Gestire un hotel pieno di attività non deve essere così complicato.
eviivo Suite™ riunisce gli strumenti essenziali di cui il tuo team ha bisogno,
semplificando tutto, dalla reception alle pulizie, dalla distribuzione ai pagamenti.
Snellisci le operazioni, aumenta i ricavi senza sforzo e offri esperienze perfette agli ospiti
con un software PMS che mette l’IA e l’automazione al servizio del tuo hotel.
Dai gruppi di lusso ai piccoli gioielli locali:
scopri come gli hotel vanno più lontano, più velocemente con eviivo.
Stati Uniti
Ripartire grazie all’automazione: come eviivo ha aiutato questo affascinante hotel di San Francisco ad aumentare le prenotazioni e superare la carenza di personale
Regno Unito
Da un sogno d’infanzia a un successo globale: come eviivo Suite™ sostiene uno dei
migliori hotel al mondo.
Germania
Questo ostello da 21 camere ha raddoppiato il fatturato e la quota di prenotazioni dirette con eviivo.
DELLO STACK TECNOLOGICO
SONO DIRETTE ONLINE
Sistema di gestione delle strutture pluripremiato.
Scelto da oltre 28.000 strutture in tutto il mondo.
Il test Multi-Everything
Una guida e checklist per gli albergatori
Reinventa la reception
eviivo combina un’interfaccia intuitiva con un’automazione all-in-one
per rendere la reception più veloce ed efficiente.
Meno stress per lo staff, migliori esperienze per gli ospiti.
Semplifica la gestione delle prenotazioni
Per ridurre gli attriti alla reception, il personale ha bisogno di una visione immediata e di un controllo centralizzato di tutte le camere e prenotazioni.
Con eviivo, puoi gestire ogni aspetto di qualsiasi prenotazione da un calendario multicanale a colori, facilmente filtrabile, ricercabile e con viste personalizzabili per la massima praticità.
Offri esperienze eccezionali agli ospiti
Gli strumenti di eviivo ti aiutano a trovare il giusto equilibrio tra attenzione personale e tecnologia. Dai al tuo team più tempo per dedicarsi agli ospiti con il Concierge IA 24/7 di eviivo e integra tutte le conversazioni in un’unica casella di posta unificata.
Migliora il coinvolgimento dei tuoi ospiti. Crea profili dettagliati per la personalizzazione, contattali subito tramite WhatsApp e SMS, e accelera le risposte con messaggi automatici multilingue. Automatizza la comunicazione in ogni fase —dalla conferma di prenotazione alla richiesta di recensioni post-soggiorno— e sorprendi gli ospiti senza alcuno sforzo.
Check-in e check-out senza problemi
A nessuno piace fare la fila in reception.
eviivo offre un self check-in e check-out fluido, riducendo la pressione sullo staff e offrendo più opzioni agli ospiti.
Gestisci tutte le smart lock del tuo hotel da un’unica dashboard e invia automaticamente i codici di accesso agli ospiti, per arrivi senza attriti che aiutano ad alleggerire la reception.
Velocizza il check-in/out tradizionale con fatture o riepiloghi del soggiorno con un solo clic e pagamenti automatizzati. Più veloce, più fluido e capace di lasciare un’ottima impressione.
Ottieni un RevPAR straordinario
Qualunque sia il tuo modello di hotel, gestiscilo nel modo più redditizio possibile
con il software di ottimizzazione dei ricavi di eviivo e la sua impareggiabile
automazione dei pagamenti.
Aumenta le prenotazioni dirette e i ricavi
Usa il motore di prenotazione di eviivo per ottenere prenotazioni dirette senza commissioni. Garantisci la prenotazione e proponi extra in qualsiasi momento del soggiorno dell’ospite, anche a soggiorno in corso!
E non è tutto. Vuoi ottimizzare i ricavi, aumentare l’occupazione o riempire automaticamente le disponibilità?
Lascia che il motore di AI pricing integrato di eviivo aggiorni le tariffe in tempo reale. Vuoi generare nuove prenotazioni e incoraggiare i clienti a tornare? Scegli tra un’ampia gamma di strumenti promozionali integrati.
Controlla i flussi di cassa
con pagamenti automatizzati
L’elaborazione dei pagamenti integrata di eviivo è rapida, fluida e 100 % sicura. Migliora i flussi di cassa automatizzando i pagamenti per prenotazioni, depositi ed extra secondo il tuo calendario preferito, indipendentemente dalla fonte di prenotazione.
Offri più scelta agli ospiti. Accetta pagamenti in qualsiasi valuta e con i metodi più richiesti —incluse tutte le principali carte e i wallet digitali.
Proteggi i tuoi ricavi con transazioni conformi a PCI e 3D Secure. I pagamenti non riusciti vengono segnalati immediatamente, mentre la pre-autorizzazione automatica riduce gli storni e i rifiuti di carta.
Riduci i costi, non la qualità
Ottimizza le tue operazioni senza compromettere il servizio.
L’automazione di eviivo elimina i compiti manuali, riduce gli errori e migliora l’efficienza.
Risparmia innumerevoli ore nella distribuzione
Smetti di sprecare risorse aggiornando continuamente le extranets. Il pluripremiato channel manager di eviivo sincronizza automaticamente i seguenti elementi sui principali canali di prenotazione:
- Disponibilità
- Tariffe
- Foto, descrizioni, servizi
- Termini e condizioni
- Tasse, commissioni ed extra
- Politiche
Posiziona il tuo hotel dove si trova il tuo pubblico. Niente errori, niente overbooking — solo controllo totale da un’unica piattaforma.
Vuoi catturare clienti oltre le OTA? La soluzione GDS integrata di eviivo ti aiuta a raggiungere viaggiatori aziendali di alto valore senza fatica.
Pulizie e manutenzione più intelligenti
Gestisci le operazioni dell’hotel in modo più efficiente, dai cambi camera alle attività di manutenzione.
La Dashboard Pulizie di eviivo ti permette di automatizzare turni e avvisi di pulizia secondo le tue regole predefinite. Disponibile su eviivo Mobile™, trasforma la collaborazione grazie a comunicazioni bidirezionali e aggiornamenti in tempo reale ovunque nella struttura.
Trasforma i dati in decisioni
Che tu gestisca una struttura boutique o un hotel da 300 camere, eviivo ti fornisce le informazioni necessarie per crescere.
Monitora ciò che conta davvero: ADR, RevPAR e occupazione. Analizza le prestazioni in tempo reale con dashboard chiare che mostrano tendenze della domanda, risultati per canale, tempi di prenotazione e crescita dei ricavi.
Approfondisci: sfrutta il generatore di report personalizzati più completo sul mercato per prendere decisioni più intelligenti.
Tieni traccia di ogni transazione. I bilanci di verifica e riconciliazioni automatizzate di eviivo velocizzano la contabilità di fine mese.
FAQs
In che modo eviivo mi aiuta a ottenere prenotazioni più redditizie?
eviivo ti aiuta ad attirare più ospiti e a trattenere una quota maggiore dei ricavi di ogni soggiorno.
Puoi ottenere prenotazioni dirette senza commissioni tramite il tuo motore di prenotazione, continuando allo stesso tempo a distribuire le camere sulle principali OTA da un unico punto. Inoltre puoi aumentare il valore delle prenotazioni vendendo extra come upgrade, colazione o late check-out lungo tutto il percorso dell’ospite.
Grazie alla possibilità di automatizzare in anticipo promozioni, pacchetti e regole di prezzo, migliori costantemente le performance senza dover intervenire manualmente di continuo.
Il vantaggio: più prenotazioni dirette, soggiorni di valore più alto e margini più forti, senza aumentare il carico di lavoro.
In che modo eviivo utilizza l’AI per risparmiare tempo, ridurre i costi e aumentare le prenotazioni?
eviivo utilizza l’AI integrata in tutta la tua operatività come un motore di crescita ed efficienza.
eviivo Concierge è il tuo alleato digitale disponibile 24/7. Gestisce le richieste dal sito web in qualsiasi momento della giornata, trasformando i visitatori in prenotazioni e facendo risparmiare ore preziose al tuo team.
È come avere un collaboratore affidabile in più che non dorme mai, così non perdi mai un’opportunità di prenotazione.
Allo stesso tempo, l’AI pricing analizza continuamente la domanda e aggiorna le tariffe in tempo reale. Con l’AI spiegabile di eviivo e gli obiettivi di configurazione del pricing, non ti limiti ad automatizzare i prezzi: capisci anche perché cambiano e puoi sempre modificare o ignorare i suggerimenti di prezzo. In questo modo mantieni il controllo mentre migliori le performance.
Gli strumenti di AI di eviivo eliminano anche attività manuali che richiedono molto tempo:
- L’AI Prompter genera in pochi secondi descrizioni della tua struttura pronte all’uso e di alta qualità, migliorando gli annunci e aiutandoti a posizionarti più in alto.
- L’AI Translator converte istantaneamente i tuoi contenuti in più lingue, permettendoti di raggiungere e convertire facilmente ospiti internazionali.
Il vantaggio: meno pressione sul personale, creazione dei contenuti più rapida, pricing più intelligente e più prenotazioni, grazie all’AI che lavora dietro le quinte.
In che modo eviivo semplifica la gestione delle OTA e della distribuzione?
Il Channel Manager di eviivo Suite ti collega alle principali piattaforme di prenotazione globali e mantiene tutto sincronizzato automaticamente.
Invece di offrire centinaia di connessioni di scarso valore, eviivo si concentra su integrazioni più complete e completamente automatizzate che sincronizzano tutto ciò che conta:
- Disponibilità
- Tariffe
- Inventario
- Descrizioni
- Foto (inclusa l’assegnazione delle immagini a specifiche tipologie di camera e spazi)
- Servizi
- Politiche e tasse
- Pagamenti
- Promozioni
- Extra e commissioni
- Messaggi e recensioni degli ospiti
Qualsiasi aggiornamento effettuato in eviivo Suite viene inviato immediatamente a tutti i canali: niente extranets, niente duplicazioni, niente ritardi.
Il vantaggio: controllo totale, nessun aggiornamento manuale e annunci coerenti e di alta qualità ovunque gli ospiti cerchino, senza rischio di errori o overbooking.
In che modo eviivo migliora l’esperienza degli ospiti riducendo la pressione sulla reception?
eviivo Suite combina automazione e strumenti flessibili per il guest journey per creare esperienze moderne e fluide.
Gli ospiti ricevono conferme automatiche, richieste di pagamento e istruzioni per il check-in, mentre il self check-in e le integrazioni con smart lock consentono arrivi semplici e senza contatto.
Il tuo team gestisce tutte le comunicazioni con gli ospiti da un unico punto e può personalizzare il servizio utilizzando profili ospite completi, senza aumentare il carico di lavoro.
Il vantaggio: servizio più rapido, meno code ed esperienze eccellenti per gli ospiti in modo costante, anche con team più snelli.
In che modo eviivo mi aiuta a comprendere le performance e mantenere il controllo delle finanze?
eviivo Suite ti offre una visibilità completa sulle performance del tuo hotel, così sai sempre cosa funziona e dove migliorare.
Puoi monitorare in tempo reale metriche chiave come ADR, RevPAR e occupazione, con dashboard chiare che mostrano tendenze della domanda, performance dei canali, finestre di prenotazione e crescita dei ricavi.
Per analisi più approfondite, gli strumenti avanzati di report personalizzati ti permettono di analizzare i dati come preferisci, mentre bilanci di verifica e riconciliazioni automatiche semplificano la chiusura mensile e mantengono tutto accurato.
Il vantaggio: insight chiari, report più rapidi e controllo finanziario completo, per prendere decisioni più intelligenti e crescere con fiducia.
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I nostri consulenti esperti sono pronti ad aiutarti.
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