Fundada a finales de los años 90 por su CEO, Charles Gulland, Wigwam Holidays trabaja estrechamente con agricultores de todo el Reino Unido, que representan el 80% de sus franquiciados.
Estos agricultores y pequeños propietarios alojan en sus terrenos los exclusivos Wigwam Pods de madera de la marca, transformando espacios pintorescos pero infrautilizados en alojamientos de turismo al aire libre rentables y sostenibles.
DE LAS RESERVAS
DE LOS INGRESOS
Los retos antes de eviivo
Anteriormente, el equipo de Wigwam utilizaba otro sistema para gestionar las reservas y los precios. Sin embargo, a medida que evolucionaban hacia un modelo de negocio más parecido al de los “hoteles al aire libre”, se dieron cuenta de que necesitaban actualizar su tecnología para trabajar de forma más eficiente.
También sabían que sus franquiciados, agricultores y propietarios de terrenos, muchos de los cuales trabajaban los 365 días del año y tenían poca o ninguna experiencia tecnológica, necesitarían desde el primer día una plataforma intuitiva y fácil de usar.
Las soluciones implementadas con eviivo
Con eviivo Suite™, la aplicación móvil de eviivo y tan solo unos meses de formación en gestión de alojamientos turísticos, los agricultores y propietarios de terrenos han podido poner en marcha negocios de turismo plenamente desarrollados como fuente adicional de ingresos.
- La interfaz fácil de usar de eviivo permite gestionar reservas, pagos y comunicaciones con los huéspedes, independientemente de su experiencia tecnológica previa.
- Las integraciones OTA automatizadas y avanzadas ayudan a los franquiciados a ampliar su alcance en el mercado con un esfuerzo manual mínimo.
- Las herramientas de precios dinámicos permiten al equipo de Wigwam adaptarse mejor a la oferta y la demanda.
Los resultados
- Después de probar eviivo, uno de los alojamientos de Wigwam Holidays experimentó un aumento del 300% en las reservas.
- En tan solo seis semanas, entre julio y mediados de agosto, los ingresos aumentaron de £15.000 a £45.000, en comparación con el mismo periodo del año anterior.
Conclusión
Morgan Gulland, General Manager de Wigwam Holidays, afirma: “eviivo es un motor clave para la evolución continua de Wigwam. Al cambiar a eviivo, nos hemos equipado con las herramientas que necesitamos para gestionar los precios y las reservas de forma más eficiente.”
Nos enorgullece haber ayudado a Wigwam a desarrollar una forma eficiente, elegante y sostenible de compartir la belleza de la campiña británica con viajeros de todo el mundo.
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