Come eviivo Suite™ ha portato alla ribalta il meglio dell’ospitalità romana

Nel cuore del vivace quartiere Trastevere di Roma, questo bed & breakfast boutique dispone di cinque camere dal design elegante. Circondato da bar e ristoranti tradizionali, offre agli ospiti un’autentica esperienza alla romana.

Il B&B è gestito da Daniele, che si occupa delle operazioni quotidiane e si assicura che l’alloggio emani comfort, stile e comodità. Il tocco personale di Daniele si riflette in ogni soggiorno dei suoi ospiti, che si concentra sulla presentazione del meglio dell’ospitalità romana.

Prima di utilizzare eviivo, Daniele si trovava a dover gestire le prenotazioni senza un channel manager. Gestire manualmente le prenotazioni da piattaforme come Expedia e Booking.com richiedeva molto tempo ed era soggetto ad errori. Inoltre, il suo B&B non aveva una forte presenza digitale, con un sito web poco performante e nessuna presenza sui social media. Di conseguenza, faticava ad attirare prenotazioni dirette, soprattutto in bassa stagione, e passava troppo tempo a gestire manualmente disponibilità e prezzi.

Daniele ha trasformato la presenza online del suo B&B grazie alle funzionalità di Website Manager e Channel Manager integrate in eviivo Suite. Dopo aver migliorato il SEO del suo sito web con parole chiave mirate, ha aggiunto il motore di prenotazione di eviivo per spingere le prenotazioni dirette.

La collaborazione con OTA come Booking.com, Expedia e Agoda ha permesso a Daniele di diversificare i canali di prenotazione e di ridurre la dipendenza da un’unica piattaforma. Grazie alle integrazioni con le OTA di eviivo, la gestione delle tariffe e della disponibilità su tutte le piattaforme è davvero semplice.

L’utilizzo delle funzioni di automatizzazione intelligente di eviivo Suite ha ridotto il carico di lavoro manuale di Daniele di oltre il 75%, consentendogli di concentrarsi sui suoi ospiti e di perfezionare le operazioni del B&B. Le prenotazioni dirette sono aumentate dell’8% durante la bassa stagione, sottolineando il potere del marketing digitale e di un sistema di prenotazione facile da usare. Daniele è stato anche in grado di diversificare i canali di distribuzione e le fonti di richiesta.   

In prospettiva, Daniele intende continuare a investire nella sua strategia digitale per garantire che il suo B&B rimanga la scelta migliore per i viaggiatori che visitano il quartiere di Trastevere. Dopo aver migliorato la sua presenza online e automatizzato la gestione dei canali con eviivo, Daniele è ben posizionato per sostenere il suo successo stagionale e aumentare ulteriormente le prenotazioni dirette.