Acesso aberto e gratuito às APIs
FAQs
Oferecem um teste gratuito?
Não oferecemos testes gratuitos. No entanto, podes agendar uma demo personalizada GRATUITA para veres como a eviivo Suite funciona para o teu negócio e explorares as funcionalidades mais relevantes para as tuas necessidades. A nossa equipa irá sempre acompanhar-te na plataforma e responder a todas as tuas questões antes de assumires qualquer compromisso.
Além disso, no início do onboarding, a eviivo oferece os primeiros 30 dias gratuitos para te familiarizares com o sistema. Depois disso, a subscrição é faturada em atraso. Na prática, isto significa que podes utilizar o software durante 60 dias completos sem qualquer pagamento inicial.
O que está incluído no custo mensal?
Cada subscrição da eviivo Suite inclui as ferramentas essenciais para gerir o teu alojamento:
- Um calendário de reservas intuitivo e um sistema de gestão de propriedades para gerir inventários, tarifas, disponibilidade e todo o conteúdo descritivo
- Um motor de reservas potente e/ou um website
- Um channel manager com acesso a todas as principais OTAs, plataformas GDS e centenas de canais regionais e de nicho
- eviivo Mobile™, a aplicação móvel premiada para gestão em mobilidade
- Acesso ao vasto marketplace da eviivo e a APIs abertas gratuitas (sujeitas a verificações de segurança)
A partir daí, podes complementar a subscrição base com add-ons opcionais como: processamento automático de pagamentos, comunicações unificadas com hóspedes com IA, ferramentas avançadas de promoção e pricing dinâmico, relatórios avançados e integração contabilística, painel de housekeeping, ferramentas de gestão de proprietários, gestão remota de fechaduras e/ou um Guia de Boas-Vindas online.
Importa referir que estes add-ons não se sobrepõem às funcionalidades principais da eviivo Suite. Cada um é um conjunto distinto de funcionalidades adicionais, pelo que não cobramos duas vezes pelo mesmo serviço.
A eviivo cobra comissões ou retém uma percentagem das receitas?
Não. A eviivo não retém qualquer percentagem das receitas nem aplica comissões adicionais para além das comissões próprias das OTAs.
Ao contrário de muitos outros fornecedores, a eviivo não cobra taxas por reserva baseadas em percentagens nem aplica custos ocultos, como comissões OTA inflacionadas ou taxas de cartão agravadas.
Caso optes por subscrever os serviços de mensagens e/ou pagamentos (ambos opcionais), é aplicada uma pequena taxa de utilização destinada principalmente a cobrir custos de terceiros, como gateways de pagamento, conformidade PCI, tokens de IA e custos de dados e mensagens.
Esta taxa assume a forma de um valor fixo de 0,50 € por reserva confirmada, independentemente do número de mensagens automáticas, pagamentos ou reembolsos processados por reserva.
As taxas de subscrição e de transação da eviivo (quando aplicável) são fixas e previsíveis. Apenas aumentam se aumentares o inventário gerido na plataforma. Não aumentam quando crescem as receitas através de tarifas mais altas, maior ocupação ou estadias mais longas.
Além disso, à medida que a capacidade do inventário aumenta, o nosso programa de preços por volume decrescente garante que pagas menos por quarto disponível.
A eviivo está igualmente comprometida com a transparência de preços: não existem custos ocultos e não estás limitado a um único processador de pagamentos.
Posso mudar de plano ou atualizar o número de anúncios a qualquer momento?
Sim. A eviivo Suite foi concebida para crescer com o teu negócio. Podes adicionar ou remover anúncios e/ou fazer upgrade ou downgrade das funcionalidades opcionais a qualquer momento.