Cosa c’è di meglio che ottimizzare le tariffe delle camere? Farlo automaticamente! L’automazione è il modo più efficiente per aggiornare le tariffe in modo dinamico.
Ecco le nozioni fondamentali da conoscere per automatizzare la gestione dei ricavi dell’hotel con la tariffazione dinamica.
Che cos’è il dynamic pricing?
In passato, molti albergatori fissavano con largo anticipo le tariffe forfettarie per le loro camere. Variavano le tariffe solo per ovvi motivi di buon senso, come ad esempio far pagare di più una camera nei fine settimana rispetto ai giorni feriali o aumentare i prezzi durante la stagione turistica.
Il pricing dinamico è un approccio molto più flessibile rispetto al modello tradizionale che prevede la fissazione e l’oblio di tariffe statiche. Si tratta di utilizzare informazioni sensibili al tempo e metriche chiave per aggiornare le tariffe delle camere d’albergo con breve preavviso, in linea con le fluttuazioni della domanda. Ad esempio, un hotel che utilizza la tariffazione dinamica ha una maggiore conoscenza delle date in cui la domanda è elevata e può utilizzarla per applicare una tariffa più alta in quelle date.
Se applicata in modo efficace, una strategia di prezzi dinamici consente di riempire più facilmente le camere e di ottimizzare i ricavi. Ciò che il dynamic pricing non significa che potete fissare tutti i prezzi all’ultimo minuto.
Vi consigliamo di sviluppare una strategia di pricing che incorpori le previsioni per stabilire le tariffe di base delle camere con il massimo anticipo possibile. Si deve tenere conto delle tendenze stagionali storiche, degli eventi locali e di altri fattori che si possono prevedere con certezza e che influenzeranno i livelli di domanda.
La velocità e l’agilità che richiede un pricing dinamico efficace significa che di solito va di pari passo con l’automazione. Una solida piattaforma di gestione immobiliare come eviivo Suite fornisce dati in tempo reale su fattori quali i livelli di occupazione e consente di utilizzare tali dati per mettere automaticamente in atto la strategia di pricing dinamico.
Cosa si può automatizzare nell’ambito del pricing dinamico del vostro hotel?
Aumento e diminuzione automatica del tasso
È possibile utilizzare l’automazione per regolare dinamicamente le tariffe delle camere in risposta alle variazioni dei livelli di inventario. Ad esempio, potreste aumentare automaticamente le tariffe quando state raggiungendo la piena occupazione e abbassarle automaticamente quando avete molte camere disponibili: due strade che possono aiutarvi a ottenere maggiori entrate dalle vostre camere!
Potete fare in modo che gli aggiornamenti automatici delle tariffe avvengano in risposta a regole impostate sulla vostra piattaforma di gestione immobiliare. Supponiamo che abbiate impostato una regola per aumentare le tariffe del 10% in qualsiasi data in cui siano rimaste solo 2 o 3 camere. Questo vi permette di ottenere maggiori entrate dalle prenotazioni nei periodi in cui la vostra struttura ricettiva è molto richiesta. E l’abbassamento delle tariffe aiuta a incoraggiare le prenotazioni nei periodi di minore richiesta.
Regole di chiusura automatica
L’automazione dei prezzi dinamici può essere utilizzata non solo per adeguare le tariffe. Se utilizzate le agenzie di viaggio online (OTA) per inserire le vostre strutture ricettive e prendere le prenotazioni, potreste anche voler chiudere automaticamente il vostro inventario su uno, alcuni o tutti i canali. Un buon Channel Manager vi permette di farlo in pochi.
Perché il vostro hotel dovrebbe utilizzare l’automazione dei prezzi dinamici?
L’importanza di implementare il vostro pricing dinamico con totale flessibilità è proprio nel nome: deve essere un processo dinamico. L’uso dell’automazione aiuta a garantire che i prezzi si adattino rapidamente in linea con i dati più recenti. Non volete che le vostre tariffe siano rese obsolete dal tempo necessario per monitorare e implementare manualmente le modifiche.
Stabilire regole preimpostate per regolare automaticamente le tariffe in base ai livelli di occupazione significa che, con un’unica azione, è possibile mantenere i prezzi ottimizzati giorno dopo giorno. Risparmierete una quantità significativa di tempo, anche perché sarete in grado di ridurre il numero di piani tariffari da gestire!
In definitiva, invece di inseguire entrate extra, le porterete direttamente a casa vostra con i prezzi dinamici automatizzati.
La chiusura automatica dell’inventario su canali di prenotazione selezionati può aiutarvi ad aumentare il volume di prenotazioni dirette esenti da commissioni, un’altra area chiave della gestione efficace dei ricavi. Tuttavia, è importante essere sicuri di poter ottenere quelle prenotazioni dirette prima di disattivare qualsiasi canale.
Come si fa a sapere quali regole di pricing dinamico automatizzare?
Configurare regole di pricing dinamico è ottimo, ma per ottenere risultati le regole devono essere informate da dati accurati e di qualità. Ci sono alcuni modi per assicurarsi di avere accesso a tali dati.
Un PMS solido come eviivo Suite vi fornirà informazioni in tempo reale e storiche sulle prestazioni della vostra struttura ricettiva, compresi i periodi di alta e bassa domanda. eviivo Suite vi consente inoltre di automatizzare gli adeguamenti delle tariffe e di chiudere i canali di prenotazione in base alle regole preimpostate.
Potete potenziare le capacità di automazione del vostro PMS integrandolo con pacchetti software specializzati in prezzi dinamici. Piattaforme come RoomPriceGenie e PriceLabs impostano automaticamente i prezzi in base a un mix di tendenze di mercato e ai risultati storici delle prenotazioni. Infine, non sottovalutate il potere di mettere a disposizione le vostre conoscenze! Potete ampliare il vostro know-how in materia di prezzi scaricando il nostro white paper completo, “Come costruire una strategia di prezzi efficace:
“A Guide to Making the Most Revenue From Your Rooms”.
Conclusione
Non è possibile crescere con tariffe statiche. Il pricing dinamico vi permette di ottimizzare le tariffe delle camere sfruttando (e controllando) i livelli di fluttuazione della domanda. Utilizzando l’automazione per dare vita alle vostre strategie di pricing dinamico, potrete mantenere il potenziale di guadagno delle vostre camere senza perdere tempo prezioso. Per saperne di più Promo Manager, La soluzione di automazione dei prezzi dinamici di eviivo.