7 abril 2025

La importancia del control de calidad en los alojamientos turísticos

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Consejos

En eviivo, entendemos que la experiencia del huésped es primordial. Gestionar un alojamiento turístico implica más que simplemente ofrecer un lugar donde dormir; se trata de proporcionar una estancia impecable, segura y memorable. Para lograrlo, el control de calidad es esencial.

¿Por qué es crucial el control de calidad?

Un alojamiento puede contar con una decoración atractiva y una ubicación privilegiada, pero si no mantiene altos estándares de limpieza, mantenimiento y servicio, es probable que los huéspedes no regresen. En eviivo, facilitamos a propietarios y gestores herramientas para una gestión eficiente y profesional, desde la reserva hasta el check-out, automatizando procesos que aseguran una experiencia consistente.

Colaboración con Doinn para una gestión óptima

Para reforzar nuestro compromiso con la calidad, nos asociamos con Doinn, una plataforma que optimiza la gestión de alquileres vacacionales mediante inteligencia artificial. Doinn permite automatizar tareas como limpiezas y mantenimientos, asignar personal de forma eficiente y supervisar operaciones en tiempo real. Además, ofrece la posibilidad de subcontratar servicios profesionales de limpieza y lavandería, garantizando estándares elevados en cada estancia.

Automatización al servicio de la calidad

Gracias a la integración de eviivo Suite con Doinn, puedes programar tareas automáticas para el personal de limpieza, establecer recordatorios de mantenimiento y gestionar la comunicación con los huéspedes de manera fluida. Todo queda registrado y supervisado, facilitando la detección de incidencias antes de que se conviertan en problemas.

La primera impresión cuenta (y mucho)

La percepción de calidad comienza incluso antes de que el huésped llegue al alojamiento. Desde la confirmación de la reserva hasta el proceso de check-in, cada interacción es relevante. Con eviivo Suite y Doinn, puedes personalizar estos puntos de contacto y asegurarte de que el huésped sienta confianza desde el primer momento.

Conclusión

El control de calidad no es un complemento, es una necesidad. En eviivo, junto con nuestro partner Doinn, proporcionamos herramientas para que cada estancia sea excelente, eficiente y sin sorpresas. Porque cuando el huésped está satisfecho, tú también lo estás.

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