¿Y si la cuesta de enero fuera tu mejor aliada?
La temporada navideña ha terminado. Los días son cortos, las temperaturas bajan y muchas personas sienten cierta desmotivación, especialmente alrededor del tercer lunes de enero, conocido como Blue Monday, considerado el día más triste del año.
Sin embargo, las tendencias del sector turístico muestran que, para hoteleros y gestores de alquileres vacacionales, este periodo no tiene por qué ser negativo. A medida que los viajeros buscan confort, escapadas y algo de sol en el horizonte, enero puede convertirse en una oportunidad estratégica para transformar ese deseo de viajar en reservas.
A continuación, te presentamos cinco formas de aprovechar este periodo tradicionalmente más tranquilo para aumentar tus ingresos y sentar las bases de una primavera y un verano sólidos.
1. Ofrece descuentos por reserva anticipada
En enero, muchos viajeros empiezan a pensar en destinos más soleados.
Aprovecha ese interés con descuentos por reserva anticipada atractivos. Por ejemplo:
“Reserva antes de final de mes y ahorra un 15 % en estancias de primavera o verano”.
Las promociones por tiempo limitado como esta generan urgencia y ayudan a aumentar las conversiones a principios de año. Según el Traveler Value Index de Expedia, el 45 % de los consumidores considera los descuentos por reserva anticipada una promoción hotelera atractiva, y el 47 % opina lo mismo para los alquileres vacacionales.
Plantéate utilizar un Property Management System (PMS) con herramientas promocionales integradas, como eviivo Suite™, que te permita crear y automatizar promociones por canal que se activen según la ventana de reserva, las fechas de estancia y otros criterios. Gestionar todas tus promociones desde un único sistema te permitirá ahorrar tiempo y fomentar las reservas anticipadas.
2. Promociona reservas flexibles y garantizadas
La flexibilidad es clave en enero. Muchos viajeros dudan a la hora de comprometerse debido a posibles cambios en sus planes o a la incertidumbre.
Ofrecer políticas de cancelación flexibles o garantías de tarifa puede darles tranquilidad y aumentar su confianza a la hora de reservar.
Sin embargo, para los alojamientos las cancelaciones gratuitas también pueden implicar riesgos. Estas son algunas formas de evitar quedarte con habitaciones canceladas que no tengas tiempo de volver a vender:
- Automatizar las políticas de cancelación según la antelación de la reserva. Las reglas inteligentes de cierre pueden animar a los huéspedes a elegir tarifas no reembolsables, garantizando ingresos más seguros.
- Combinar cancelaciones gratuitas con comunicación proactiva con los huéspedes. Enviar mensajes personalizados antes de la estancia, incluidos recordatorios suaves, ayuda a mantener el interés de los clientes y puede reducir cancelaciones de última hora. Con las herramientas adecuadas de gestión de huéspedes, estos mensajes pueden automatizarse para ahorrar tiempo.
3. Crea paquetes vacacionales combinados
Para estancias más largas o de mayor valor, considera ofrecer paquetes que incluyan servicios adicionales, como comidas, excursiones o experiencias de bienestar.
Este tipo de ofertas resulta especialmente atractivo para familias y grupos que planifican con antelación, ya que incentiva reservas más grandes y aumenta el ingreso por reserva.
Por ejemplo:
- Escapada familiar de primavera:
5 noches con actividades y ventajas para niños. - Retiro de bienestar:
Estancia con acceso al spa y experiencias gastronómicas.
Los paquetes diseñados a medida atraen a viajeros que buscan algo más que una habitación: quieren experiencias completas.
El Promo Manager de eviivo Suite te permite crear y lanzar paquetes combinando fácilmente tarifas, promociones y extras como entradas a festivales, excursiones o tratamientos de spa. También puedes ofrecer estos paquetes exclusivamente en tu web para fomentar las reservas directas y reducir las comisiones de las OTAs.
4. Reactiva a tus huéspedes anteriores
Tus huéspedes anteriores son una de las mejores audiencias para generar nuevas reservas.
Utiliza campañas de email personalizadas para recordarles su experiencia y ofrecerles ofertas exclusivas para reservas anticipadas.
Destaca las ventajas de reservar pronto (y directamente):
- Mejor selección de habitaciones
- Mayor flexibilidad en las fechas de viaje
- Tranquilidad al planificar con tiempo
- Recompensas especiales por fidelidad
También puedes promocionar tarjetas regalo para futuras estancias, una opción perfecta para aumentar la fidelización y generar ingresos durante los periodos más tranquilos.gift cards for future stays – perfect for increasing loyalty and boosting business during slow periods.
5. Ofrece una experiencia de reserva online sencilla
En esta época del año, muchos viajeros están buscando activamente su próximo viaje. Facilítales el proceso ofreciendo una experiencia de reserva rápida y sencilla.
Asegúrate de que tu web directa incluya estos elementos esenciales:
- Un botón visible de “Reservar ahora”
- Un diseño totalmente adaptable a móviles
- Fotografías de alta resolución
- Descripciones atractivas e informativas de las habitaciones y del alojamiento
- Pagos seguros que cumplan con los estándares PCI
El Website Manager de eviivo Suite te permite impulsar las reservas directas con un motor de reservas sin comisiones o crear una web responsive fácilmente personalizable mediante plantillas con sistema de arrastrar y soltar.
Con una experiencia de reserva clara y sencilla, tendrás más probabilidades de convertir a quienes están buscando ahora en huéspedes de tu próxima temporada alta.
Conclusión
Aunque enero pueda parecer un mes tranquilo para el sector turístico, en realidad tiene un gran potencial estratégico si sabes cómo aprovecharlo.
Ofreciendo descuentos por reserva anticipada, opciones de reserva flexibles, paquetes vacacionales, campañas dirigidas a huéspedes anteriores y una experiencia de reserva online fluida, puedes convertir la cuesta de enero en una ventaja competitiva y generar reservas para tu próxima temporada alta.
Con las herramientas adecuadas de PMS —incluyendo promociones y paquetes automatizados, gestión flexible de políticas, herramientas de reserva directa y comunicación fluida con los huéspedes— enero puede convertirse en uno de los meses más rentables del año para tu negocio.
FAQs
Sí. Enero es cuando muchos viajeros empiezan a planificar sus viajes de primavera y verano. Esto lo convierte en un momento ideal para que los proveedores de alojamiento capten la demanda anticipada mediante ofertas de reserva anticipada, tarifas flexibles y paquetes con valor añadido que conviertan la búsqueda en reservas confirmadas.
Los descuentos por reserva anticipada incentivan a los huéspedes a reservar con mucha antelación, lo que mejora el flujo de caja y la ocupación futura. También reducen la dependencia de descuentos de última hora y de las reservas a través de OTAs. Utilizar un Property Management System (PMS) te permite automatizar promociones de reserva anticipada según la ventana de reserva, las fechas de estancia, el canal y otros criterios.
La cancelación flexible aumenta la confianza de los huéspedes, especialmente en enero. Para reducir el riesgo, los alojamientos pueden:
– Automatizar las reglas de cancelación según la antelación de la reserva
– Promocionar tarifas no reembolsables o garantizadas junto con opciones flexibles
– Utilizar comunicación automatizada con los huéspedes para mantener su interés
Este enfoque equilibra la flexibilidad con ingresos más previsibles.
Los paquetes combinados funcionan especialmente bien en enero porque los viajeros están planificando con antelación. Algunas opciones populares incluyen escapadas familiares de primavera, retiros de bienestar y ofertas para estancias más largas con experiencias adicionales. Los paquetes aumentan el valor medio de la reserva y atraen a huéspedes que buscan algo más que una habitación.
En enero, los viajeros comparan activamente precios y opciones. Una experiencia de reserva directa sencilla y fluida ayuda a captar esa demanda antes de que los huéspedes decidan reservar a través de agencias de viajes online. Las reservas directas reducen los costes de comisión y te dan mayor control sobre precios, políticas y la relación con los huéspedes.
Un PMS moderno integra precios, promociones, comunicación con los huéspedes y distribución. Con herramientas para promociones y paquetes automatizados, gestión flexible de políticas y un motor de reservas directas, los proveedores de alojamiento pueden reaccionar rápidamente durante periodos de alta intención de reserva como enero, ahorrando tiempo y aumentando los ingresos.
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