Gestisci tutte le tue prenotazioni, ospiti, agenzie di viaggio
e stakeholder ovunque tu sia!
Storie di successo eviivo
Scopri come queste attività crescono più rapidamente e raggiungono
risultati migliori con eviivo Suite
Alison, titolare di società di property management, Stati Uniti
L’app di eviivo è come un’estensione della piattaforma che porto sempre in tasca. Mi aiuta e mi supporta ogni giorno come proprietaria di strutture ricettive, grazie alle sue funzionalità che mi permettono di gestire con successo le attività quotidiane.
Kirsty, proprietaria di hotel, Regno Unito
L’app di eviivo fa parte della mia routine mattutina. Controllo le prenotazioni davanti a una tazza di tè e mi aiuta a pianificare la giornata. Non potrei farne a meno.
Stefan, proprietario di gruppo alberghiero, Germania
L’app è fantastica perché ho sempre il telefono con me. Posso controllare la disponibilità, gestire le prenotazioni e rispondere alle chiamate ovunque mi trovi, anche quando sono in vacanza. eviivo mi offre una vera libertà.
Sistema di gestione delle strutture ricettive pluripremiato.
Scelto da 30.000+ strutture in tutto il mondo.
Verifica immediata della disponibilità
Tutto alla portata
di mano
Controllate la disponibilità istantaneamente per qualsiasi numero di mesi e canali OTA – e per tutto il vostro portafoglio – con il nostro velocissimo Calendario rapido delle disponibilità.
Notifiche istantanee
Non perdere mai
un colpo
Tenete sotto controllo la vostra attività, ovunque vi troviate, con notifiche istantanee per prenotazioni, pagamenti e messaggi degli ospiti.
Dashboard in uno sguardo
Sapere esattamente come stanno le cose
Il potente cruscotto in tempo reale di eviivo Mobile offre una panoramica immediata e completa della vostra attività. Gestite tutto, in ogni momento e ovunque vi troviate.
Ricerca veloce
Riprenditi il tuo tempo
eviivo Mobile è semplice, veloce e conveniente, permettendoti di dedicare più tempo a rilassarti in giardino, guardare Netflix o pianificare le tue vacanze.
Rate giornaliere
Avete bisogno di cambiare un tariffa sul momento?
Potete modificare comodamente le tariffe giornaliere e i soggiorni minimi di un importo fisso o di una percentuale, entro una finestra di 3 mesi.
Messaggistica per gli Ospiti
Una inbox potenziata dall’IA per tutti i canali
Visualizza, invia e gestisci tutte le comunicazioni tramite Booking.com, Airbnb, Vrbo, Expedia, SMS/WhatsApp e prenotazioni dirette.*
Riduci i tempi di risposta con modelli di messaggi preimpostati e risposte suggerite dall’intelligenza artificiale.
*Richiede l’abbonamento a eviivo Guest Manager
Gestione dei pagamenti
Accesso ai pagamenti con un solo clic
Apri una prenotazione direttamente dall’app per pre-autorizzare o elaborare i pagamenti in modo sicuro.
Cruscotto di pulizia
Comunica con il personale domestico
Collegati facilmente con i tuoi team di pulizia, housekeeping o manutenzione. Monitora lo stato delle attività in tempo reale, senza dover fare il giro della struttura!
eviivo Suite nel palmo della mano
Migliora la tua qualità della vita
Sperimenta tutte le funzionalità della nostra pluripremiata eviivo Suite™ anche in movimento. Anche se sei fuori portata, sarai sempre connesso!
Gestite prenotazioni, ospiti, agenzie di viaggio e tutti i vostri parti interessate in movimento!
eviivo Mobile – Funzionalità Principali
Notifiche Istantanee
Ricevi notifiche in tempo reale per nuove prenotazioni, modifiche e cancellazioni.
Riepilogo Giornaliero
Ricevi snapshot giornalieri per una visione aggiornata dei KPI operativi, delle analitiche e molto altro.
Gestione Multistruttura
Gestisci tutte le tue strutture da un’unica schermata con semplicità.
Gestione delle Prenotazioni
Panoramica immediata di arrivi, partenze e nuove prenotazioni. Crea, modifica, cancella prenotazioni e blocca camere direttamente dal tuo smartphone.
Messaggistica Multicanale
Comunica con gli ospiti via email, OTA, SMS e WhatsApp dal tuo telefono. Accedi a modelli preimpostati da inviare ovunque ti trovi.
Risposte più Rapide agli Ospiti
Accedi a risposte suggerite dall’intelligenza artificiale e a “risposte rapide” predefinite. Filtra i messaggi per canale, struttura o stato di lettura.
Comunicazioni Programmate
Visualizza i messaggi inviati e pianificati per qualsiasi prenotazione. Metti in pausa, elimina o modifica i tempi di invio di qualsiasi comunicazione automatica.
Ottimizzazione dell’Occupazione
Non perdere mai l’opportunità di vendere più camere: gestisci le prenotazioni e aggiorna le tariffe in qualsiasi momento.
Prenotazioni Immediate
Verifica la disponibilità e conferma una nuova prenotazione ospite all’istante.
Gestione dei Pagamenti
Accesso con un tocco per riscuotere i pagamenti. Monitora i depositi in scadenza, i rifiuti di carta e lo stato dei pagamenti direttamente dall’app.
Coinvolgi Tutti gli Stakeholder
Condividi informazioni con ospiti e proprietari ovunque ti trovi e gestisci i team delle pulizie in mobilità.
Organizzazione dei Servizi di Pulizia
Coordina o assegna le attività di housekeeping e manutenzione al tuo team.
FAQs
eviivo Mobile ti permette di gestire le operazioni quotidiane direttamente dallo smartphone. Puoi controllare arrivi e partenze, verificare l’occupazione, gestire le prenotazioni, gestire i messaggi e monitorare i pagamenti in tempo reale, ovunque ti trovi.
Vantaggi: Che tu sia in giro per la struttura, in viaggio o lontano dalla sede, mantieni il pieno controllo della tua attività e puoi affrontare i problemi immediatamente, senza dover aspettare di tornare al computer.
Sì. Dall’app eviivo Mobile puoi individuare le prenotazioni con depositi in scadenza o carte rifiutate e inviare subito un promemoria di pagamento all’ospite. Se l’ospite risponde con una domanda, puoi rispondergli sul momento, utilizzando risposte suggerite dall’IA o modelli salvati per essere ancora più veloce.
Vantaggi: Proteggi il flusso di cassa, riduci le prenotazioni non pagate e mantieni le conversazioni attive, senza dover cambiare strumento o ritardare le risposte.
Assolutamente sì. eviivo Mobile ti consente di aggiornare tariffe e soggiorni minimi direttamente dal telefono. Ad esempio, se viene annunciato un grande evento nella tua zona o la domanda aumenta improvvisamente, puoi aumentare i prezzi immediatamente, anche mentre sei in movimento.
Vantaggi: Non perdi opportunità di guadagno e puoi reagire immediatamente ai cambiamenti del mercato, invece di scoprire troppo tardi che le camere sono state vendute a un prezzo inferiore al dovuto.
L’app ti offre una visione in tempo reale di arrivi, partenze e priorità di pulizia. Se un ospite richiede un check-in anticipato, puoi segnalare la camera come prioritaria e notificare immediatamente il personale delle pulizie, incluse eventuali istruzioni speciali.
Vantaggi: Una migliore coordinazione significa cambi più rapidi, meno errori e un’esperienza ospite più fluida, eliminando telefonate, messaggi e incomprensioni.
eviivo Mobile ti permette di visualizzare e passare da una struttura all’altra, o tra gruppi di strutture, direttamente dall’app. Puoi controllare prenotazioni, disponibilità, arrivi, partenze e le principali eccezioni su tutto il tuo portafoglio senza dover accedere separatamente a ciascuna struttura.
Vantaggi: Mantieni una visione chiara dell’intero portafoglio in un unico posto, rendendo più facile individuare problemi, stabilire le priorità e gestire più sedi in modo efficiente anche quando sei in mobilità
Con tutte le operazioni essenziali a portata di mano, non devi più essere costantemente alla scrivania per tenere sotto controllo la tua attività. Puoi fare un rapido check-in, occuparti di ciò che conta davvero e proseguire con la tua giornata.
Vantaggi: Rimani reattivo e professionale senza essere incatenato al laptop, ottenendo maggiore flessibilità, meno stress e un equilibrio più sano tra vita lavorativa e privata.