Le SEO Hôtelier pour les hébergements indépendants (Guide du débutant)

Secrets de Pro | Se Lancer En Ligne

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Le SEO Hôtelier pour les hébergements indépendants (ou “référencement naturel”) a toute son importance car rares sont les internautes qui visitent la seconde page des moteurs de recherche. Et plus vous attirez d’internautes sur votre site internet, plus vous augmentez vos chances d’obtenir des réservations sans commission.

A quoi sert le SEO ? : Le SEO ou Search Engine Optimisation est une pratique qui permet d’optimiser le référencement et la visibilité de votre site de Chambres d’Hôtes, d’Hôtel ou de location saisonnière. Cette optimisation permet d’améliorer considérablement le classement et le positionnement de votre site dans les résultats des recherches effectuées sur des moteurs tels que Google, Bing, Yahoo et bien d’autres encore.

En clair, proposer aux clients une expérience en ligne fluide, claire et concise vous permettra de développer vos performances. Ne vous y trompez pas : un bon référencement signifie plus de réservations directes ! 

Ci-dessous le sommaire de notre guide complet pour tout savoir sur le SEO Hôtelier pour les hébergements indépendants !

Commençons par les pratiques SEO de base que tous les hébergeurs devraient connaître :

Nous recommandons de planifier et d’élaborer le SEO du site de votre hotel ou hébergement indépendant selon 2 méthodes distinctes : Recherche avec nom de l’établissement ET Recherche sans nom de l’établissement.

1. Recherche avec nom de l’établissement

Ce type de recherche est effectué par les voyageurs qui connaissent le nom de votre établissement et qui le recherchent directement, le plus souvent après vous avoir trouvé sur une agence en ligne comme Expedia ou Booking.com.

C’est le meilleur moyen d’obtenir facilement des réservations directes et sans commission.

Voici un exemple des informations que vous recherchez à afficher lorsque les voyageurs taperont le nom de votre établissement dans la barre de recherche Google/Bing/Yahoo. Dans le cas ci-dessous, ils recherchent le Cottage Beaconsfield Farm pour un prochain séjour en Grande Bretagne : 

La marche à suivre pour un bon référencement de son site :

  • Soyez visible sur les principales agences en ligne : profitez de ces plateformes pour être vu car les clients potentiels vont certainement vous « Googler » juste après. Comprenez que si personne ne vous repère alors personne ne cherchera ensuite votre hébergement sur Google. 70% des voyageurs qui vous trouvent sur les OTAs vont chercher votre site internet pour réserver directement.
  • Assurez-vous d’avoir une bonne URL : par exemple, si votre propriété s’appelle « Park House Farm » ou La Ferme du Parc en français, vous devriez choisir une URL comme parkhousefarm.com ou fermeduparc.fr. Ne choisissez pas un nom comme « theparkhouultérieuse » ou « fermeparc » et évitez d’y inclure un nom de lieu commun et des traits d’union.
  • Conseil d’expert : achetez vos deux noms de domaine en .com et .fr afin d’éviter toute concurrence future avec un autre hébergement souhaitant utiliser l’un des deux !
  • Décrivez précisément le nom et l’emplacement de l’hébergement dans le contenu, par exemple : Park House Farm, Londres – ou – La Ferme du Parc, Dijon.

2. Recherche sans nom de l’établissement

  • Votre site Web doit être adapté à la navigation mobile. Cela signifie que votre site doit être adaptable sur tous les supports et dynamique c’est à dire « responsive ». Avec un site compatible mobile vous serez mieux classé par Google.
  • Les clients doivent pouvoir réserver chez vous instantanément. Lorsqu’ils trouvent votre hébergement, vous devez être capable de convertir leur visite en réservation ferme. Près de 56 % des voyageurs sont découragés par la demande de réservation via téléphone ou email.
  • Créez un contenu qui a du sens pour vous. Rédigez 4 à 5 phrases clés représentatives de votre hébergement et utilisez-les un peu partout dans les textes de votre site web. Par exemple : « Appartement moderne à Montpellier centre » ou « weekend au cœur de Montpellier ». (Conseil d’expert : Pour bien se démarquer de la concurrence, ne choisissez pas des termes de recherche trop génériques tels que « appartement à Montpellier ». Cependant, rédigez votre contenu de manière à ce qu’il paraisse le plus naturel possible et en évitant le style forcé ou artificiel. Evitez aussi d’ajouter une multitude de « mots-clés » en bas de page du site.)
  • Utilisez des liens pour valoriser votre contenu. Google détecte le nombre de liens qui redirigent vers votre site Web et l’analyse comme un critère de qualité de votre site. Donc si vous utilisez TripAdvisor, Facebook ou Twitter, pensez bien à y ajouter des liens vers votre site web.
  • Inscrivez-vous à Google My Business pour apparaître dans les recherches locales et les cartes de Google Maps qui est à ce jour le troisième plus grand moteur de recherche au monde ! Donc y apparaître peut vous aider à attirer de nombreux clients potentiels.
Local SEO Hotel

3. Structure de votre site web : faites simple

Les mots clés sont des mots et/ou des phrases entières que les internautes tapent directement dans la barre de recherche Google. Dans le cas présent, le client saisirait une suite de termes pour rechercher un hébergement dans votre région. L’identification des mots-clés pertinents pour votre activité vous aidera à définir la liste de termes et des informations à inclure dans votre site web.

Avant de commencer à rédiger le contenu de votre site web, commencez par rechercher les meilleurs mots-clés adaptés à votre hébergement. Nous vous conseillons d’utiliser un outil de recherche de mots clés pour vérifier que vous choisissez bien les meilleurs.

L’objectif d’un bon site web est de parvenir à capter l’attention des visiteurs et surtout qu’ils apprécient leur navigation dans vos différentes pages.

Voilà pourquoi il est essentiel de rédiger un contenu attrayant et dans un style naturel. En suivant cette règle vous offrirez une meilleure expérience en ligne aux visiteurs et Google saura qu’il peut diriger plus de trafic vers votre site.

4. Mots-clés : comment ne pas en faire trop ?

Les mots-clés participent au SEO Hôtelier pour les hébergements indépendants. Il s’agit avant tout d’un usage équilibré des « mots-clés ». Si vous en utilisez trop, Google commencera par baisser votre classement de qualité web. Cette situation est très pénalisante car vous pourriez ne plus apparaître dans les résultats de recherche et provoquer une perte importante d’activité.

Google n’apprécie pas du tout que votre contenu ne soit rédigé qu’avec une succession de mots ou phrases clés. L’algorithme de Google doit analyser votre contenu comme naturel, lisible et apprécié des visiteurs qui pourront même le partager. Dans ce cas, le classement de votre site web augmentera et sera mieux visible.

Vous l’avez bien compris, le contenu de votre site web doit être perçu comme le plus naturel possible. Pour y parvenir, pourquoi ne pas retranscrire le ton que vous utilisez avec vos clients lors de vos échanges téléphoniques ? En employant un ton convivial et chaleureux lors de vos rédactions, vous apporterez une touche bien plus personnelle à votre site web.

5. Contribuez aux meilleures pratiques du référencement SEO Hôtelier

Il est toujours intéressant d’ajouter du contenu pertinent sur les environs et cela peut même inciter les voyageurs à visiter votre région. Si votre hébergement se trouve en Haute Savoie, alors indiquez les meilleures stations de ski, chemins de randonnée et restaurants locaux pour maintenir l’intérêt de l’internaute.

Imaginez une liste de toutes les questions qu’un client pourrait se poser lors de son premier séjour chez vous et rédigez un contenu pouvant y répondre précisément. Aussi, plus vous serez objectif et honnête sur votre offre d’hébergement, plus vous gagnerez la confiance du client. Veillez à ce que tous les services et frais supplémentaires soient clairement précisés afin que vos clients puissent se faire une idée fidèle et conforme de leur prochain séjour.

Pensez aussi à toujours faciliter l’accès à votre hébergement en incluant une capture d’écran ou un lien vers Google Maps ainsi que des indications claires sur votre emplacement. Ajouter un plan à votre site web est facile et apporte une touche esthétique ! De plus vos clients ne pourront plus se perdre.

6. Utilisez des liens appropriés

Le fait d’ajouter des liens externes vers des excursions, des restaurants ou lieux d’intérêt conseillés dans votre secteur peut vous aider à développer une entraide vis-à-vis de l’économie locale et inciter des entreprises partenaires à ajouter un lien vers votre propriété sur leur propre site web.

Nous vous conseillons de n’ajouter que des liens vers des sites de confiance en vérifiant qu’ils soient toujours valides et qu’ils ne mènent surtout pas à une page web qui n’existe plus.

7. Utilisez des métabalises et métadescriptions

Autre point important pour les hôtels ou hébergements indépendants lorsqu’il s’agit de SEO : les métabalises et les métadescriptions sont les informations qui s’affichent lorsque que votre hébergement apparaît dans les résultats de recherche Google. Ces informations permettent aux internautes de confirmer ce qu’ils ont recherché et sont essentielles pour réussir votre référencement hôtelier au niveau local.

La balise méta (ou méta title) est caractérisée par un titre court et accrocheur (limitez-vous à moins de 65 caractères) qui décrit au mieux le contenu de la page.

La méta-description est un résumé très court du contenu de la page. Si cette technique vous paraît déjà trop technique, sachez que des outils dédiés comme le « Website Manager » d’eviivo peuvent vous assister dans la création d’un site web hôtelier indépendant attrayant et professionnel. Vous pourriez également choisir un modèle de site web convivial pour votre location saisonnière.

8. Votre site optimisé multi-écran et mobile

tablet

À une époque où nous avons tous les yeux rivés sur nos écrans, il est important de s’assurer que votre site est compatible avec n’importe quel appareil depuis lequel le client lance ses recherches.

Si votre site inclut des vidéos alors optimisez les pour garantir au maximum la lisibilité. Intégrez plutôt un format de média compatible avec tous les appareils (l’iPad et l’iPhone ne lisent pas tous les formats).

Sachez que l’attention des visiteurs est très courte. Si votre site est lourd et lent à charger, alors ils passeront vite à ceux de vos concurrents.

9. Le référencement SEO Hôtelier remplacera-t-il les agences en ligne ?

Absolument pas ! Les agences en ligne comme Expedia, Booking.com et TripAdvisor disposent d’énormes budgets marketing et lancent des campagnes internationales qui se chiffrent en milliards d’euros chaque année.

Cela signifie que la majorité des voyageurs continueront d’utiliser des agences pour rechercher un hôtel ou un hébergement indépendant dans une région précise. Soyez donc toujours bien référencé sur ces sites car vos concurrents le sont !

10. Dois-je prévoir un budget SEO pour mon hébergement indépendant ou pour mon hôtel ?

Nous ne recommandons pas d’investir un gros budget pour le SEO pour les petites propriétés de 1 à 5 chambres et lorsque le volume total de recherche locale reste faible. L’optimisation de son référencement consiste à identifier les bons mots clefs par rapport à son produit, sa clientèle cible, la concurrence locale, son positionnement, etc. Cela demande donc du temps et une certaine expertise technique. La promesse d’un logiciel ou fournisseur de site internet qui automatiseraient donc la phase d’étude de marché et de recherche des bons mots clef sans intervention humaine est donc un peu tiré par les cheveux !

L’optimisation SEO des sites d’hôtels, chambres d’hôtes et des locations de vacances peut en revanche être simplifiée par l’utilisation d’un générateur de site web dernière génération qui vous permettra d’insérer facilement vos mots clefs dans les balises ou metadescriptions. Encore faut il les avoir identifié ! Les hébergeurs qui choisissent ce type d’assistance bénéficient d’un avantage SEO d’environ 80%.

Le coût moyen d’un service de référencement SEO dépend principalement de la qualité du travail de placement des liens redirigeant vers votre site web, technique très utile pour les destinations très compétitives ou les grandes structures. Prévoyez environ 500€/mois pour un service digne de ce nom. Un tel investissement n’est donc intéressant qu’en cas de très forte perspective de développement et d’une offre correspondante.

11.  Demandez de l’aide

Si vous êtes novice en matière de SEO et que vous n’aimez pas écrire, ne vous inquiétez pas pour votre hôtel ou hébergement indépendant ! Vous pouvez aujourd’hui avoir un excellent site web pour votre hébergement même si vous n’êtes pas webdesigner. Plus besoin non plus de vous ruiner en frais d’agence digital ou webmaster car eviivo est là pour vous accompagner !

Découvrez notre service gratuit de générateur de site internet pour tous les hébergeurs indépendants. Nous vous aiderons à créer un site très apprécié par les internautes et même Google. De plus sa gestion est facile et totalement intégrée à notre logiciel de réservation tout-en-un.

Pour aller plus loin sur le SEO Hôtelier pour les hébergements indépendants, lisez aussi nos astuces SEO pour les gîtes et Maisons d’Hôtes.

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