für Ferienwohnungs-Listings auf Online-Reiseplattformen (OTAs) anwenden. Diese Prinzipien gelten auch für Vrbo (Teil der Expedia Group), Booking.com und Tripadvisor Rentals.

SEO steht für Search Engine Optimization (Suchmaschinenoptimierung). Sie haben den Begriff möglicherweise schon im Zusammenhang mit Google gehört oder versucht, Ihre eigene Ferienwohnungs-Website für eine bessere Auffindbarkeit zu optimieren.

Im Kontext von OTAs bezieht sich SEO darauf, Ihr Inserat so zu optimieren, dass es in den Suchergebnissen der OTA-Webseite höher erscheint, jedes Mal, wenn ein potenzieller Reisender nach Unterkünften in Ihrer Region sucht. Indirekt verbessert dies auch Ihre Sichtbarkeit auf Suchmaschinen wie Google, wenn Ihr Inserat auf der Plattform eine hohe Position einnimmt.

Beispiel: Wenn jemand auf Google nach „Airbnbs in Belfast“ sucht, wird die Airbnb-Seite auf Position 1 angezeigt. Wenn Ihr Inserat auf Airbnb weit oben platziert ist, erscheint es dadurch indirekt auch in den Google-Ergebnissen prominent.

Je höher Ihr Ranking auf einer OTA-Website, desto wahrscheinlicher werden Sie von potenziellen Buchern gesehen – wer scrollt schon über Seite 2 oder 3 hinaus? Kurz gesagt: Je mehr Augen auf Ihr Inserat fallen, desto mehr Buchungen können Sie erwarten.

Nun schauen wir uns die verschiedenen Faktoren an, die Ihnen helfen, auf der OTA-Webseite nach oben zu klettern und Ihre Buchungen zu maximieren.

Ihre Chance, in den Suchergebnissen einer OTA für Ihre Region ganz oben zu erscheinen, beginnt mit einem starken Inserat. Dies ist Ihr Schaufenster zur Welt!

Es geht um die Fotos!

Es mag sich abgedroschen anhören, aber es stimmt: Fotos, Fotos, Fotos! Sie sind ein entscheidender Faktor für ein hochrangiges Inserat.

Vrbo, Airbnb, Booking.com, Tripadvisor Rentals – tatsächlich alle OTAs – betonen, wie wichtig eine hohe Anzahl qualitativ hochwertiger Fotos ist. Da die Klickzahl Ihres Inserats auf der Suchergebnisseite einer OTA das Ranking in deren Algorithmus beeinflusst, sollten Sie ein atemberaubendes Hauptfoto wählen, das als größter Klickmagnet dient. Dieses Hauptfoto hebt Ihr Inserat aus Hunderten anderen hervor.

Bei den Fotos sollten Sie Ihre Unterkunft so präsentieren, dass Sie selbst inspiriert wären, zu buchen.

Dunkle, unscharfe oder überladene Fotos vermitteln keine Urlaubsstimmung! Gäste entscheiden innerhalb von weniger als 3 Sekunden anhand eines guten Fotos, ob sie buchen. Wenn Sie ihre Aufmerksamkeit nicht sofort gewinnen, haben Sie die Chance auf eine Buchung bereits verpasst.

Denken Sie daran, Fotos von jedem Raum und jeder Einrichtung einzufügen, da ein fehlendes Bild Fragen oder Zweifel aufwerfen kann. Die meisten OTAs empfehlen mindestens 3 Fotos pro Raum, einschließlich eines Fotos des Badezimmers. Ergänzen Sie zudem mindestens 3 Fotos auf Grundstücksebene, die Außenansichten, Gemeinschaftsbereiche und Annehmlichkeiten zeigen.

Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie beeindruckende Ferienwohnungsfotos erstellen, behandeln wir dieses Thema hier ausführlich.

Füllen Sie alle Felder aus

Jedes Feld in einem OTA-Inserat hat einen Grund. OTAs sind Meister darin, Interessenten in Buchende zu verwandeln, und sie wissen, wonach Gäste suchen. Füllen Sie deshalb alles vollständig aus und lassen Sie keine Lücken.

Airbnb und Vrbo betonen, dass vollständige Inserate deutlich einfacher vom Algorithmus berücksichtigt werden.

Booking.com bewertet mit dem Property Page Score den Inhalt Ihres Inserats, um sicherzustellen, dass es im Algorithmus gut performt. Sie geben an, dass „Objekte mit 100 % Property Page Score bis zu 18 % mehr Buchungen erhalten als unvollständige Inserate“.

Am Ende dient jede Information in Ihrem Inserat dem Ziel, potenzielle Gäste schnell darüber zu informieren, ob Ihre Unterkunft ihren Anforderungen entspricht.

Man kann es mit einem Dating-Profil vergleichen: Sie müssen Erwartungen klar kommunizieren, um die perfekte Übereinstimmung zu finden.

Tipps für ein überzeugendes Inserat:

Es ist entscheidend, Ihr Inserat stets aktuell zu halten, um die Sichtbarkeit auf Online Reiseportalen (OTAs) zu maximieren. Ungenaue Angaben rächen sich schnell! Werden die Erwartungen der Gäste nicht erfüllt, beschweren sie sich entweder direkt bei Ihnen oder bei der OTA, was sich negativ auf Ihr Ranking auswirkt. Noch schädlicher sind schlechte Bewertungen, eine der größten Abschreckungen für potenzielle Gäste. Seien Sie deshalb immer präzise.

Gäste suchen ständig nach neuen Einrichtungen oder Annehmlichkeiten. Wer hätte gedacht, dass „Covid-Hygienestandards“ einmal so wichtig für jede Suche sein würden? Neben Genauigkeit sollten Sie auch relevant bleiben. Behalten Sie die Websites der OTAs im Auge, um Veränderungen der Suchkriterien zu erkennen, und aktualisieren Sie neue Felder entsprechend.

Vermeiden Sie unnötigen Stress, indem Sie Ihre Informationen ständig aktualisieren.

Ein hochwertiger Channel Manager kann Ihnen viel Zeit sparen, wenn es darum geht, Ihre OTA-Inserate zu optimieren. Mit eviivo Suite können Sie alle erforderlichen Daten an jede OTA übermitteln, um dort erfolgreich zu sein. Dank der vollständig automatisierten Verbindungen werden alle Informationen – einschließlich Preise, Verfügbarkeit, Fotos, Beschreibungen, Richtlinien, Steuern, Extras und Reinigungsgebühren – automatisch über alle ausgewählten Reiseportale synchronisiert.

So haben Sie nicht nur stets ein Top-Inserat, sondern vermeiden auch den Aufwand, Informationen auf jeder OTA einzeln zu aktualisieren.

Änderungen müssen Sie nur einmal in eviivo Suite vornehmen – die Aktualisierungen erscheinen sofort auf allen verbundenen Kanälen.

Selbst mit dem attraktivsten Inserat auf einer OTA-Website ist konkurrierende Preisgestaltung entscheidend, um Aufmerksamkeit unter Hunderten anderer Angebote zu erhalten. Natürlich möchten Sie den Umsatz Ihrer Ferienwohnung maximieren, doch Ihr Preis darf nicht zu stark von dem der direkten Konkurrenz abweichen.

Um Ihre Position im Markt einzuschätzen, versetzen Sie sich in die Lage eines potenziellen Gastes. Nutzen Sie die Such- und Filterfunktionen einer OTA, um Unterkünfte in Ihrer Region zu finden. Ein direkter Konkurrent muss nicht genau wie Sie aussehen, aber wenn er in denselben Suchergebnissen erscheint, werden potenzielle Gäste ihn neben Ihrer Unterkunft sehen und möglicherweise auf dessen Inserat klicken.

Vergleichen Sie die verschiedenen Inserate, achten Sie darauf, was angeboten wird und zu welchem Preis, und sehen Sie, wie Sie sich einordnen.

Einige OTAs bieten Tools, um empfohlene Preise zu ermitteln oder die eigene Leistung im Vergleich zur Konkurrenz zu prüfen. Airbnb stellt zum Beispiel einen Property Value Calculator bereit, der hilft, einen angemessenen Preis basierend auf Unterkunft, Ausstattung und Lage festzulegen. Vrbo liefert Einblicke in Ihre Leistung gegenüber direkter Konkurrenz.

Diese Erkenntnisse können Sie als Leitfaden verwenden und bei Bedarf Anpassungen vornehmen, um eine hohe Platzierung auf der OTA-Website zu erreichen.

Ein wichtiger Hinweis: Nutzen Sie auf allen OTAs die gleichen Preise. Wenn festgestellt wird, dass Sie auf einer OTA günstigere Preise anbieten als auf einer anderen, kann dies die Beziehung zur OTA belasten und Ihr Ranking negativ beeinflussen. Expedia und Booking.com bestätigen, dass höhere Preise auf einer anderen Plattform das Ranking negativ beeinflussen.

Setzen Sie stattdessen überall auf dieselben Preise und lassen Sie die OTAs selbst den Wettbewerb untereinander austragen, um Ihr Inserat auf deren Plattformen wettbewerbsfähig zu halten.

Alternativ können Sie ein PMS mit dynamischem Preistool nutzen. eviivo Suite passt Ihre Preise automatisch an, sodass Sie immer den besten Preis anbieten – sowohl zur Maximierung der Einnahmen in der Hochsaison als auch zur Auslastung in der Nebensaison.

Die optimierten Preise werden automatisch auf allen verbundenen OTAs synchronisiert, sodass Sie sich ganz auf Ihre Rolle als hervorragender Gastgeber konzentrieren können.

Einige Gäste planen ihren Urlaub gerne weit im Voraus, um die beste Auswahl an Unterkünften zu sichern und sich auf ihre freie Zeit zu freuen. Gewinnen Sie diese Frühbucher, indem Sie immer so weit wie möglich im Voraus buchbar sind. Auf diese Weise erscheint Ihr Inserat auch bei Gästen, die ihren nächsten Aufenthalt frühzeitig planen, in den Suchergebnissen.

Booking.com empfiehlt, Ihre Unterkunft mindestens ein Jahr im Voraus buchbar zu machen, um die Sichtbarkeit zu erhöhen, öfter in Suchergebnissen zu erscheinen und mehr Buchungen zu erhalten. Andere Quellen empfehlen 18 Monate oder sogar 2 Jahre Vorausbuchbarkeit.

Jede OTA unterstützt unterschiedliche Buchungszeiträume. Mit einem Channel Manager, der das Setzen von Preisen so weit im Voraus ermöglicht wie nötig, stellen Sie sicher, dass Ihr Inserat für gut organisierte Reisende immer buchbar ist.

OTAs beobachten, wie aktiv Sie auf ihrer Plattform sind. Dabei achten sie insbesondere auf:

Wie oft Sie Ihren Kalender aktualisieren

Das bedeutet, dass Sie entweder regelmäßig daran denken müssen, sich in Ihren Kalender einzuloggen, oder Sie nutzen einfach einen Channel Manager, der Ihren Kalender automatisch aktualisiert und die Arbeit für Sie übernimmt.

Ihre Antwortquote

Vielleicht ist Ihnen bereits aufgefallen, dass Ihre Reaktionszeit auf Gäste ein Faktor ist, den OTAs genau verfolgen. Tatsächlich wirkt sich Ihre Antwortquote direkt auf die Sichtbarkeit Ihres Inserats aus.

In der Regel empfehlen Online Reiseportale, auf Nachrichten und Buchungsanfragen innerhalb von 24 Stunden zu antworten. Antworten Sie später, wird dies als „späte Antwort“ gewertet.

Vrbo bietet ein Tool namens Ranking Metrics, das Ihnen zeigt, welche Faktoren Ihre Sichtbarkeit beeinflussen und wie gut Sie in jedem Parameter abschneiden. Das Host Dashboard von Airbnb verfolgt denselben Zweck.

Solange Sie regelmäßig Ihre Nachrichten und Buchungsanfragen prüfen, haben Sie keine Probleme, Ihre Antwortquote hoch zu halten und damit Ihre Sichtbarkeit auf diesen Plattformen zu steigern.

Online-Reiseportale bevorzugen Inserate, die den Buchungsprozess für Gäste so einfach wie möglich gestalten. Je leichter es für Gäste ist zu buchen, desto unwahrscheinlicher ist es, dass sie abgelenkt werden und anderswo buchen. Aus diesem Grund haben OTAs Buchungsseiten entwickelt, die den Fokus auf einfache Buchung legen, statt alle möglichen Gästedaten zu sammeln.

Achten Sie auf Folgendes, um zu den Top-Anbietern zu gehören:

Sofortbuchung

Wenn eine OTA eine Sofortbuchungsfunktion anbietet, anstelle von Buchungsanfragen, bevorzugt der Algorithmus, dass Sie diese Funktion aktiviert haben. So können Sie eine nahtlose Buchungserfahrung bieten.

Wenn Sie keine Sofortbuchung aktiviert haben, versuchen Sie, Buchungsanfragen nicht zu häufig abzulehnen, da beispielsweise Airbnb verfolgt, wie viele Anfragen Sie ablehnen.

Immer sichtbar sein

Je verfügbarer Sie sind, desto höher ist Ihr Ranking auf einer OTA-Website. Dabei geht es nicht nur darum, ein verfügbares Zimmer zu haben. Oft beeinflussen Ihre anderen Richtlinien Ihre tatsächliche Sichtbarkeit, ohne dass Sie es merken.

Ein potenzieller Gast sucht nicht immer nach exakt den gleichen Daten. Beim Durchstöbern denkt er möglicherweise nicht an die genauen Daten, sondern möchte einen Überblick über verfügbare Optionen bekommen. Deshalb filtert er eventuell nur nach „flexibler Stornierung“ oder sucht standardmäßig nach einer Nacht.

Wenn Sie keine flexible Stornierungsrichtlinie anbieten oder nur einen Mindestaufenthalt von drei Nächten zulassen, erscheinen Sie nicht in den Suchergebnissen.

Die Balance zwischen Flexibilität für Gäste und Schutz vor Last-Minute-Stornierungen oder teuren Kurzaufenthalten ist schwierig. Eine gute Strategie ist, flexible und nicht flexible Stornierungsoptionen anzubieten und einen höheren Preis für eine Nacht im Vergleich zu günstigeren Langzeitpreisen festzulegen.

So können Sie höher im Airbnb-SEO und bei anderen OTAs ranken, was Ihre Sichtbarkeit und letztlich Ihre Buchungen verbessert.

Die meisten Online Reiseportale bieten eine Art Akkreditierung, um exzellente Gastgeber hervorzuheben. Als anerkannter Top-Gastgeber steigern Sie Ihre Reputation und das Vertrauen der Reisenden.

Airbnb bietet die Superhost-Akkreditierung, Vrbo den Premier Host, Booking.com den Preferred Partner und das Genius-Programm, Tripadvisor Rentals das Certificate of Excellence und so weiter.

Die Programme unterscheiden sich in der Praxis und darin, wie stark sie Ihr Ranking beeinflussen. Bedenken Sie, dass alle Programme mit Kosten verbunden sind, z. B. durch die Notwendigkeit, spezielle Rabatte anzubieten. Dennoch lohnt es sich, Kosten und Nutzen abzuwägen.

Streben Sie stets an, auf jeder OTA als exzellenter Gastgeber anerkannt zu werden, um Ihre Airbnb-SEO-Strategie optimal umzusetzen.

Airbnb und Vrbo geben offen zu, dass 5-Sterne-Bewertungen Ihr Inserat in den Suchergebnissen nach oben bringen. Entscheidend ist dabei eine hohe Anzahl an Bewertungen mit einem hohen Anteil an Top-Bewertungen. Ein paar negative Bewertungen wirken sich nicht unbedingt negativ auf Ihre Sichtbarkeit aus, vor allem, wenn Sie darauf reagieren.

Es lohnt sich also, alle Gäste zu ermutigen, eine Bewertung zu hinterlassen.

Das Ermutigen von Gästen kann automatisch und mühelos erfolgen. Mit einem Property-Management-System (PMS) wie eviivo Suite können Sie automatisierte E-Mails nach dem Check-out versenden, in denen Ihre Gäste gebeten werden, ihre Bewertung abzugeben.

Um diese Top-Bewertungen zu erhalten, müssen Sie natürlich selbst ein erstklassiger 5-Sterne-Gastgeber sein. Bieten Sie einen reibungslosen Check-in und Check-out, halten Sie Ihre Unterkunft makellos sauber, antworten Sie schnell auf Gästemeldungen und seien Sie bereit, das Extra für Ihre Gäste zu tun.

Mehr darüber, wie Sie ein 5-Sterne-Gastgeber werden, erfahren Sie in unseren kostenlosen Trade-Secrets-Artikeln, in denen unsere Branchenexperten Schritt für Schritt durch den Betrieb eines erfolgreichen Ferienvermietungsbetriebs führen.