Vrbo Channel Manager

Der Guest Manager von eviivo Suite ermöglicht es Ihnen, alle gesendeten und empfangenen Nachrichten von Vrbo-Gästen in einem zentralen Posteingang zu verwalten. Zusätzlich zur Planung personalisierter E-Mail-Nachrichten können Sie jederzeit auf Gästefragen antworten, KI-gestützte Antwortvorschläge und Schnellantwort-Vorlagen nutzen sowie Vrbo-Gästebewertungen automatisieren, um Ihr Profil zu stärken.

Der Vorteil: Zufriedenere zukünftige und aktuelle Gäste sowie ein effizienteres Nachrichtenmanagement über einen einzigen, zentralen Posteingang.

Für jede Buchung übermittelt Vrbo die Zahlungsdaten der Gäste an eviivo Suite, wo diese sicher gemäß PCI-DSS- und 3D-Secure-Standards gespeichert werden. Mit dem Payment Manager von eviivo Suite, verbunden mit Ihrem bevorzugten Zahlungsanbieter, können Sie außerdem Vorautorisierungen automatisieren und dadurch Zeit sparen.

Der Vorteil: Volle Kontrolle über Ihre Zahlungen und die Flexibilität, Ihre bevorzugten Stornierungs- und Anzahlungsrichtlinien im Einklang mit Ihren bestehenden Abläufen zu nutzen.

Als Teil der Expedia Group vermarktet Vrbo Ihre Unterkunft über seine Plattform an eine große Basis loyaler Kunden. Vrbo ist auf Ferienunterkünfte spezialisiert und richtet sich an Reisende, die eine Alternative zu klassischen Hotels und Unterkünften suchen.

Neben der weltweit bekannten Marke Vrbo betreibt das Unternehmen weitere bekannte Plattformen wie Abritel (Frankreich), FeWo-direkt (Deutschland), Stayz.com (Australien) und Bookabach (Neuseeland). Ihre Unterkünfte werden über die Verbindung mit eviivo Suite™ automatisch auf all diesen Plattformen angezeigt. Darüber hinaus ermöglichen die leistungsstarken Promotion-Tools im PMS von eviivo eine Vielzahl an Angebots- und Rabattoptionen, die direkt auf den Vrbo-Websites vermarktet werden.

Der Vorteil: Herausragende Reichweite auf einer spezialisierten Plattform für Ferienunterkünfte, die kontinuierlich neue Gastgeber aus aller Welt gewinnt – kombiniert mit besserer Sichtbarkeit und höheren Rankings durch die Promotionsfunktionen von eviivo.

The benefit: Get unrivalled distribution on this dedicated vacation rental platform. Vrbo welcome new hosts all the time and in all destinations. You are also able to use the powerful promotions tools in eviivo Suite™ to offer a range of promo options, fully merchandised on their sites to enhance visibility and ranking of your listings. 

Neue Unterkünfte sind in der Regel innerhalb von 2–3 Tagen live geschaltet. Bereits bestehende Vrbo-Listings können zudem unkompliziert in eviivo Suite importiert werden, was den Prozess deutlich beschleunigt. Ihre Zimmerkategorien werden dabei als separate Inserate dargestellt, sodass Sie maximale Sichtbarkeit für Ihr Angebot erhalten.

Der Vorteil: Schnelle Aktivierung mit automatisierter Synchronisierung ab dem ersten Tag, einschließlich der einfachen Einrichtung zusätzlicher Gebühren, die im Bereich der Ferienunterkünfte häufig genutzt werden (z. B. Reinigungsgebühren).