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Comment transformer vos hébergements en espace de télétravail ?

Mis à jour le 25/11 2020

L’idée

Suite à l’instauration du reconfinement national à partir du 30 octobre dernier, vous êtes peut-être à la recherche de nouvelles idées pour diversifier votre activité et des moyens alternatifs pour générer des revenus. À Paris, plusieurs hébergements ont temporairement transformé leurs chambres en de véritables bureaux privatifs, sûrs et confortables, parfaits pour du télétravail. Ils reçoivent chaque jour des réservations de professionnels en quête d’un espace de télétravail calme alternatif à leur domicile ou au bureau.

Ce blog divisé 4 chapitres vous informe sur ce nouveau concept: le premier chapitre résume les problèmes courants liés au télétravail et présente les bénéfices apportés par le concept du télétravail en hôtel à Paris. Les chapitres suivants expliquent comment transformer votre hébergement en un espace de télétravail privatif éphémère et comment adapter la tarification et la commercialisation spécifiques à ce nouveau type d’usage.

Lisez l’article pour en savoir plus sur la dernière tendance Hôtelière Parisienne à suivre !

Le Problème


Dans une récente interview télévisée, Monsieur Sébastien Bazin – PDG du groupe Accor, Leader en Europe – déclare être confiant quant à l’avenir du secteur du voyage. Il admet que la crise actuelle impose des changements rapides des modèles économiques et encourage à la diversification des activités pour générer des revenus alternatifs.

Lors de l’interview, Monsieur Bazin évoque également les difficultés du télétravail rencontrées actuellement par des milliers de français : logement exigu, mobilier inadaptée, garde des enfants ou bien une mauvaise connexion à Internet hors des centres urbains. En effet, ces bureaux improvisés et souvent désorganisés ne représentent pas un environnement de travail idéal.

Pourtant, Sébastien Bazin souligne qu’un pourcentage important des télétravailleurs (70% des salariés du privé) ne souhaitent pas retourner à leur bureau parisien pour éviter un temps de trajet quotidien d’1h30 en moyenne. Cette tendance est également observée dans d’autre grandes villes internationales et en particulier à Londres.

La Solution

Le groupe Accor a mené une étude sur la localisation des adresses résidentielles de ses 2000 employés franciliens et a déduit que 80% d’entre eux vivaient à moins de 20 minutes à pied ou à vélo d’un hôtel du groupe Accor. Suite à la fermeture du siège social pour obligations sanitaires Covid-19, Accor a décidé de mettre à la disposition de ses employés les hébergements du groupe vides à utiliser en espaces de télétravail personnel et à proximité de leur domicile. L’initiative séduit puisque 40% d’entre eux ont saisi l’opportunité dès la première semaine. 

Enfin, Monsieur Bazin explique que cette nouvelle idée est déjà une évidence du fait que les hôtels du groupe sont déjà adaptés pour le travail : confort, connexion Wifi, bureaux, bar, options pour le déjeuner, salles de réunion etc.

Comment transformer vos hébergements en espaces de télétravail ?


L’équipe eviivo vous apporte ses conseils pour facilement aménager vos hébergements touristiques en espaces de télétravail confortables. Commencez par vérifier la qualité de votre connexion Wifi car ce premier critère est aussi le plus important.

Le mobilier 

Vos chambres sont déjà équipées d’un bureau et d’une chaise confortable ? Si oui, le nouvel espace de télétravail est déjà en place dans vos hébergements ! Pensez à ajouter une bouilloire et quelques sachets de thé et de café pour améliorer l’expérience de travail. Pour agrémenter la pause, proposez la vente de Cafés et Thés grands crus, viennoiseries et snacks.

Si vous avez besoin de mobilier de bureau à moindre coût, pensez à chiner dans les solderies, dépots-ventes locaux et plateformes de vente de seconde main.

Quelques suggestions pour vos recherches :

Vous pouvez également trouver des meubles d’occasion sur eBay ou Amazon, mais la crise Covid-19 impactant fortement le commerce de proximité, nous vous encourageons à chiner vos meubles près de chez de chez vous afin de soutenir l’économie locale. Votre entourage peut aussi vous aider à trouver de bonnes affaires, il n’y pas de petites économies !

N’oubliez pas de manipuler ces biens d’occasion avec la plus grande prudence en utilisant des gants et un masque. Nettoyez et désinfectez complètement les meubles avec soin. Consultez notre blog dédié aux conseils de nettoyage sanitaire Covid-19.

Services additionnels et extras

Voici quelques idées de ventes incitatives et d’extras que vous pourriez mettre en œuvre pour augmenter vos revenus :

  • Pause-café servie en room-service
  • Coffret Déjeuner
  • Pause-café Gourmande avec viennoiseries fraîches du boulanger

Adaptez votre tarification


Occupation à la journée

Commencez par calculer le coût de l’utilisation de vos hébergements en journée pour une durée 8 à 12 heures. Ensuite, calculez le montant de la marge à produire pour générer un profit intéressant. Vous obtiendrez ainsi votre tarif pour une occupation à la journée, tout comme vous le feriez pour définir le prix d’une nuitée standard.

Définissez une tarification pour une occupation en télétravail à la journée, à la semaine ou au mois. Certains clients professionnels n’en n’auront besoin seulement que 2 ou 3 jours par semaine.

Votre offre de service doit être souple et flexible pour ces professionnels locaux aux horaires plus variables que celles d’un client vacancier.

Vous pouvez proposer un tarif standard et inclure des services supplémentaires payants : pause-café, Coffret Déjeuner, etc.

Qui dois-je facturer ?

Renseignez tout d’abord le professionnel occupant sur vos tarifs et conditions, puis demandez-vous si l’employeur a déjà donné son accord pour le financement de l’espace de télétravail dans vos hébergements. Au besoin, contactez l’entreprise qui a peut-être déjà rendu ses locaux en location pour privilégier un mode de travail alternatif à ses salariés.

Proposez ce service innovant en contactant les grandes entreprises voisines en cours de fermeture de leurs bureaux physiques.

Saisir les tarifs dans la suite eviivo

Créez une réservation manuelle depuis la suite eviivo, indiquez le jour de l’occupation puis clôturer la réservation au jour suivant. Ce délai suffisant vous permet de procéder au nettoyage et à la désinfection de la chambre.

Ensuite, définissez manuellement le prix de l’occupation à la journée dans la case correspondante. Vous pouvez aussi définir un plan tarifaire hors ligne spécifique à cet usage de jour et l’appliquer aux réservations que vous saisirez dans votre planning. Le système permet également la création d’un tarif dégressif pour les réservations de plusieurs journée de télétravail d’affilé dans vos hébergements.

Enfin, pensez à renseigner les détails du contact de facturation afin de faciliter les échanges administratifs du client professionnel avec son employeur.

Commercialisez vos hébergements en espaces de télétravail prifvatifs


Maintenant que vos chambres sont aussi de confortables bureaux, il est temps de présenter votre nouveau service au plus grand nombre de professionnels de votre région. Commencez par mettre à jour votre site internet pour promouvoir votre offre de télétravail dans vos hébergements !

Annonces chez les commercants

Ciblez les commerces essentiels toujours ouverts et demandez si vous pouvez y déposez vos supports promotionnels. Si c’est le cas, pourquoi ne pas coller une affiche avec un message impactant du type « Venez travailler chez nous, non-loin de chez vous – contactez-nous à ce numéro ou par courriel ». Cette méthode simple et classique pourrait attirer l’attention des professionnels des environs !

Réseaux Sociaux

Profitez au maximum de toute publicité gratuite. Les Réseaux Sociaux sont toujours très efficaces pour attirer l’attention sur vos hébergements. Commencez donc par poster sur les réseaux sociaux et sur des groupes Facebook en lien avec votre activité pour vous faire connaître.

Si votre commune accueille des associations ou un grand nombre d’employés, vous pouvez déjà les considérer comme des clients potentiels. Commencez par identifier les groupes Facebook que vous ciblez puis vérifiez si le règlement du groupe autorise les posts publicitaires. Si c’est le cas, publiez un post personnalisé présentant votre offre de télétravail disponible dans vos hébergements. En ville, comme à Paris ou à Londres, les employés vivent majoritairement dans de minuscules appartements ou bien en co-location. Proposer une solution d’espace de travail alternatif, privatif et hors les murs devient alors une option de premier choix pour travailler au calme et plus efficacement.

Autre conseil : recherchez plusieurs groupes Facebook en lien avec votre activité, votre localité et par centres d’intérêts. Postez-y vos messages si le groupe le permet. Votre hébergement sera alors remarqué et attirera peut-être le regard de vos prochains clients !

N’oubliez pas d’utiliser des hashtags pertinents pour renforcer votre visibilité et l’engagement de votre audience. Consultez le site Sistrix pour créer des hashtags Instagram gratuitement et obtenir des conseils.

Enfin, vous pouvez également lancer vos campagnes marketing professionnelles et payantes sur Instagram et Facebook. Avant d’y attribuer un budget et de vous lancer dans ce type d’annonces payantes, nous vous suggérons de commencer par utiliser toutes les options gratuites disponibles.

Email

Présentez votre nouvelle offre de télétravail à vos anciens clients en envoyant un courriel détaillé et valorisant. L’outil gratuit Sendinblue vous aidera à concevoir et envoyer vos campagnes d’emailing.

La suite eviivo intègre l’outil Guest Manager qui vous permet de créer facilement vos listes marketing utilisables de suite et conformes à la RGPD. Vous gagnerez ainsi du temps et pourrez vous concentrer sur la création de courriels attrayants ! Cliquez ici pour en savoir plus. 

Offices de Tourisme en ligne

Consultez votre Office de Tourisme local, il peut vous apporter des conseils utiles sur la manière de promouvoir et de commercialiser vos espaces de télétravail.

Nous espérons que ces conseils vous aideront à diversifier et à adapter votre activité de manière durable en proposant de nouvelles formules d’hébergement, de jour comme de nuit. Retrouvez des informations Covid-19 à jour et utiles au secteur de l’hébergement sur notre blog dédié et téléchargez nos ressources et contenus marketing Covid-19 gratuits sur notre espace Conseils Sécurité.