Simplifica la gestión de alojamientos a distancia
Con guías digitales fáciles de crear y basadas en plantillas,
puedes ayudar a tus huéspedes estés donde estés.
Reduce las consultas que requieren tiempo y consigue más reseñas de 5 estrellas.
Crea guías rápidamente
Crea una nueva Guía de Bienvenida en poco tiempo gracias a nuestra plantilla prediseñada.
Mejora cualquier contenido que añadas con un solo clic gracias al Prompter de IA de eviivo.
Guías atractivas y personalizadas
Las guías adoptan al instante el diseño de tu web y se alojan bajo tu propio dominio.
Después, personaliza fácilmente la plantilla con el contenido, las imágenes y las opciones de navegación que elijas.
Una guía o cientos
Amplía fácilmente tus Guías de Bienvenida a medida
que crece tu negocio.
Copia guías completas, realiza actualizaciones en bloque o asigna secciones específicas únicamente a determinadas habitaciones o unidades de todo tu portfolio.
Distribución sencilla
Utiliza plantillas de email con función de arrastrar y soltar para enviar automáticamente la guía correcta a cada huésped.
Los huéspedes pueden consultar las guías en cualquier momento desde su móvil y a través del portal para huéspedes de tu web.
Integradas en tu web
con eviivo
Las Guías de Bienvenida se alojan bajo el dominio de tu propia web y se accede a ellas a través de un Portal para Huéspedes privado: una forma sencilla de mostrar tu marca y aumentar las reservas directas.
El Website Builder de eviivo te permite crear micrositios específicos para cada alojamiento, incluyendo su propio portal para huéspedes y Guía de Bienvenida.
Mejora la experiencia de tus huéspedes
Proporciona a tus viajeros toda la información que necesitan,
en un formato que les resulta fácil y cómodo de usar.
Sorprende a tus huéspedes antes de su llegada
Comparte toda la información que les ayude a preparar su estancia y sentirse como en casa: desde instrucciones para utilizar los principales electrodomésticos hasta recomendaciones locales únicas.
El conocimiento local ayuda a los alojamientos independientes a diferenciarse, mientras que los acuerdos de colaboración con otros negocios de la zona pueden permitir a tus huéspedes disfrutar de descuentos exclusivos.
Adaptadas a móviles y traducidas automáticamente
Da la bienvenida a cualquier huésped, desde cualquier lugar.
Causa una excelente primera impresión permitiendo que tus huéspedes consulten las guías desde cualquier dispositivo y en su idioma preferido.
Crea un centro de información para huéspedes
Pon todo lo que tus huéspedes necesitan en un único lugar.
Añade las guías a un portal web privado al que puedan acceder de forma segura en cualquier momento desde tu dominio personalizado.
Integración perfecta
Con las Guías de Bienvenida, el chatbot de IA, las comunicaciones con huéspedes, el check-in y los códigos de acceso centralizados, puedes gestionar todo el viaje del huésped desde eviivo Suite™ con el mínimo esfuerzo.
Aumenta tus ingresos y las reservas repetidas
Utiliza las guías para promocionar servicios adicionales,
generar ingresos extra y fidelizar a tus huéspedes.
Genera ingresos adicionales
Utiliza tus guías para ofrecer productos y servicios adicionales, como desayunos, mejoras de habitación o actividades locales, sin esfuerzo adicional.
Aumenta tus reservas
Incluye incentivos para reservar directamente en tu guía y fomenta nuevas reservas de huéspedes que ya se han alojado contigo. Añade también solicitudes de reseñas para mejorar tu reputación online.
Refuerza tu marca
Crea una audiencia fiel con guías atractivas y traducidas que reflejen la identidad de tu marca.
Ofrece a los propietarios confianza y orgullo al mostrar sus alojamientos en guías profesionales y adaptadas a dispositivos móviles, que pueden consultar en cualquier momento desde el Portal de Propietarios de eviivo.
Funcionalidades principales de las Guías de Bienvenida
Reduce la carga de trabajo operativo y mejora la experiencia de tus huéspedes
con guías digitales de bienvenida escalables para alquileres vacacionales.
Guías de Bienvenida digitales
Proporciona a tus huéspedes toda la información que necesitan en un formato que puedes actualizar fácilmente en cualquier momento.
Totalmente integradas
Crea, personaliza, aloja y distribuye tus guías directamente desde eviivo Suite. No necesitas aprender a utilizar ni instalar nuevos sistemas.
Estructura de plantillas sencilla
Activa, añade o edita secciones y decide si quieres que puedan expandirse o contraerse. Define tus propios menús de navegación dentro del Portal.
Totalmente adaptadas a cualquier dispositivo
Las guías están optimizadas para ordenadores y dispositivos móviles, para que los huéspedes puedan acceder a toda la información que necesitan estén donde estén.
Diseñadas para múltiples alojamientos
Copia capítulos, secciones o guías completas entre diferentes alojamientos. Permite a los propietarios consultar la guía de su alquiler vacacional desde el Portal de Propietarios de eviivo.
Prompter y traductor de IA
Utiliza la IA nativa de eviivo para mejorar al instante el contenido de tus guías y traducirlo a varios idiomas.
Distribución sencilla
Aloja las guías en un dominio personalizado para que los huéspedes puedan acceder fácilmente a ellas desde los detalles de su reserva y mediante un enlace web. Añade las guías a un portal para huéspedes privado y protegido.
Contenido específico por alojamiento
Los huéspedes solo ven el contenido relevante para el alojamiento que han reservado gracias a las secciones específicas para cada habitación o unidad.
Tu marca como estándar
Las guías adoptan el diseño y la identidad visual de tu sitio web actual, pero siguen siendo totalmente personalizables.
FAQs
Una guía digital para alquileres vacacionales es una Guía de Bienvenida online que permite a los huéspedes acceder fácilmente a toda la información que necesitan sobre su estancia, antes y durante su visita.
En lugar de depender de manuales impresos del alojamiento o de enviar mensajes repetitivos a los huéspedes, puedes compartir digitalmente todos los detalles esenciales: desde las instrucciones de check-in y las contraseñas Wi-Fi hasta las normas del alojamiento, recomendaciones locales y oportunidades para ofrecer servicios adicionales. Con las Guías de Bienvenida de eviivo, todo está optimizado para dispositivos móviles, disponible en varios idiomas y accesible de forma segura a través de un Portal para Huéspedes, alojado bajo tu propio dominio, o mediante un enlace web específico al que los huéspedes pueden acceder en cualquier momento.
La ventaja: huéspedes mejor informados, menos consultas repetitivas y una experiencia más profesional que genera confianza y fidelidad.
Con las Guías de Bienvenida de eviivo, te aseguras de que cada huésped recibe toda la información que necesita sobre tu alojamiento. Esto mejora la satisfacción de los huéspedes y reduce el tiempo que dedicas a responder consultas habituales.
A diferencia de las guías físicas, las guías digitales para huéspedes de eviivo son fáciles de crear, actualizar, personalizar y distribuir en todos tus alojamientos. No necesitas volver a imprimirlas y puedes reforzar tu marca de forma sencilla.
También puedes utilizar las guías para ofrecer productos o servicios adicionales y generar más ingresos complementarios con tu alojamiento. Dar acceso a la Guía de Bienvenida antes de la llegada facilita el viaje del huésped, ya que podrá saber qué llevar y qué esperar al llegar.
La ventaja: menos consultas que consumen tiempo, mejores reseñas, más ingresos adicionales y una mayor fidelidad a tu marca que se traduce en más reservas repetidas.
Todo lo que consideres que tus huéspedes deben saber sobre tu alojamiento y la zona. Este conocimiento local es precisamente lo que ayuda a los anfitriones independientes a diferenciarse.
La plantilla de Guía de Bienvenida de eviivo incluye capítulos prediseñados sobre temas habituales como «Sobre tu estancia», «Normas del alojamiento», «Cómo llegar», «Qué hacer» y «Qué visitar». Puedes editar y personalizar estas secciones según tus necesidades.
También puedes añadir enlaces a otros negocios locales y utilizar la guía como una forma de contribuir a la economía local o conseguir descuentos exclusivos para tus huéspedes.
La ventaja: control total sobre el contenido de tus guías, con un formato que ahorra tiempo y reduce los costes operativos.
Una guía digital de bienvenida reduce los mensajes repetitivos al centralizar la información esencial de tu alojamiento en un único espacio al que los huéspedes pueden acceder fácilmente desde cualquier lugar antes de su llegada.
Utilízala para anticiparte a las preguntas más frecuentes de tus huéspedes. En lugar de responder constantemente a consultas sobre el check-in, el Wi-Fi o la zona, puedes dirigirlos directamente a la guía para encontrar las respuestas que necesitan.
Parte de la información de la Guía de Bienvenida también puede integrarse en el conserje de IA de eviivo.
La ventaja: ahorra horas cada semana para que puedas centrarte en hacer crecer tu negocio.
Sí. Las Guías de Bienvenida de eviivo están diseñadas para crecer junto con tu portfolio. Una vez creada tu primera guía, puedes copiar capítulos, secciones o la guía completa a otros alojamientos.
Para reflejar las diferencias entre propiedades, también puedes crear secciones específicas para determinadas unidades o habitaciones y modificarlas según sea necesario.
La ventaja: puedes hacer crecer tu portfolio con confianza, sabiendo que podrás mantener una bienvenida personalizada a medida que tu negocio se expande.
eviivo Suite facilita la gestión de alojamientos turísticos al permitirte crear, personalizar, alojar y distribuir Guías de Bienvenida digitales desde una única plataforma.
Con las comunicaciones con huéspedes, las guías y el check-in centralizados, puedes gestionar todo el viaje del huésped desde un solo lugar. Esto significa menos tiempo dedicado a integrar diferentes sistemas y acceso inmediato a funciones que ahorran tiempo, como el Prompter y Traductor de IA de eviivo.
La ventaja: menores costes de software y formación, operaciones más sencillas y una experiencia del huésped más coherente, sin la complejidad de gestionar múltiples sistemas.
Todo lo que 
puede hacer por ti
Deja de hacer malabarismos con múltiples herramientas y empieza a gestionar
todos los aspectos esenciales de tu negocio desde un sistema de gestión de propiedades galardonado.
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