7 melhores alternativas ao Hostaway para conhecer em 2026

Está a perguntar-se se o Hostaway é o sistema de gestão de propriedades (PMS) mais adequado para o seu negócio de alojamento local? Lançado em 2015, o Hostaway é um PMS para alojamentos de curta duração concebido para ajudar gestores de propriedades a centralizar a distribuição nos canais de venda, a comunicação com os hóspedes, a automatização de tarefas, a gestão de reservas e o processamento de pagamentos.

O marketplace do Hostaway, com mais de 300 integrações — incluindo ferramentas de pricing, software de contabilidade, gestão de limpezas e dispositivos inteligentes — torna-o uma opção interessante para operadores profissionais que pretendem criar um ecossistema tecnológico personalizado com ferramentas de terceiros e automações avançadas.

No entanto, isso não significa que o Hostaway seja a solução ideal para todos os operadores. Alguns gestores de alojamento local verificaram que os custos de pagamento afetam as suas margens, incluindo uma taxa de aplicação de 1% (acrescida às taxas normais de processamento) e uma taxa de 1,8% do motor de reservas (cobrada aos hóspedes nas reservas diretas). Além disso, alguns negócios de alojamento de curta duração acabam por considerar pouco eficiente ter de atualizar manualmente determinados conteúdos nas extranets das principais OTA, como Booking.com e Expedia, procurando alternativas com uma sincronização mais avançada.

Se estes ou outros fatores estão atualmente a limitar o crescimento do seu negócio, preparámos este guia para o ajudar a encontrar uma alternativa ao Hostaway que ofereça uma integração mais profunda com as OTA, maior flexibilidade nos pagamentos e um controlo mais previsível dos custos.

Este guia compara as principais alternativas ao Hostaway para 2026 através de uma abordagem centrada na gestão operacional. Cada solução é avaliada com base nos seguintes critérios:

Quer seja um anfitrião independente, um gestor com um portefólio de alojamentos em crescimento ou uma empresa de gestão de propriedades (PMC) responsável por centenas de unidades, este guia irá ajudá-lo a identificar a plataforma que melhor responde às suas necessidades operacionais e ao estágio de crescimento do seu negócio.

A eviivo é um PMS tudo-em-um utilizado por mais de 28.000 alojamentos locais, hotéis e outros tipos de alojamento em todo o mundo. A plataforma ajuda a gerir operações através de inteligência artificial e automação, oferece uma sincronização avançada com as OTA e reconciliação imediata, suporta nativamente a automatização da contabilidade fiduciária e reduz a dependência de ferramentas de terceiros.

Adequada para negócios de alojamento local de qualquer dimensão, desde anfitriões independentes até empresas de gestão de propriedades (PMC) que administram centenas de unidades, a eviivo Suite™ reúne as seguintes funcionalidades numa única plataforma:

Uma das principais diferenças operacionais entre a eviivo e a Hostaway está no nível de sincronização dos conteúdos dos anúncios nas OTA. Enquanto a Hostaway sincroniza conteúdos com a Airbnb e a Vrbo, não oferece uma sincronização completa dos anúncios com outros canais importantes, como a Booking.com e a Expedia.

Por outro lado, o eviivo Channel Manager mantém uma sincronização completa dos conteúdos dos anúncios nas principais OTA, incluindo Airbnb, Vrbo, Booking.com, Priceline, Google Vacation Rentals, Expedia, Tripadvisor, Agoda e Homes & Villas by Marriott. Isto permite aos gestores de propriedades distribuir, a partir de um único local, toda a informação dos seus anúncios, incluindo:

Para as empresas de gestão de propriedades que distribuem dezenas ou centenas de alojamentos por várias OTA, o modelo “atualiza uma vez e distribui em todos os canais” reduz o trabalho repetitivo nas extranets, diminui as tarefas manuais e ajuda a manter a consistência dos anúncios à medida que o portefólio cresce.

A eviivo também oferece uma maior variedade de opções para gerir pagamentos. O Payment Manager integra-se nativamente com mais de 50 fornecedores de serviços de pagamento (PSP), incluindo Stripe, PayPal, Worldline, Clover, Worldpay e Fiserv. Em comparação, a Hostaway disponibiliza atualmente integração apenas com dois processadores de pagamentos: Stripe e Braintree. Para empresas de gestão e anfitriões que procuram otimizar as suas margens, a possibilidade de escolher entre vários fornecedores de pagamento oferece maior flexibilidade para negociar condições, pode ajudar a reduzir os custos de transação e permite responder a uma maior variedade de preferências de pagamento dos hóspedes.

Para operações com reservas de elevado valor, as comissões percentuais da Hostaway — nomeadamente a Application Fee de 1% e a Booking Engine Fee de 1,8% — podem reduzir a receita líquida à medida que o valor das reservas aumenta. Em contrapartida, a eviivo aplica uma taxa fixa de 0,50 USD por cada reserva confirmada (quando são utilizados os serviços opcionais de pagamentos e/ou mensagens), proporcionando uma estrutura de custos mais previsível, independentemente do valor da reserva. Por exemplo, para uma reserva direta de 1.000 USD:

O Owner Manager ajuda as empresas de gestão de propriedades que processam numerosos relatórios mensais para proprietários, calculando automaticamente honorários de gestão, comissões das OTA, taxas de cartões e outros custos repercutíveis. Estes valores são também recalculados automaticamente sempre que o valor de uma reserva é alterado. A plataforma permite ainda gerar relatórios em massa, aprová-los com um clique e disponibilizá-los através de um portal seguro para proprietários, simplificando todo o processo de prestação de contas. Em conjunto com o suporte para contabilidade fiduciária e contabilidade de caixa, a eviivo ajuda a simplificar os fechos mensais, reduzindo o trabalho manual à medida que o número de propriedades geridas aumenta.

Para operadores de alojamento local e empresas de gestão que procuram maior controlo centralizado e automação durante o crescimento da atividade, a eviivo oferece:

A Guesty é um PMS na cloud para alojamento local utilizado por clientes em mais de 100 países. É frequentemente escolhida por operadores de alojamentos de curta duração (STR) que gerem grandes portefólios, com mais de 1.000 anúncios. A plataforma ajuda a simplificar as operações diárias ao integrar funcionalidades como gestão de canais, mensagens para hóspedes, fluxos de trabalho automatizados e processamento de pagamentos.

Enquanto a Hostaway oferece mais de 32 ligações nativas a canais de distribuição, a Guesty integra-se com gestores de canais especializados, como o Rentals United e o SiteMinder, para alargar a distribuição a mais de 60 canais adicionais. Isto permite às empresas de gestão de propriedades (PMC) que operam a nível internacional aumentar a sua visibilidade online, incluindo marketplaces regionais e de nicho. No entanto, uma cobertura mais ampla poderá não ser a opção mais adequada para todos os operadores de alojamento local, uma vez que anunciar propriedades em muitas OTA pode aumentar a complexidade operacional sem gerar benefícios proporcionais.

Se a tua empresa pretende criar e manter um ecossistema tecnológico personalizado, tanto a Hostaway como a Guesty disponibilizam marketplaces de integrações capazes de responder à maioria das necessidades operacionais. Ambas anunciam mais de 200 integrações com ferramentas de terceiros para funcionalidades como:

No entanto, se o objetivo for reduzir os custos tecnológicos e trabalhar a partir de uma única plataforma, poderá ser mais vantajoso optar por um PMS tudo-em-um com um conjunto mais alargado de funcionalidades integradas. Além disso, o preço da subscrição da Guesty, superior ao da Hostaway, juntamente com uma comissão de 1% pela utilização da gateway de pagamentos em cada reserva, poderá não ser a opção mais adequada para pequenas e médias empresas de alojamento local com maior foco no controlo de custos.

De forma geral, as empresas de gestão de propriedades que administram milhares de alojamentos e procuram uma distribuição abrangente juntamente com funcionalidades avançadas podem considerar a Guesty uma alternativa à Hostaway para reduzir tarefas manuais. No entanto, o custo da plataforma poderá ser menos indicado para operações de menor dimensão.

A Hostfully é um PMS na cloud para alojamento local que reúne, numa única plataforma, as principais ferramentas para a gestão diária. Entre as funcionalidades disponíveis encontram-se um website para reservas diretas, uma caixa de entrada para comunicação com hóspedes, um calendário para múltiplos alojamentos, ferramentas de relatórios e gestão de canais. A plataforma processa mais de 96.000 reservas por mês.

A Hostfully pode ser uma opção adequada para gestores de propriedades que precisam de acompanhar um elevado volume de mensagens provenientes das extranets das OTA. Para isso, liga vários canais a uma caixa de entrada unificada, onde a funcionalidade InboxAI gera sugestões de resposta em vários idiomas com base nas informações dos anúncios e dos guias da propriedade.

Esta caixa de entrada com inteligência artificial ajuda a centralizar a comunicação com os hóspedes, gerir pedidos de informação e reservas a partir de um único local e facilitar a coordenação entre os diferentes membros da equipa.

A Hostfully disponibiliza também guias digitais próprios, enquanto os gestores de alojamento local que utilizam a Hostaway poderão necessitar de uma integração de terceiros para obter uma funcionalidade semelhante.

Estes guias digitais permitem reunir instruções sobre o alojamento, recomendações locais e itinerários de viagem, que os hóspedes podem consultar através de PDF, código QR ou ligação web. Desta forma, ajudam a antecipar dúvidas frequentes e a simplificar a comunicação durante a estadia.

As empresas de alojamento local que pretendam aumentar a sua visibilidade para além das ligações disponibilizadas pela Hostaway podem fazê-lo através do suporte da Hostfully para iCal e das integrações com gestores de canais de terceiros. Outros operadores poderão, no entanto, preferir um PMS com um maior número de ligações API diretas às principais OTA.

Para empresas de alojamento local que pretendem reduzir a comunicação com os hóspedes durante a estadia sem recorrer a ferramentas ou integrações adicionais, a Hostfully pode ser uma opção a considerar.

A Lodgify é um PMS para alojamento local desenvolvido para anfitriões independentes e pequenos gestores de alojamentos, normalmente com portefólios até 30 unidades.

Presente em mais de 170 países, a Lodgify apresenta-se como uma opção acessível que reúne numa única plataforma um channel manager, um motor de reservas diretas, um sistema de gestão de reservas, ferramentas de automação e funcionalidades de relatórios.

Os proprietários de alojamentos locais que já utilizam um domínio próprio e pretendem personalizar o seu website de forma mais aprofundada poderão considerar a Lodgify mais adequada às suas necessidades do que a Hostaway. Embora a Hostaway disponibilize um criador de websites e um motor de reservas, a Lodgify afirma oferecer um maior número de modelos e opções de personalização, além de permitir a utilização de domínios personalizados.

O criador de websites da Lodgify inclui modelos personalizáveis que permitem aos anfitriões criar um website para reservas diretas com um domínio próprio e páginas otimizadas para os motores de pesquisa. Para quem já possui um website desenvolvido em plataformas como Wix, Squarespace ou WordPress, a Lodgify disponibiliza integrações e um widget de reservas que pode ser incorporado para permitir reservas diretas.

A Lodgify também suporta o registo automático de hóspedes em mercados onde a comunicação de dados é obrigatória, como Espanha, Itália, França e Portugal. Esta funcionalidade ajuda os gestores de propriedades a recolher os dados dos hóspedes durante o check-in e a enviá-los às autoridades competentes. Em conjunto com funcionalidades como a emissão de extratos para proprietários destinada a gestores de múltiplos alojamentos, a plataforma disponibiliza ferramentas que apoiam o cumprimento dos requisitos legais e a elaboração de relatórios, sem necessidade de recorrer a um sistema empresarial mais complexo.

A Hospitable é um PMS para alojamento local fundada em 2016 que dá suporte a mais de 19.000 propriedades em todo o mundo. Reúne numa única plataforma ferramentas de gestão de canais, comunicação com hóspedes, preços dinâmicos, reservas diretas e automação de operações.

A Hospitable foi desenvolvida sobretudo para pequenos operadores e anfitriões independentes que pretendem automatizar uma maior parte das suas tarefas diárias, mas que poderão não necessitar das funcionalidades mais avançadas disponibilizadas pela Hostaway.

Por exemplo, se o teu objetivo é simplificar a comunicação com os hóspedes, a Hospitable permite configurar respostas automáticas que podem ser enviadas sem intervenção manual, bem como funcionalidades de análise de sentimento que identificam potenciais problemas nas mensagens recebidas e assinalam quando poderá ser necessária uma intervenção por parte do anfitrião. A plataforma utiliza inteligência artificial para responder às perguntas dos hóspedes utilizando o tom de comunicação preferido pelo anfitrião. Isto pode ajudar a manter tempos de resposta rápidos e apoiar métricas de desempenho, como o estatuto de Airbnb Superhost, sem necessidade de supervisão constante.

Para operadores de alojamento local e empresas de gestão de propriedades (PMC) com planos de crescimento, tanto a Hospitable como a Hostaway disponibilizam funcionalidades que apoiam a gestão financeira e a relação com os proprietários, incluindo:

No entanto, existem diferenças ao nível dos pagamentos aos proprietários. A Hospitable permite transferir fundos diretamente para as contas bancárias dos proprietários, enquanto a Hostaway indica que se centra na elaboração de relatórios e não executa pagamentos de forma nativa. Se pretendes efetuar pagamentos aos proprietários sem recorrer a ferramentas adicionais, as funcionalidades da Hospitable poderão ajudar a simplificar este processo.

Fundada em 2014, a Smoobu dá suporte a mais de 70.000 anúncios de alojamento local, maioritariamente na Europa.

Desenvolvido para anfitriões independentes e pequenos operadores de alojamento local (STR), o PMS da Smoobu reúne numa única plataforma funcionalidades de channel management, motor de reservas, criador de websites, comunicação com hóspedes e preços dinâmicos.

A Smoobu foi concebida para pequenos anfitriões e equipas reduzidas que procuram simplificar a gestão diária sem uma configuração complexa. Entre as suas principais funcionalidades encontram-se:

Em conjunto, estas funcionalidades tornam a Smoobu uma solução adequada para proprietários de um único alojamento e pequenos portefólios que procuram automatizar as principais tarefas e facilitar a colaboração, sem a complexidade de uma plataforma orientada para operações de maior dimensão.Caso sejam necessárias funcionalidades adicionais, as mais de 40 integrações disponíveis permitem expandir os fluxos de trabalho para áreas como pagamentos, check-in online, gestão de limpezas e manutenção, domótica e experiência do hóspede.

Embora a Hostaway também disponibilize um criador de websites, não permite configurar um domínio personalizado diretamente na plataforma. Os pequenos anfitriões independentes que pretendam gerir o domínio a partir do próprio PMS poderão considerar as ferramentas da Smoobu mais adequadas.

A plataforma centraliza igualmente a distribuição através de um calendário multi-propriedade, que permite gerir disponibilidade, tarifas base, suplementos e ajustes de preços a partir de uma única interface.O channel manager liga-se a mais de 100 canais de reserva, incluindo Airbnb, Booking.com, Vrbo, Expedia, Agoda e Trip.com, recorrendo a uma combinação de integrações API bidirecionais e ligações iCal, consoante o canal.Em conjunto com o motor de reservas, que partilha a disponibilidade em tempo real para reservas diretas, esta configuração proporciona uma ampla distribuição e um controlo centralizado do calendário, sem exigir a configuração mais complexa de outras plataformas.

Fundada em 2009, a OwnerRez é uma plataforma de gestão para alojamento local que reúne num único sistema as operações diárias, a distribuição pelos canais, a comunicação com os hóspedes, um CRM, ferramentas para reservas diretas e processos financeiros.

A plataforma foi desenvolvida para responder às necessidades tanto de proprietários individuais como de gestores de portefólios de diferentes dimensões, ajudando a manter organizadas as reservas e as interações com os hóspedes à medida que a atividade cresce.

As funcionalidades de reservas diretas da OwnerRez tornam-na particularmente relevante para gestores de propriedades que valorizam a identidade da marca, o controlo do website e a personalização do canal direto. Os utilizadores podem optar entre:

Para processar pagamentos de reservas diretas, a OwnerRez integra-se com mais de 20 processadores de cartões de crédito e permite às empresas de gestão de propriedades (PMC) configurar métodos de pagamento diferentes para cada alojamento.

O módulo de gestão de propriedades também suporta portefólios de alojamento local através de um modelo de trust accounting e escrow accounting. A plataforma recebe os pagamentos dos hóspedes numa conta escrow separada e gera extratos para proprietários e gestores, incluindo o cálculo automático de comissões, o registo de despesas e anexos com comprovativos de custos reembolsáveis.

Relativamente às integrações, as PMC de maior dimensão ou equipas com uma infraestrutura tecnológica mais complexa poderão beneficiar do ecossistema de mais de 300 integrações disponibilizado pela Hostaway. Por outro lado, os operadores que prefiram recorrer principalmente às funcionalidades nativas do PMS, em vez de gerir um elevado número de integrações de terceiros, poderão considerar suficientes as mais de 100 integrações oferecidas pela OwnerRez.

Each platform covered in this guide addresses a distinct set of operational priorities – from increasing booking margins and broad channel distribution to accessing entry-level direct booking tools. The right Hostaway alternative for you depends on where the gaps in your current setup are costing you most:

For STR managers and PMCs seeking stronger OTA automation and reconciliation, low-cost payments and native trust accounting, eviivo provides a scalable alternative to Hostaway that is designed to reduce extranet dependency, streamline operations, and support portfolio growth. It combines:

In integrating these features, eviivo centralizes core operations while helping vacation rental businesses reduce manual workload and protect margin.

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