Dirigir un hotel lleno de actividad no tiene por qué ser tan complicado.
eviivo Suite™ reúne las herramientas esenciales que tu equipo necesita,
simplificando todo, desde la recepción hasta la limpieza, la distribución y los pagos.
Optimiza las operaciones, aumenta los ingresos sin esfuerzo y ofrece experiencias impecables a tus huéspedes con un software PMS que pone la IA y la automatización
al servicio de tu hotel.
Desde grupos de lujo hasta joyas locales:
descubre cómo los hoteles avanzan más rápido con eviivo.
Estados Unidos
Recuperarse gracias a la automatización: cómo eviivo ha ayudado a este encantador hotel de San Francisco a aumentar sus reservas y superar la escasez de personal
Reino Unido
De un sueño de infancia a un éxito global: cómo eviivo Suite™ impulsa uno de los mejores hoteles del mundo.
Alemania
Este albergue de 21 habitaciones ha duplicado su facturación y la proporción de reservas directas con eviivo.
DEL STACK TECNOLÓGICO
SON DIRECTAS ONLINE
Sistema de gestión de propiedades galardonado.
Con la confianza de más de 30.000 alojamientos en todo el mundo.
El test Multi-Everything
Una guía y checklist para hoteleros
Reinventa la recepción
eviivo combina una interfaz intuitiva con una automatización todo en uno
para hacer que la recepción sea más rápida y eficiente.
Menos estrés para el personal, mejores experiencias para los huéspedes.
Simplifica la gestión de reservas del hotel
Para reducir la fricción en recepción, el personal necesita una visión global y un control centralizado de todas las habitaciones
y reservas.
Con eviivo, pueden gestionar cada aspecto de cualquier reserva desde un calendario multicanal, codificado por colores, fácil de filtrar y buscar, con vistas personalizables para una máxima comodidad.
Impulsa experiencias excepcionales para los huéspedes
Las herramientas de eviivo te ayudan a encontrar el equilibrio perfecto entre atención personal y tecnología. Da a tu equipo más tiempo para dedicarse a los huéspedes con el Asistente IA 24/7 de eviivo e integra todas las conversaciones en una única bandeja de entrada unificada.
Mejora la relación con tus huéspedes. Crea perfiles completos para personalizar la comunicación, contacta al instante por WhatsApp y SMS, y acelera las respuestas con mensajes automáticos multilingües.
Automatiza la comunicación en cada etapa —desde la confirmación de reserva hasta la solicitud de reseñas tras la estancia— y sorprende a los huéspedes sin esfuerzo adicional.
Check-in y check-out sin problemas
A nadie le gusta hacer cola en recepción.
eviivo ofrece un auto check-in y check-out fluido, reduciendo la carga del personal y ofreciendo más opciones a los huéspedes.
Gestiona todas las cerraduras inteligentes de tu hotel desde un único panel y envía códigos de acceso a los huéspedes automáticamente, para llegadas sin fricción que ayudan a liberar la recepción.
Agiliza el check-in/out tradicional con facturas o resúmenes de estancia con un solo clic y procesamiento automático de pagos. Más rápido, más sencillo y con una excelente impresión final.
Alcanza un RevPAR excepcional
Sea cual sea tu modelo de hotel, gestiónalo con la máxima rentabilidad
gracias al software de optimización de ingresos de eviivo
y su inigualable automatización de pagos.
Aumenta las reservas directas y
los ingresos
Utiliza el motor de reservas de eviivo para captar reservas directas sin comisión. Asegura la reserva y ofrece extras en cualquier momento del recorrido del huésped, ¡incluso durante la estancia!
Hay más. ¿Quieres optimizar los ingresos, aumentar la ocupación o cubrir huecos automáticamente?
Deja que el motor de pricing con IA integrado de eviivo actualice las tarifas en tiempo real. ¿Quieres impulsar nuevas reservas y fomentar que los huéspedes vuelvan? Elige entre una amplia gama de herramientas promocionales integradas.
Controla tu flujo de caja
con pagos automatizados
El procesamiento de pagos integrado de eviivo es rápido, fluido y 100 % seguro. Mejora tu flujo de caja automatizando los pagos de reservas, depósitos y extras según tu propio calendario, sin importar el origen de la reserva.
Da más opciones a tus huéspedes. Acepta pagos en cualquier moneda y con la mayoría de métodos preferidos —incluidas todas las principales tarjetas y billeteras digitales—.
Protege tus ingresos con transacciones conformes con PCI y 3D Secure. Los pagos fallidos se detectan al instante, mientras que la preautorización automática reduce devoluciones y rechazos.
Reduce costes, no calidad
Optimiza tus operaciones sin comprometer el servicio.
La automatización de eviivo elimina tareas manuales, reduce errores y mejora la eficiencia.
Ahorra incontables horas en distribución
Deja de perder recursos actualizando extranets sin fin. El galardonado gestor de canales de eviivo sincroniza automáticamente lo siguiente en los principales canales de reserva:
- Disponibilidad
- Tarifas
- Fotos, descripciones, servicios
- Términos y condiciones
- Impuestos, tasas y extras
- Políticas
Coloca tu hotel donde está tu audiencia. Sin errores, sin sobreventas: solo control total desde una única plataforma.
¿Quieres captar negocio más allá de las OTAs? La solución integrada de GDS de eviivo te ayuda a llegar a viajeros corporativos de alto valor sin esfuerzo adicional.
Limpieza y mantenimiento más inteligentes
Gestiona las operaciones del hotel de forma más eficiente, desde los cambios de habitación hasta las tareas de mantenimiento.
El Panel de Limpieza de eviivo te permite automatizar turnos y alertas de limpieza según tus propias reglas. Disponible en eviivo Mobile™, transforma la colaboración permitiendo comunicación bidireccional y actualizaciones en tiempo real desde cualquier parte del hotel.
Convierte los datos en decisiones
Tanto si gestionas un alojamiento boutique como un hotel de 300 habitaciones, eviivo te ofrece los datos que necesitas para crecer.
Supervisa lo que realmente importa: ADR, RevPAR y ocupación. Controla el rendimiento al instante con paneles claros que muestran tendencias de demanda, resultados por canal, ventanas de reserva y crecimiento de ingresos.
Ve más allá: aprovecha el generador de informes personalizados más completo del mercado para tomar decisiones más inteligentes.
Lleva el control de cada transacción. Los balances de prueba y conciliaciones automáticas de eviivo agilizan la contabilidad de fin de mes.
FAQs
¿Cómo ayuda eviivo a generar más reservas rentables?
eviivo te ayuda a atraer a más huéspedes y a conservar una mayor parte de los ingresos de cada estancia.
Puedes captar reservas directas sin comisión a través de tu propio motor de reservas, mientras distribuyes habitaciones en las principales OTAs desde un único lugar. Al mismo tiempo, puedes aumentar el valor de cada reserva vendiendo extras como mejoras de habitación, desayuno o check-out tardío a lo largo de todo el viaje del huésped.
Gracias a la posibilidad de automatizar promociones, paquetes y reglas de precios con antelación, siempre estarás optimizando el rendimiento sin necesidad de introducir cambios manuales constantemente.
El beneficio: más reservas directas, estancias de mayor valor y márgenes más sólidos, sin aumentar tu carga de trabajo.
¿Cómo utiliza eviivo la IA para ahorrar tiempo, reducir costes y aumentar las reservas?
eviivo utiliza IA integrada en toda tu operativa como un motor de crecimiento y eficiencia.
eviivo Concierge es tu aliado digital disponible 24/7. Gestiona las consultas de tu web durante todo el día, convirtiendo a los visitantes en reservas mientras ahorra horas valiosas a tu equipo.
Es como un empleado extra y fiable que nunca duerme, para que nunca pierdas una oportunidad de reserva.
Al mismo tiempo, el pricing con IA analiza continuamente la demanda y actualiza tus tarifas en tiempo real. Con la IA explicable de eviivo y los objetivos de configuración de precios, no solo automatizas el pricing: también entiendes por qué cambian las tarifas y puedes anular las recomendaciones en cualquier momento. Esto significa que mantienes el control mientras mejoras el rendimiento.
Las herramientas de IA de eviivo también eliminan tareas manuales que consumen mucho tiempo:
- El AI Prompter genera descripciones de tu establecimiento listas para usar y de alta calidad en segundos, mejorando tus anuncios y ayudándote a posicionarte más arriba.
- El AI Translator convierte tu contenido al instante a varios idiomas para que puedas atraer y convertir huéspedes internacionales con facilidad.
El beneficio: menos presión de personal, creación de contenido más rápida, precios más inteligentes y más reservas, todo impulsado por IA trabajando entre bastidores.
¿Cómo simplifica eviivo la gestión de OTAs y la distribución?
El Channel Manager de eviivo Suite te conecta con las plataformas de reserva globales más importantes y mantiene todo sincronizado automáticamente.
En lugar de ofrecer cientos de conexiones de bajo valor, eviivo se centra en integraciones más profundas y totalmente automatizadas que sincronizan todo lo importante:
- Disponibilidad
- Tarifas
- Inventario
- Descripciones
- Fotos (incluida la asignación de imágenes a tipos de habitación y espacios específicos)
- Servicios
- Políticas e impuestos
- Pagos
- Promociones
- Extras y cargos
- Mensajes y reseñas de huéspedes
Cualquier actualización que hagas en eviivo Suite se envía al instante a todos los canales: sin extranets, sin duplicaciones y sin retrasos.
El beneficio: control total, cero actualizaciones manuales y anuncios coherentes y de alta calidad en todos los lugares donde tus huéspedes buscan, sin riesgo de errores ni overbookings.
¿Cómo mejora eviivo la experiencia del huésped y reduce la presión en recepción?
eviivo Suite combina automatización con herramientas flexibles para el viaje del huésped, creando experiencias modernas y fluidas.
Los huéspedes reciben confirmaciones automáticas, solicitudes de pago e instrucciones de check-in, mientras que el self check-in y las integraciones con cerraduras inteligentes permiten llegadas fluidas y sin contacto.
Tu equipo gestiona toda la comunicación con los huéspedes desde un único lugar y puede personalizar el servicio utilizando perfiles completos de huéspedes, sin aumentar la carga de trabajo.
El beneficio: servicio más rápido, menos colas y experiencias excelentes para los huéspedes de forma constante, incluso con equipos más reducidos.
¿Cómo ayuda eviivo a entender el rendimiento y mantener el control de las finanzas?
eviivo Suite te ofrece visibilidad completa del rendimiento de tu hotel para que siempre sepas qué funciona y dónde mejorar.
Puedes supervisar métricas clave como ADR, RevPAR y ocupación en tiempo real, con paneles claros que muestran tendencias de demanda, rendimiento por canal, ventanas de reserva y crecimiento de ingresos.
Para obtener análisis más profundos, las herramientas avanzadas de informes personalizados te permiten analizar tus datos a tu manera, mientras que los balances de comprobación y conciliaciones automáticas simplifican el cierre de mes y mantienen todo preciso.
El beneficio: información clara, informes más rápidos y control financiero total, que te ayudan a tomar decisiones más inteligentes y a crecer con confianza.
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Nuestros consultores especializados te ayudarán.
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