Hotel Booking Engine – Ricevere prenotazioni dirette tramite sito web (Guida per principianti)

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Nuovo all’idea di un booking engine per il tuo hotel, bed & breakfast o casa vacanza?

In ogni caso, siamo qui per chiarirti un pò le idee. Quindi ecco i consigli per trovare il pulsante del motore di prenotazione perfetto per la tua struttura.

Che cos’è un booking engine?

Un motore di prenotazione (booking engine) è un’applicazione software che si collega al tuo sito web e consente ai potenziali ospiti di effettuare prenotazioni online in modo sicuro attraverso il tuo sito web.

Che cos’è un pulsante di prenotazione?

Potresti aver sentito parlare di un pulsante di prenotazione in relazione al motore di prenotazione.
Un pulsante di prenotazione è un pulsante che puoi aggiungere al tuo sito web e che consente di ottenere prenotazioni dirette dal tuo sito Web (e quindi non soggette ad alcuna commissione, nel caso di eviivo).

Quando un potenziale ospite clicca sul pulsante di prenotazione, verrà indirizzato ad una pagina di prenotazione o “motore di prenotazione” con tutte le funzionalità necessarie per accettare le prenotazioni online.
Questo fornisce ai tuoi ospiti una soluzione sicura per le loro prenotazioni online.

example of eviivo booking engine system for accommodation providers

Come funziona un motore di prenotazione?

Un motore di prenotazione si aggancia al tuo sito nel caso ne abbia già uno.

Gli ospiti inseriranno i propri dati sul tuo sito web per prenotare il loro soggiorno in modo sicuro e (se integrato ad un software PMS di gestione) il software sincronizza le informazioni della prenotazione con il tuo calendario così che la puoi gestire con grande semplicità.

Il motore può anche essere integrato ad un nuovo sito Web così che tu possa iniziare a ricevere prenotazioni online da subito.

Se invece  possiedi un sito web già attivo e che ti soddisfa, il motore di prenotazione può essere collegato tramite un plug in. Gli ospiti infatti cliccheranno sul pulsante “Prenota ora” e verranno automaticamente reindirizzati al tuo motore di prenotazione per inserire i loro dettagli. E’ semplicemente così che funziona un motore di prenotazione!

Hai bisogno di un motore di prenotazione?

Se desideri spingere la vendita diretta della tua struttura tramite il tuo sito web, la risposta è si, hai bisogno di un motore di prenotazione.

Al giorno d’oggi, hotel, B&B e case vacanza hanno tutti bisogno di essere prenotabili online. Numerosi studi di mercato hanno dimostrato che questo è proprio la modalità preferita dagli ospiti.
Se accetti le prenotazioni solo telefonicamente, ti stai tagliando fuori da una grossa fetta di mercato.

Tra le opzioni di alta qualità disponibili per costruire il sito web di una struttura ricettiva, eviivo offre il suo proprio plugin di WordPress, che funziona perfettamente con tutti gli altri prodotti eviivo ma che puoi usare anche da solo per costruire il tuo sito da sogno.

Questa nuova tecnologia ti evita la fatica di registrare manualmente le prenotazioni nel calendario. Per non parlare di quanto possa essere inaffidabile e dispendioso in termini di tempo rispetto ad un vero e proprio motore di prenotazione automatico.

Quali sono i vantaggi nell’utilizzo di un motore di prenotazione?

Ce ne sono tanti! Ti abbiamo riassunto i più importanti qui sotto!

Vantaggi del motore di prenotazione:

  • Vendi di più con più prenotazioni dirette
  • Evita gli overbooking e semplifica l’amministrazione
  • Prenotazioni provenienti da tutto il mondo
  • Verificato & sicuro
  • Meno no-show
  • Prenotabile 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Reportistica e statistiche
  • Prendi la tua parte dalle OTA

Vendi di più con più prenotazioni dirette

Inutile dire che avere un motore di prenotazione sul sito web della tua struttura aumenterà il tasso di occupazione.
Aumenterà anche la percentuale delle tue prenotazioni dirette.
Questo perché gli ospiti potranno prenotare istantaneamente sul tuo sito così che è meno probabile che prenotino altrove o tramite un’agenzia di viaggi online (OTA).

Le prenotazioni dirette sono un enorme vantaggio, perché sono esenti da commissioni e quindi offrono un margine di guadagno più alto, tutto tuo.

Evita gli overbooking e semplifica l’amministrazione

Se già hai un calendario sincronizzato o un software per la gestione delle prenotazioni tipo PMS, li puoi integrare con un motore di prenotazione così che le tue prenotazioni online possano essere trasferite automaticamente nel tuo calendario virtuale.

Non ci saranno più errori umani o costosissimi overbooking!

farà Risparmierai ore e ore di lavoro amministrativo e potrai concentrarti su aspetti più importanti.

Prenotazioni provenienti da tutto il mondo

Un altro vantaggio del motore di prenotazione è che aumenterà le prenotazioni dall’estero, offrendo pagamenti in diverse valute e traduzioni delle tue descrizioni in una varietà di lingue, rendendo più facile la prenotazione per gli ospiti di tutto il mondo.

Sicuro e protetto

Con il sistema di pagamento integrato, puoi accettare pagamenti in modo semplice e sicuro. Non dovrai più attendere l’arrivo dei tuoi ospiti per ricevere il pagamento!

Meno no show

I motori di prenotazione hanno la capacità di richiedere depositi agli ospiti per garantire la loro prenotazione.

Con un deposito di prenotazione già pagato, è più probabile che gli ospiti si presentino in struttura per evitare penali.

La gestione e la riduzione delle cancellazioni è particolarmente importante per i motori di prenotazione di hotel e b&b, poiché possono impattare positivamente sui profitti dell’azienda.

Prenotabile 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Per i potenziali ospiti che ti ricercano dall’altro capo del mondo – e per gli insonni – questo è particolarmente importante.

Disporre di un sistema di prenotazione online automatizzato e un processo di prenotazione semplificato, ti consente di accettare le prenotazioni mentre dormi o ti occupi semplicemente di altro.

Statistiche e report

I migliori Booking Engine forniscono una dashboard per le analisi di performance per monitorare le prenotazioni provenienti dal tuo sito web tramite l’utilizzo di facili report da consultare.

E se sei in grado di interpretarli e adattarti ai comportamenti dei tuoi ospiti, potrai anche modificare il tuo sito o il processo di prenotazione in sé e, massimizzare quindi, le possibilità di prenotazione.

Prendi la tua parte dalle OTA

I clienti spesso preferiscono prenotare direttamente sui siti web delle strutture rispetto ai portali online OTA perché spesso sono più economici.

Sapevi che il 52% degli ospiti che prenota online visita il sito della struttura prima di prenotare – anche se non prenotano dal sito web della struttura?

Pertanto, se il tuo sito Web accetta prenotazioni dirette, potrai convertire i visitatori del tuo sito in potenziali ospiti, piuttosto che lasciarli passare tramite un’agenzia di viaggi e pagare una commissione alle OTA.

Come si costruisce un motore di prenotazione per il proprio sito web?

Fortunatamente, non è necessario sapere come crearne uno, poiché è proprio a questo che serve un fornitore di software!
Si occuperanno di tutto, collegando anche il motore di prenotazione del tuo sito web e il conto commerciante online direttamente al tuo PMS, se ne hai uno.

Tutto ciò costerebbe circa € 1.000 più svariate commissioni mensili per gli sviluppatori.
Con un piccolo canone mensile invece, hai un motore di prenotazione sempre aggiornato.
Questa è la ragione per cui tutti i gestori di alloggi al di fuori delle grandi catene alberghiere optano per un software in abbonamento.

Quanto costa un motore di prenotazione online?

La verità è: dipende. I booking engine variano nel prezzo ma la maggior parte ha un costo per camere da letto. Più grande è la struttura quindi, e più dovrai pagare.

Qual è il miglior motore di prenotazione per hotel, B&B e case vacanza?

Beh, dipende molto dal tuo budget e da quali funzionalità ti servono. Esistono molti software con tariffe e caratteristiche leggermente diverse.

Ti consigliamo di fare un confronto basandoti sul tipo di struttura, per riuscire a trovare quello che fa al caso tuo. Quando lo fai, tieni a mente i seguenti elementi:

Se hai un property management system (PMS) ti conviene cercare un motore di prenotazione che offra un’intgrazione completa e che possa offrire anche:

  • Codici promozionali & offerte
  • Analitica
  • Email pe la comunicazione con gli ospiti

Chiedi sempre di fare una DEMO con qualcuno del commerciale, o qualcuno che possa farti vedere come si usa il software, cosìche potrai decidere con più informazioni a disposizione.

In definitiva, un motore di prenotazione è uno strumento fondamentale per chi vuole entrare nel mondo delle prenotazioni online.

Se sei in cerca di un motore di prenotazione per hotel, B&B, case vacanza, dai un occhiata a quello che eviivo può offrirti.

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