Tarification dynamique par IA intégrée pour hôtels et locations saisonnières

La solution de tarification par IA d’eviivo analyse plus de 100 milliards de points de données, issus de signaux de demande en temps réel et de multiples sources de données de marché externes. Elle prend notamment en compte les tarifs publiés et disponibles dans votre zone, les prévisions météorologiques, les événements locaux, les avis clients, les données de vos concurrents, vos propres objectifs et contraintes, ainsi que vos performances historiques comparées au rythme actuel des réservations. Elle analyse également votre activité de réservation la plus récente et votre rythme de prise de réservations. Toutes ces données sont utilisées pour déterminer le tarif optimal pour chaque chambre.

Vous définissez vos objectifs commerciaux — ou une combinaison d’objectifs en cascade — au niveau du portefeuille, de l’établissement ou de la catégorie d’hébergement. Vous pouvez, par exemple, chercher simplement à maximiser le RevPAR ou laisser l’IA ajuster automatiquement sa stratégie entre l’optimisation du taux d’occupation et celle du tarif en fonction de vos performances. Vous pouvez également demander à l’IA d’optimiser le prix des nuits isolées afin d’améliorer le taux d’occupation tout en préservant vos revenus sur les séjours plus longs.

L’IA générative intégrée signifie que notre solution repose de bout en bout sur les technologies LLM d’IA de pointe. Il ne s’agit pas d’une couche d’IA simplement ajoutée au système, mais d’un modèle d’IA véritablement intégré qui apprend et s’améliore en continu. Plus il comprend les schémas de demande propres au type d’hébergement que vous proposez, plus ses performances s’améliorent. Et à mesure que les technologies d’IA de pointe évoluent, les recommandations tarifaires générées par la solution gagnent elles aussi en précision.

Absolument. Vous définissez les objectifs commerciaux que votre tarification par IA doit soutenir, qu’il s’agisse de maximiser le RevPAR, le taux d’occupation, l’ADR ou une combinaison de plusieurs objectifs. Vous définissez également vos propres garde-fous et pouvez, si vous le souhaitez, préciser les situations dans lesquelles l’IA est autorisée à assouplir certains seuils — par exemple, en réduisant une durée minimale de séjour afin de vendre des nuits isolées.

Surtout, vous pouvez facilement modifier un tarif généré par l’IA — y compris en masse si nécessaire — ou rétablir les tarifs de l’IA à tout moment. Vous pouvez également désactiver instantanément l’IA pour un plan tarifaire spécifique, comme un tarif corporate négocié, ou pour une unité ou un établissement entier de votre portefeuille.

Associée au Promo Manager d’eviivo, cette fonctionnalité vous permet d’ajouter des promotions et des règles spécifiques : remises de fidélité avec ou sans code promotionnel pour encourager les réservations répétées, promotions OTA pour stimuler le lancement d’un nouvel établissement, ou encore règles dynamiques de fermeture à la vente permettant de fermer les canaux soumis à commission à mesure que votre taux d’occupation augmente. Le tout sans jamais perdre le contrôle de votre stratégie tarifaire.

Chaque mise à jour tarifaire s’accompagne d’une explication claire, formulée en langage simple, afin que vous puissiez comprendre précisément quels facteurs — parmi un ensemble de 12 — ont conduit l’IA à recommander un tarif donné. Un graphique facile à lire illustre l’impact relatif de chacun de ces facteurs dans le calcul du prix, jour après jour. Il vous suffit de faire un clic droit sur n’importe quel tarif généré par l’IA pour afficher l’explication — et si vous n’êtes pas d’accord avec la recommandation, vous pouvez simplement la modifier.

Le même graphique fournit également une vue consolidée de la manière dont ces 12 facteurs ont contribué à améliorer la performance tarifaire globale de votre établissement au cours d’un mois donné. Parmi les facteurs analysés figurent notamment le taux d’occupation et la fenêtre de réservation disponible, votre rythme de réservation par rapport à la même période l’année précédente, votre activité de réservation la plus récente et votre rythme de prise de réservations, le type d’hébergement que vous proposez, sa localisation, ses équipements et ses installations, les tarifs du marché et les signaux de demande pour des hébergements comparables, les prévisions météorologiques, les événements locaux, le comportement comparatif d’un ensemble de concurrents que vous avez défini, les avis clients, et bien plus encore.

Vous pouvez bien entendu utiliser un système entièrement distinct si vous le préférez. eviivo propose des API tarifaires ouvertes et performantes, ainsi que des intégrations prêtes à l’emploi avec les principaux spécialistes de la tarification du secteur (voir les détails sous cette FAQ).

L’avantage d’une solution intégrée est que tout fonctionne ensemble au sein d’une seule et même plateforme. Vos stratégies tarifaires et mises à jour de prix, réservations, disponibilités, promotions et packages, rapports et canaux de distribution restent ainsi automatiquement synchronisés.

Les contrôles sont également renforcés et centralisés : vous pouvez activer ou désactiver l’IA, ou modifier un tarif instantanément. Vos prix sont mis à jour sur votre PMS, votre site de réservation directe et vos OTA connectées, sans avoir à passer d’un système à l’autre, à gérer des intégrations API distinctes ou à naviguer entre plusieurs extranets.

Oui. Que vous gériez un seul établissement ou un portefeuille complet, la tarification dynamique par IA intégrée d’eviivo vous offre une gestion centralisée tout en conservant un contrôle précis jusqu’au niveau de chaque chambre. Configurez vos objectifs tarifaires au niveau du portefeuille, de l’établissement ou de la catégorie d’hébergement, analysez vos tarifs sur plusieurs établissements et modifiez ou rétablissez les tarifs générés par l’IA dès que nécessaire.

Une grille tarifaire unique vous offre une vue immédiate sur l’ensemble de votre portefeuille et vous permet d’effectuer des mises à jour en masse. De puissants filtres par établissement et par tarif vous permettent également de cibler instantanément un sous-ensemble précis de tarifs — par exemple, tous les tarifs de séjour prolongé appliqués à l’ensemble du portefeuille.

Oui. Chaque établissement a ses propres priorités. La tarification dynamique par IA intégrée d’eviivo vous permet d’optimiser les KPI les plus importants pour votre activité, qu’il s’agisse de maximiser l’ADR, le taux d’occupation, le chiffre d’affaires ou de combiner plusieurs objectifs.

Des contrôles intégrés garantissent que la tarification automatisée reste toujours alignée sur votre stratégie, tout en vous laissant la flexibilité nécessaire pour ajuster ou remplacer les recommandations dès que vous le souhaitez.

Oui, pour deux raisons.

Tout d’abord, vous gardez un contrôle total et immédiat sur chaque tarif, quelle que soit la période concernée. Vous pouvez activer ou désactiver l’IA à tout moment, ou simplement modifier un tarif généré par l’IA. Dans ce cas, les nouveaux tarifs générés par l’IA cessent d’être appliqués jusqu’à ce que vous décidiez de « rétablir l’IA ».

Ensuite, le modèle LLM de pointe n’a jamais accès au cœur d’eviivo Suite. Il fonctionne en dehors du système principal et transmet uniquement ses résultats à la grille tarifaire. La solution d’IA n’a donc accès à aucune donnée personnelle, ce qui permet de rester conforme au RGPD, ni à aucune information de paiement ou coordonnée bancaire, ce qui préserve la conformité PCI du système.